如果您購買了新設備，您無疑會希望將所有WhatsApp檔從舊設備傳輸到新設備。在恢復WhatsApp數據之前，您只需將WhatsApp文件備份到舊手機上的Google雲或iCloud即可。這聽起來很容易，但老實說，事實並非如此。用戶在恢復WhatsApp文件時報告的問題之一是WhatsApp恢復媒體卡住了。
如果您遇到此問題，本指南提供了答案。繼續閱讀以瞭解如何解決 WhatsApp 恢復媒體卡住的問題。
WhatsApp卡在恢復媒體上的原因有很多。檢查您可能遇到此類問題的最常見原因：
網路問題： 要恢復媒體檔，您需要連接到互聯網並使用穩定的連接。如果您的手機未連接到 Internet 或存在網路問題，則該過程可能會失敗。
存儲空間不足： WhatsApp 媒體可能會在您的設備上佔用大量存儲空間，如果存儲空間不足，WhatsApp 上的恢復媒體將卡在 99%。
損壞的檔： 還原檔時，會創建 0 位元組的檔，這可能會導致進程卡住。
如果您遇到 WhatsApp 恢復媒體卡在 Android上 ，有一些方法可以解決問題，幸運的是，讓您的 WhatsApp 恢復過程重回正軌。如果您的 WhatsApp 無法恢復媒體檔，這裡有一些有效的修復方法。
網路連接不良可能會干擾恢復您的WhatsApp備份。這將使該過程不完整並在此過程中卡住。這就是為什麼您需要先檢查您的網路連接。
要檢查互聯網連接，您必須按照以下步驟操作：
步驟1： 前往設備上的“設置”，然後轉到“連接”。
步驟2： 尋找“Wi-Fi”選項並將其打開，然後連接到更強大、更穩定的互聯網。
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如果即使在檢查互聯網連接后WhatsApp備份仍然卡住，則問題很可能是WhatsApp上使用的電話號碼或Google帳戶。檢查以確保您的設備上的 Google 帳戶相同。此外，請確保您使用相同的電話號碼從所有設備登錄 WhatsApp。
不正確的電話號碼/Google帳戶可能會使恢復過程卡住。即使它可能不是您這邊的原因，您仍然必須進行反檢查並確保一切都是正確的。以下是檢查WhatsApp上使用的Google帳戶和號碼的方法：
步驟1： 在您的設備上打開 WhatsApp 應用程式，然後按下螢幕右上角的三點功能表。
步驟2： 前往「聊天」並繼續「聊天備份」。然後檢查您使用的是否是正確的 Google 帳戶。
步驟3： 要檢查電話號碼，請導航到“設置”，然後按兩下個人資料照片以查看顯示的號碼。只需檢查它是否正確即可。
WhatsApp可以恢復您 Android 手機上的媒體數據，您嘗試了幾次？實際上，WhatsApp媒體檔往往會佔用大量存儲空間，如果沒有足夠的空間來保存所有備份檔，您會發現WhatsApp還原卡在99%。您必須刪除一些不需要的檔案才能在設備上創建更多空間。執行此操作可檢查儲存空間並刪除您不再使用的應用程式：
步驟1： 打開手機上的 “設置 ”功能表，然後轉到“存儲”選項。
步驟2： 點擊「內部存儲」並檢查設備上還剩多少存儲空間。您還可以查看每個應用程式正在使用多少空間。
步驟3： 如果您的儲存空間不足，您應該通過長按該應用程式來刪除某些應用程式，然後點擊「卸載」以從手機中刪除該應用程式。
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WhatsApp恢復卡住的另一個可能原因是WhatsApp版本過時。我們必須保持應用程式更新，因為過時的版本可能存在錯誤或故障，可能會中斷該過程。要更新 WhatsApp，請執行以下操作：
步驟1： 打開Play商店，然後在搜索欄中輸入「WhatsApp」。。
步驟2： 如果 WhatsApp 沒有更新，您會看到“更新”選項。按兩下它以更新應用程式。
過時的操作系統也可能導致 WhatsApp 恢復媒體卡住的問題。確保您的手機上安裝了最新版本的 Android ，並檢查問題是否已解決。以下是將 Android 的操作系統更新到最新版本的步驟。
步驟1： 導航到「設置」頁面，查找「高級」選項，然後按兩下系統更新。
步驟2： 檢查更新;如果發現任何，請立即安裝它們。
如果您因為WhatsApp恢復卡住而丟失了數據，那麼這款 Android 數據恢復是從 Android 手機恢復丟失數據的最終解決方案。您可以使用它從 Android 手機和平板電腦恢復您的 WhatsApp 檔，包括 WhatsApp 消息和媒體數據。如果需要，您還可以使用它來檢索已刪除的聯繫人，照片等。
在下面下載此恢復軟體。
使用此軟體從 Android恢復丟失的WhatsApp資料：
01在您的 PC 上安裝該程式並啟動它。從清單中選擇「Android數據恢復」。之後，使用USB線將Android手機連接到PC，讓軟體自動檢測設備。
02如果不打開調試模式，系統將要求您允許USB調試。然後，該工具將檢測您設備的版本。完成後，點擊「確定」選項卡繼續。
03您將在螢幕上看到檔案類型。只需選擇「WhatsApp」和「WhatsApp附件」。完成後，點擊「下一步」圖示掃描數據。
04掃描過程完成後，您可以在左側面板中預覽檔。選擇要恢復的所有WhatsApp數據，然後點擊“恢復”選項卡以完成恢復過程。
