“我輸入了您發送給我的電子郵件地址和許可證代碼(註冊碼/許可證密鑰),但軟體提示我許可電子郵件或 許可證代碼無效。為什麼?
如軟體提示,由於許可郵件 (註冊郵件) 或許可證碼無效導致軟體註冊失敗,請勾選 原因和以下解決方案來修復它。
第1部分。為什麼許可電子郵件或許可證代碼無效?
第2部分。如何修復許可電子郵件或許可證代碼是否無效?
第3部分。聯繫我們
註冊時,如果軟體彈出以下提示之一,提醒您許可證代碼無效,可能有以下幾種原因 導致註冊失敗。
1. 這可能是由輸入錯誤引起的。要成功註冊軟體,需要同時輸入許可證代碼和許可電子郵件 正確,包括 大寫 和 小寫。您最好將電子郵件地址和許可證代碼複製並貼上到 避免拼寫錯誤。請不要在代碼之前或之後添加任何空白。
2.您可能訂購或下載了錯誤的產品,因為某些產品具有相似的產品名稱。
3. 您可能混淆了 Windows 和 Mac 版本的產品。請注意,它們是完全不同的產品,並獲得不同的許可證代碼 對於每個產品。
4. 您可能從工具箱中註冊了錯誤的軟體,而不是您購買的軟體。當您啟動 Coolmuster時 Android 助手, Coolmuster Lab.Fone for Android 或 Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery,您首先會看到軟體工具箱,其中包含不同的單獨收費軟體。由於每個 許可證代碼 只能註冊相應的軟體,您可能錯誤地註冊了其他未購買的軟體 工具箱。
鑒於上述原因,有如下相應的解決方案:
1. 為避免輸入錯誤,請務必輸入許可電子郵件和許可證代碼,而不是許可證名稱和許可證代碼,然後複製並粘貼 許可證代碼,以避免輸入錯誤的字元並在其前後留空。要確認您的許可電子郵件和許可證代碼,您可以檢查它們 來自 no-reply@coolmuster.com 的電子郵件,標題為“交貨資訊...”,例如 “Coolmuster Android Assistant - 1 年份許可證(1 PC)“(MyCommerce Share-it 訂單號 xxxxxxxxx)
- 使用收件者的電子郵件地址確認您的許可電子郵件。
- 在此電子郵件的「用於解鎖產品的許可證金鑰」部分下檢查您的許可證代碼。
2.如果您不小心訂購了錯誤的產品,請通過電子郵件與我們聯繫 support@coolmuster.com。如果你有 下載了錯誤的產品,請 從我們的網站重新下載產品。
3. 確保您使用的程式與您購買的程式相同,例如 Windows 或 Mac 上的程式全名。
4. 請確保在工具箱中輸入正確的軟體模組,並註冊您購買的正確軟體。例如:
- 對於Coolmuster Android Assistant,只能在工具箱中輸入「Android Assistant」模組進行註冊;
- 對於Coolmuster Lab.Fone for Android,只能進入「Android Recovery」模組進行註冊;
- 對於Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery,您只能進入“SMS + Contacts Recovery”模組進行註冊。
如果您仍然無法註冊軟體,因為許可證代碼或許可電子郵件無效,歡迎您通過電子郵件與我們聯繫以獲得進一步的説明: support@coolmuster.com。
請附上您的訂單資訊(如訂單ID、電子郵件位址、您購買時使用的姓名等)和相關截圖,以顯示 問題。
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