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Política de privacidade

Coolmuster sempre considerou ser seu dever respeitar e proteger o seu informações pessoais. Por favor, reserve um momento para ler a seguinte declaração: para saber mais sobre nossa Política de Privacidade, que está prestes a informá-lo como e por que coletamos suas informações, como as usamos, como as protegemos e mais. Esta Política de Privacidade está alinhada com as novas diretrizes do RGPD e aplica-se a todos os sites, produtos, serviços da Coolmuster que exibem ou link para esta Política de Privacidade. Mas alguns de nossos anunciantes, afiliados ou programas que não mencionamos aqui podem ter seus próprios possivelmente políticas diferentes em suas páginas.

Os termos "Nós", "Nos" e "Nosso" referem-se a Coolmuster, nosso site (www.coolmuster.com), o proprietário deste site. Os termos "Usuário", "Você", "Seu", "Você mesmo" referem-se para pessoas que simplesmente navegam em nosso site ou um identificador coletivo de um visitante, um membro ou uma pessoa que tenha baixado nosso aplicativo ou software para usar nossos serviços.

Que você continue acessando o site Coolmuster, use nossos produtos e serviços significa que você concorda com nossa Política de Privacidade. Depois de ler o seguindo o conteúdo sobre nossa Política de Privacidade, esperamos que você possa se sentir seguro Quando você visita nosso site, use nossos produtos e serviços e forneça informações para nós.

O que coletamos sobre suas informações

Além de coletar informações não pessoais, também podemos solicitar que você fornecer-nos algumas informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e endereço físico, para que possamos responder às suas necessidades e solicitações. As informações que podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo são referidas nesta política como "Informações Pessoais".

Informações não pessoais

Quando você visita nosso site, coletamos as informações não pessoais, que é os dados em um formulário que não permite associação direta com nenhum indivíduo específico. Usamos e armazenamos esses dados apenas de forma agregada, não de forma individual. As informações não pessoais armazenadas não contêm informações pessoalmente identificáveis sobre você ou qualquer um de nossos outros usuários.

Informações não pessoais podem incluir, mas não se limitam a:
· Frequência de downloads;
· Número de cliques em nosso site;
· Informações estatísticas sobre o uso de nossos produtos de software;
· Mensagens de e-mail comerciais
· Mensagens de transação ou relacionamento (conforme termos definidos no CAN-SPAM Act (15 U.S.C 7702 et. seq.) enviado para suas contas de e-mail.

Esses dados nos ajudam a determinar como e onde nosso site e software são usados. Coletamos, usamos e processamos essas informações não pessoais para que possamos compreender melhor o comportamento dos remetentes de tais mensagens, e melhor Compreender as novas tecnologias de spam para melhorar os nossos produtos e serviços.

Informações Pessoais

As informações pessoais podem conter, sem limitação:
· Seu nome, apelido, foto de perfil, sexo, idade, país;
· Seu endereço físico, código postal, número de telefone e e-mail endereço;
· Nome da empresa e setor em que você trabalha;
· Transações passadas no canal;
· Atributos comportamentais ou demográficos;
· Informações obtidas de terceiros com base em seus interesses;
· Informações de cobrança (como o número do cartão de crédito e suas prazo de validade);
· Conteúdo de comunicação para suporte ao cliente;
· Conteúdo do seu comentário.

Por que coletamos suas informações

- De um modo geral, você não precisa fornecer suas informações pessoais ou identifique-se ao visitar nosso site. Mas quando você faz um pedido em nosso site, você é obrigado a fornecer seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, número de cartão de crédito e data de validade do seu cartão de crédito. As informações são necessárias apenas para o preenchimento do transações para que possamos oferecer suporte e serviços completos para você.

- Coolmuster pode usar suas informações pessoais para avaliar e melhorar nossos produtos, serviços, marketing e relacionamento com clientes. As informações reunimos pode nos ajudar a entender melhor seus interesses para que possamos mantê-lo informado sobre os últimos anúncios de produtos, atualizações de software, ofertas especiais ou outros eventos nos quais você possa estar interessado.

