Recentemente, muitos usuários iOS relataram encontrar o problema de "iPhone perdeu contatos após uma atualização". Em resposta, preparamos este guia. Neste artigo, apresentaremos as possíveis razões por trás desse problema, ofereceremos dicas simples e rápidas para resolvê-lo e forneceremos métodos alternativos para recuperar dados de contato do iPhone nos casos em que essas dicas podem não ser eficazes. Leia para saber mais sobre eles.
Perdeu seus contatos após a atualização do iOS 17? Há vários motivos que podem resultar no problema:
Com base nas experiências de muitos usuários que encontraram esse problema antes, quando confrontado com esse problema, você pode tentar as seguintes dicas rápidas para ver se o problema pode ser resolvido. Se o problema persistir mesmo depois de tentar essas soluções, você poderá continuar a recuperar seus dados conforme descrito na Parte 2 e na Parte 3.
1. Reinicie o iPhone.
2. Tente enviar uma mensagem.
3. Ressincronize contatos com o iCloud tocando em "Configurações" > [seu nome] > "iCloud" > na opção "Contatos".
4. Verifique sua conta do Google para ver se você ainda tem os contatos.
5. Saia do seu ID Apple tocando em "Ajustes" > [seu nome] > opção "Sair" e, em seguida, faça login na conta novamente.
Se você tiver backups de seus contatos no iCloud ou iTunes, restaurá-los será um processo simples. Abaixo estão os passos para recuperar seus dados de contato usando o iCloud e o iTunes:
Você pode recuperar seus dados de contato perdidos do iCloud tanto no seu dispositivo móvel quanto no seu computador. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Passo 1. Navegue até iCloud.com e inicie sessão com o seu ID Apple e palavra-passe.
Passo 2. Clique em [seu nome] localizado no canto superior direito e escolha "Configurações da conta".
Passo 3. Role para baixo para localizar a seção "Avançado" e, em seguida, selecione "Restaurar contatos".
Passo 4. Ser-lhe-á apresentada uma lista de arquivos disponíveis. Localize o arquivo que inclui todas as suas entradas de contato por data e clique em "Restaurar".
Passo 1. Apagar todo o conteúdo e configurações
No aplicativo "Ajustes", vá para "Geral" > "Transferir ou redefinir iPhone" > "Apagar todo o conteúdo e configurações".
Antes de restaurar seus contatos a partir de um backup do iCloud, você precisa apagar os dados atuais do iPhone. Observe que isso removerá todos os dados do seu dispositivo, portanto, certifique-se de ter feito backup dos dados essenciais antes de prosseguir.
Passo 2. Configurar o iPhone novamente
Quando o iPhone for reiniciado, você verá a tela "Olá". Siga as instruções na tela para configurar seu dispositivo. Quando chegar ao ecrã "Aplicações e Dados", selecione a opção "Restaurar a partir da Cópia de Segurança do iCloud" e inicie sessão na sua conta do iCloud com o seu ID Apple e palavra-passe.
Passo 3. Escolha um Backup do iCloud
Depois de iniciar sessão, o iPhone irá apresentar uma lista de cópias de segurança disponíveis do iCloud. Selecione o backup que pode conter os contatos que você deseja recuperar.
Seu iPhone começará a restaurar a partir do backup escolhido. Esse processo pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do backup e da sua conexão com a internet. Quando a restauração estiver concluída, seus contatos, juntamente com outros dados do backup selecionado, estarão disponíveis no seu iPhone.
Você também está se perguntando:
O que significa restaurar o iPhone? Como restaurar o iPhone? [Respondido]
Como recuperar o histórico excluído Safari iPhone com / sem backup
Se você perdeu contatos no iPhone após uma atualização e tem um backup anterior do iTunes que contém esses contatos ausentes, você pode recuperá-los usando o iTunes.
Veja como fazer isso.
Passo 1. Conecte seu iPhone ao computador
Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e abra o iTunes (ou o Finder no macOS Catalina e posterior).
Passo 2. Selecione seu dispositivo & Escolha um backup
No iTunes ou no Finder, clique no ícone do iPhone quando ele aparecer na tela e você verá um resumo do seu dispositivo. Na seção "Backups", clique em "Restaurar backup". (No Finder, você encontrará a opção "Restaurar backup" diretamente.) Uma lista dos backups disponíveis do iTunes será exibida. Escolha o arquivo de backup que contém os contatos que você deseja recuperar.
