如果Coolmuster軟體無法在Mac上檢測到iTunes備份檔，該怎麼辦？
一些使用者可能已經發現某些Coolmuster軟體無法檢測到Mac計算機上的iTunes備份。實際上，這是因為Apple發佈的新更新的macOS Mojave（10.14）不僅為使用者提供了更好的性能和穩定性，而且還阻止了macOS 10.14的備份許可權。
如果您運行的是macOS 10.14，則在處理帶有 Coolmuster iOS Assistant 和 Coolmuster iPhone Backup Extractor的iTunes備份時可能會出現此問題。但是，只要您授權訪問Mac上的iTunes備份，就可以輕鬆修復它。請按照以下步驟立即修復它。
第1部分。如果Coolmuster軟體無法檢測到iTunes備份怎麼辦？
第2部分。聯繫我們以獲得進一步的説明
第1部分。如果Coolmuster軟體無法檢測到iTunes備份怎麼辦？
步驟 1。在Mac上，請按下螢幕左上角的 Apple徽標 ，然後按兩下系統偏好設置」。
第2步。選擇「系統偏好設置」下的「安全和隱私」選項。
如果您已為計算機設置了鎖，則需要輸入密碼，然後按兩下“解鎖”按鈕以解鎖Mac計算機。
第 3 步。轉到“隱私”>“完全磁碟訪問”，然後右鍵按兩下 Coolmuster iOS Assistant圖示 （或其他Coolmuster軟體），突出顯示“選項”並選擇“在Finder中顯示”。
第 4 步。按住滑鼠左鍵將 Coolmuster iOS Assistant 圖示 拖動到“完全磁碟訪問 - 隱私”。因此，許可權設置已生效。
注意：之後，Coolmuster iOS Assistant圖示可能會顯示為“解鎖/修復/擦除”圖示，該圖示與您最初安裝的程序相關。沒關係，繼續。
第 5 步。添加Coolmuster iOS Assistant後，您將在“完全磁碟訪問”中看到它。只需重新啟動Coolmuster iOS Assistant即可再次檢測Mac以檢測iTunes備份。
祝賀！現在可以在運行OS 10.14 Now的Mac上成功檢測到iTunes備份。
第2部分。聯繫我們以獲得進一步的説明
在檢測iTunes備份或使用Coolmuster軟體時仍有問題？請隨時通過電子郵件與我們聯繫 support@coolmuster.com，我們很樂意為您提供説明。請提供您的以下資訊，以幫助我們更好地瞭解您的情況：
（1） 您的 iOS 設備的品牌、型號和 Mac 操作系統版本是什麼？
（2）詳細描述你的問題。
（3）向我們發送一些螢幕截圖以顯示問題。
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