- Por favor, note que temos alguns produtos de gerenciamento de telefone celular que têm características únicas do gerenciamento de dados do telefone. Para alcançar essas funções, Você precisa conectar seu computador e celular. Em certos casos, você será necessário instalar um APP para solicitar autorização no celular terminal. Mas, de qualquer forma, nosso software conduzirá o gerenciamento direcionado de documentos e pedidos com o seu consentimento. O objetivo destes operações é gerenciar melhor seus dispositivos móveis e nunca gravar seu informações pessoais, como nome, telefone, endereço, e-mail, conta informações, ID Apple do usuário, documentos pessoais, gráficos, fotos, vídeos, etc.

Como coletamos suas informações

Receberemos e coletaremos as informações pessoais do cliente da seguinte forma: Maneiras:

- Comunicação entre Nós: Se você precisar entrar em contato conosco por e-mail ou carta, Em seguida, você pode precisar nos fornecer suas informações específicas, como nome, detalhes de contato e outras informações.

- Suporte Técnico: Quando você precisa de assistência técnica ou produto consulta e ligue ou envie-nos um e-mail, você pode precisar fornecer o seu informações pessoais para obter as respostas que você deseja.

- Newsletters e e-mails publicitários: Você pode querer se inscrever Newsletter da Coolmuster para obter informações e notícias sobre Coolmuster Produtos. E Coolmuster coleta apenas as informações que você fornece, como o endereço de e-mail, nome ou apelido, país, produtos preferidos do usuário e sua operação para os e-mails promocionais.

- Comentários do usuário: Quando os usuários comentam sobre os produtos ou serviços Coolmuster através do site ou aplicativo, Coolmuster coleta os dados pessoais como endereço de e-mail, nome ou apelido, foto de perfil, outros potenciais informações pessoais fornecidas pelos usuários através das avaliações (idade, localização, etc.), o conteúdo do comentário dos usuários.

- Ferramentas de rastreamento de terceiros: Coolmuster pode usar ferramentas de rastreamento de terceiros (como Disqus, Facebook, Google Analytics, Quora, etc.) para rastrear o informações sobre como você usa nossos produtos e sites e muito mais.

- Notificações de campanhas: Para notificá-lo de algumas campanhas, como atualizações de produtos, lançamentos de novos softwares, promoções, ofertas especiais, etc., Precisamos coletar suas informações de contato, como endereço de e-mail e número de telefone para que possamos enviar mensagens / e-mails ou fazer uma chamada telefônica diretamente para você.

- Registro do produto: Se você optar por se registrar para um produto Coolmuster, você precisa fornecer certas informações. Esses dados nos ajudarão a identificar você - o proprietário dos produtos Coolmuster para que possamos fornecer-lhe melhores serviços e informações.

- Compras: Também precisamos coletar informações do usuário durante a compra processo. No entanto, essas informações são coletadas pelo cadastrado provedor de comércio eletrônico - MyCommerce com nossa autorização.

- Pesquisas: Podemos realizar pesquisas a respeito de nossos produtos e serviços de tempos em tempos. Você pode escolher se quer participar de nossas pesquisas. Se você concorda em participar de nossa investigação, você pode precisar nos fornecer com suas informações pessoais.

Todas as informações que coletamos das maneiras acima são necessárias para o nosso serviço, e começaremos a coletá-lo com sua permissão.

Como usamos as informações coletadas

Coolmuster usa as informações pessoais que coleta (salvo disposição em contrário restrito pela lei aplicável) para:

Negociação: Coolmuster pode usar informações pessoais para negociar com você.

Transações de processo: Coolmuster pode usar informações pessoais, bem como informações financeiras, de cartão de crédito e de pagamento para processar o seu Transações.

Sistema de CRM de Suporte ao Cliente: Coolmuster pode usar suas informações pessoais para fornecer-lhe suporte ou outros serviços que você encomendar, bem como produtos atualizações, patches e correções de produtos e outros operacionais semelhantes Comunicações.