Passo 3. Verifique seus contatos
Quando a restauração estiver concluída, o iPhone será reinicializado. Abra o aplicativo "Contatos" para verificar se seus contatos perdidos foram recuperados. Eles agora devem estar disponíveis no seu dispositivo.
É possível recuperar dados de contato perdidos sem um backup? - A resposta é "Sim". Com as duas ferramentas introduzidas nesta seção, você pode facilmente obter recuperação de dados de contato. Continue lendo para saber mais sobre esses métodos.
Coolmuster iPhone Data Recovery é uma ferramenta profissional iOS de recuperação de dados. Com este software, você não só pode facilmente recuperar dados perdidos do iTunes ou arquivos de backup do iCloud, mas também recuperar arquivos excluídos do seu dispositivo iOS. Esta ferramenta apresenta um design amigável e suporta a recuperação de vários arquivos, incluindo contatos, SMS, registros de chamadas e muito mais. É um assistente de arquivo indispensável para sua vida pessoal e profissional.
Aqui estão algumas das principais características do Coolmuster iPhone Data Recovery:
Isto é como recuperar os contatos perdidos usando Coolmuster iPhone Data Recovery:
01Depois de baixar e instalar com sucesso o programa em seu computador, abra-o em sua área de trabalho. Selecione o módulo "iOS Recovery" e prossiga conectando o dispositivo iOS ao computador usando um cabo USB. O software identificará imediatamente o seu dispositivo. Para ativar o reconhecimento, toque na opção "Confiar" no seu dispositivo móvel.
02Na interface, escolha os tipos de dados específicos que deseja recuperar e clique em "Iniciar varredura" para continuar.
03Quando o programa concluir a varredura dos tipos de dados selecionados, você poderá visualizar os arquivos detalhados na interface. Para recuperar contatos, selecione a opção "Contatos" na lista de arquivos. Você verá uma lista de todos os contatos recuperáveis. Basta marcar as caixas ao lado dos contatos que você deseja recuperar e, em seguida, clique na opção "Recuperar para o computador".
Você também pode precisar de:
Maneiras úteis de recuperar mensagens excluídas do Skype [3 métodos introduzidos]
Como transferir o iCloud para o novo iPhone [4 métodos eficazes]
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery é um software profissional projetado para recuperar SMS e contatos perdidos. Mesmo sem arquivos de backup, você pode usar essa ferramenta para recuperar seus contatos perdidos durante uma atualização iOS. Com a ajuda desta ferramenta, você pode facilmente exportar seus SMS e contatos em formato HTML ou XML para visualização conveniente.
Aqui estão algumas das principais características do Coolmuster iPhone SMS + Recuperação de Contatos:
Isto é como recuperar os contatos perdidos usando Coolmuster iPhone SMS + Recuperação de contatos:
01Inicie a ferramenta no seu computador depois de baixá-la e instalá-la com sucesso.
02Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e a interface do programa aparecerá como mostrado abaixo. Escolha os tipos de dados desejados e clique em "Iniciar varredura" para prosseguir. O software identificará imediatamente o seu dispositivo. Para ativar o reconhecimento, toque na opção "Confiar" no seu dispositivo móvel.
03Após a verificação, você pode visualizar detalhes abrangentes de arquivos excluídos e existentes, incluindo informações de contato, como endereço residencial, cargo do trabalho, empresa e muito mais. Navegue até uma categoria específica no painel esquerdo e escolha itens individuais do lado direito. Depois de fazer suas seleções, basta clicar no botão "Recover to Computer" para recuperá-las rapidamente.
Em conclusão, se você possui arquivos de backup ou não, existem soluções viáveis para resolver a situação de contatos perdidos em seu iPhone após uma atualização. A existência de arquivos de backup oferece um caminho direto para a recuperação, enquanto aqueles sem backups ainda podem contar com métodos e ferramentas eficazes, como iPhone Data Recovery ou iPhone SMS + Contacts Recovery para recuperar suas informações de contato essenciais. Essas soluções, apoiadas por experiência profissional, garantem que o inconveniente de contatos perdidos não interrompa seu fluxo de trabalho digital.
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