Mac 和 iOS 設備使用者在使用FaceTime進行視頻聊天和音訊通話時玩得很開心。在某種程度上，這是最方便的視頻聊天和音訊通話應用程式，因為它不依賴於任何資費，您只需要打開Wi-Fi或蜂窩數據即可。Apple 使用者可以輕鬆撥打免費視頻和音訊通話。然而，這個應用程式讓很多人失望了。在某些情況下，它可能無法連接。
為什麼 Facetime 無法連接？
並非總是無法進行視頻和音訊通話。當您的facetime無法連接時，一定有許多原因仍然可以解決。
• Facetime 通話可能在您所在的國家、地區和運營商中不可用，或者您的手機不相容。
•如果您一直在使用facetime進行視頻聊天和音訊通話，並且突然無法連接，則您的設備證書可能已過期。
•您的FaceTime可能已關閉，當它處於非活動狀態時，您將無法撥打電話。
• 您的設備可能與您最初簽名時使用的 Apple ID 不匹配。當您錯過了一個數位或忘記了 Apple ID 時，可能會發生這種情況。
• 當您的設備等待啟動時，facetime 可能會掛起。
• 如果您的裝置時間和日期不是最新的，FaceTime 將無法連接。當您篡改日期設置或取出電池時，可能會發生這種情況。
• 您的設備可能沒有可靠的互聯網連接或您的蜂窩數據連接已關閉。
• 您可能篡改了裝置上的網路設置。這可能很難診斷，但仍然可以修復。
如果您的facetime無法連接，這並不意味著您將永遠不會進行視頻聊天和音訊通話。這個問題仍然可以解決。由於 facetime 是雙向連接，因此連接問題可能是由於任何一端的錯誤造成的。這意味著使用者都需要檢查他們的設備並跟蹤連接問題的根源。當您修復您身邊的錯誤時，接收器也可以檢查連接性，這一點很重要。這些錯誤的處理方式也不同。當連接需要很長時間或反覆失敗時，請嘗試以下提示來解決問題。
步驟 1。檢查Facetime。確保您的facetime通話已開啟。如果facetime關閉，您將無法與親人聯繫。您可以轉到「設置」>」FaceTime“進行查看。
第2步。檢查 Internet 連接。確保您的設備具有互聯網連接，這可以通過連接到可用的Wi-Fi或為您的資料計劃載入所需的數據包或打開您的蜂窩數據包來實現。
第 3 步。檢查設備相容性。確保您使用的設備與 Facetime 相容，並且您位於可存取該應用程式的區域。順便說一句，FaceTime 現在可以在 iPod touch（第 4 代）或更高版本、iPhone 4 或更高版本、iPad 2 或更高版本以及 Mac OS X 10.6.6 或更高版本上使用。
第 4 步。啟用/禁用飛安模式。通過在您的設備上啟用然後禁用飛安模式，它可能會刷新您的Wi-Fi或蜂窩數據網路。您還可以更新設備的日期和時間，然後按下自動時間設置，因為通過此，您一定可以避免麻煩。
第 5 步。重新啟動Facetime。當伺服器出現故障或電量不足時。您可以通過打開和關閉facetime來強制重新啟動，直到它連接。這應該發生，尤其是在您更新了設備並且您確定已使用正確的Apple ID登錄之後。
第 6 步。更新 iOS。將您的 iOS和OS X升級到可用的最新版本。這將幫助您解決設備證書過期的問題。僅此一項就可能導致您的facetime重新開始連接。
第 7 步。重置設置。當您不確定是否篡改了設置時，明智的做法是重置設備上的網路設置。您可以先重置所有網路設置來解決問題，如果仍然失敗，只需刪除設備上的所有內容和設置即可。
第8步。向 Apple 尋求説明。完成上述所有步驟后，如果 Facetime 仍然無法連接，您需要聯繫並諮詢 Apple 支援服務 尋求説明。
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