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如果您是iPhone用戶，並且您看到您的 WhatsApp 恢復沒有移動，它只是停留在一定百分比;您可以嘗試透過應用程式以下解決方案來解決問題：
穩定的互聯網連接是從iCloud成功恢復數據的最基本要求。如果您連接到較弱的蜂窩網路或Wi-Fi或未使用類似的Apple ID，WhatsApp媒體恢復可能會卡住。因此，請確保您的 iPhone 具有強大的網路連接。
無法在iPhone上恢復WhatsApp聊天記錄？始終建議使用最新版本，因為新的更新會修復系統中的錯誤或故障，否則可能會導致錯誤，例如 WhatsApp 媒體恢復卡住。
如果您上次將WhatsApp更新到最新版本，那麼由於新版本相容性問題，您的還原過程可能會卡住。您將需要最近的 iOS 版本才能恢復，並且需要最新的 WhatsApp 下載才能開始恢復。
要將您的iPhone更新到最新版本，請前往“設置”>“常規”>“軟體更新”。之後，按兩下安裝”
要更新 WhatsApp 版本，請打開 App Store 並按螢幕下方的“更新”選項卡。然後找到WhatsApp應用程式，然後按下“更新”圖示。
在開始恢復過程之前，請確保已啟用 iCloud 雲盤。您可以通過轉到“設置”，選擇“iCloud”，然後打開“iCloud Drive”選項來檢查您的iCloud Drive是否已打開。
如果iPhone設備沒有足夠的空間來容納媒體檔，WhatsApp媒體恢復可能會卡住。您必須刪除不需要的檔案以建立更多空間。
確保您使用正確的 Apple ID 和手機號碼，在以前的手機上備份 WhatsApp 數據時使用。
要檢查使用的號碼，請在iPhone上打開WhatsApp，然後按兩下設置「圖示以轉到設置功能表。
從此功能表中，查看屏幕頂部以找到在 WhatsApp 上註冊的使用者名和電話號碼。當您點擊您的使用者名時，您會看到個人資料頁面。
一旦您發現從iPhone上的iCloud備份恢復後丟失了WhatsApp數據，您可以嘗試使用此iPhone數據恢復來 恢復丟失的WhatsApp消息 和媒體數據。該工具不僅可以恢復WhatsApp，還可以恢復Viber，Kik，LINE，Safari歷史記錄等。此外，它可以從iTunes和iCloud備份中恢復數據。
如何使用此軟體從iPhone恢復丟失的WhatsApp數據：
01在電腦上下載程式。打開它，然後通過避雷線連接iPhone。
02解鎖iPhone並根據提示點擊“信任”。接下來，點擊「從 iOS 設備恢復」選項，然後選擇「開始掃描」選項，這將立即開始下載檔。
03掃描后，您將看到主介面中列出的所有檔。選擇「WhatsApp」以查找可恢復的媒體檔。
04選擇要還原的所有WhatsApp數據，然後點擊「恢復」選項。
瞭解更多資訊：
如何備份WhatsApp照片/視頻？（iPhone和 Android的行之有效的技巧）
[快速轉帳]如何將WhatsApp從iPhone轉移到 Android
儘管WhatsApp具有數據備份和恢復功能，但您仍然必須確保可以備份和恢復設備中的所有內容。最好的方法是使用功能強大而有效的程式 - WhatsApp Transfer。
該軟體擅長在您的行動裝置和電腦之間備份和恢復WhatsApp數據。有了它，您可以輕鬆恢復WhatsApp媒體數據，而不會受到任何阻塞。您可以直接在電腦上查看WhatsApp備份檔。更重要的是，它與 Android 和 iOS 設備相容。
除了備份、恢復和傳輸 WhatsApp 數據外，該工具還可以 備份 Viber、Kik、Viber 和微信的聊天記錄，適用於 iOS 設備。
此WhatsApp傳輸軟體的主要功能：
* 快速 備份 WhatsApp/WhatsApp Business 消息和媒體檔從您的手機到計算機。
*將您的WhatsApp備份數據無縫還原到智能手機。
* 在 iOS 和 Android 裝置之間傳輸 WhatsApp 歷史記錄聊天。
* 在 iOS 設備上備份微信、Line、Kik 和 Viber 的聊天記錄。
下載此WhatsApp數據傳輸程式。
以下是透過此桌面應用程式備份和恢復 WhatsApp 媒體檔案的方法：
01在計算機上安裝並啟動該軟體，然後點擊清單中的“WhatsApp Transfer”選項。
02通過USB線將設備連接到計算機，然後選擇左側面板上的“WhatsApp”選項。
03按兩下「備份WhatsApp消息」選項以啟動該過程。耐心等待備份過程完成。完成後，您可以點擊「查看」按鈕並檢查所需的檔。
04要恢復您的備份WhatsApp數據，請選擇「恢復到設備」選項。然後點擊備份檔，然後選擇所需的消息和媒體檔。最後，按「恢復到設備」按鈕。WhatsApp 資料將傳輸到您的智能手機。
就是這樣！您知道為什麼 Whatsapp 恢復媒體卡在您的 Android 或 iPhone 上。希望您能使用本文中的有效方法修復它。Whatsapp 不會不費吹灰之力就恢復問題。此外，使用可靠的工具備份和恢復您的 WhatsApp 文件總是好的，例如 WhatsApp Transfer。在備份和還原過程中，它不會卡住。因此，值得一試。
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