Adaptando o marketing às suas necessidades: Coolmuster pode usar seu pessoal informações e outras informações para informá-lo sobre o desenvolvimento de novos lançamentos de produtos e serviços, e para promover produtos Coolmuster e serviços de acordo com esta política.

Postando depoimentos: publicamos depoimentos em um canal que pode conter informações pessoais. Antes de postar um depoimento, pediremos o seu consentimento para usar seu nome e prova. Todas as recomendações devem ser aprovado pelos usuários.

Melhorando Produtos, Serviços e Experiências: Coolmuster pode usar seu informações pessoais para avaliar e melhorar nossos produtos, serviços, marketing e relacionamento com clientes.

Como compartilhamos e divulgamos suas informações

Depois de obter informações, não as compartilharemos com outras pessoas, exceto com o seguintes casos:

- Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros que aderem a esta política, como fornecedores, processadores de cartão de crédito, administradores de sistema de clientes e outros prestadores de serviços para nos ajudar a operar nosso site, conduzir negócios ou fornecer serviços para você, desde que esses terceiros concordem manter as informações confidenciais de acordo com as Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD");

- Se acreditarmos que a divulgação atende aos requisitos de qualquer lei, regulamento ou processo legal, ou divulgue informações a seu pedido;

- Se acreditarmos que sua conduta é inconsistente com nosso acordo de usuário ou política, ou proteger os direitos, propriedade e segurança de Coolmuster ou outros;

- Com qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todos ou parte dos negócios de outra empresa ou durante negociações;

- Para cumprir normas legais, como ordens judiciais, às vezes Devemos divulgar suas informações às autoridades policiais ou a outros governos Agências;

- Em seu consentimento ou em sua direção.

Como protegemos suas informações

- Levamos a sua privacidade muito a sério e protegemos estritamente a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos recursos físicos, gerenciais e Medidas técnicas para proteger suas informações pessoais contra informações não autorizadas acesso, divulgação, uso, modificação, dano ou perda. Coolmuster não distribuir ou vender suas informações pessoais de qualquer forma.

- Coolmuster usa servidor seguro hospedado pelo MyCommerce, camada de soquete seguro (SSL) e outros processadores de cartão de crédito de terceiros que criptografam todas as informações pessoais do cliente, como nome, endereço, crédito número do cartão, data de validade do cartão de crédito, etc. antes de ser enviado para nós. A criptografia pode impedir eficientemente qualquer uso mal-intencionado de sua vida pessoal informação. As informações do seu cartão de crédito são usadas apenas para on-line transição. (MyCommerce é o principal registro da indústria de software provedor de comércio. Coolmuster usa MyCommerce para fornecer-lhe seguro e compra on-line rápida.)

- Terceiros autorizados podem precisar acessar alguns de seus pessoais informação. Por exemplo, se precisarmos enviar algo para você, devemos compartilhar suas informações de contato, como nome e endereço com o envio companhia. Mas restringimos o acesso e o uso do seu acesso a esses terceiros informações pessoais.

- Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, a menos que você autorizá-lo.

O ambiente de Internet de hoje não é 100% seguro. Embora tenhamos estes medidas de segurança mencionadas acima, por favor, note que não há "perfeito medidas de segurança" na Internet e faremos o nosso melhor para garantir o segurança de suas informações pessoais.

Transferência de suas informações

Os dados pessoais recolhidos podem ser transferidos pela Coolmuster para destinatários fora da União Europeia (UE), e tais destinos podem não ter o proteção legal dos dados pessoais do usuário na mesma medida que o União Europeia.

Coolmuster garante que os dados pessoais do usuário processados por Coolmuster ou pelos seus fornecedores e parceiros fora da UE é processado de forma segura e protegido contra acesso não autorizado, perda ou destruição, ilegal processamento e qualquer processamento inconsistente com a finalidade listada neste política de privacidade.

Por favor, encontre as informações relevantes sobre a transferência abaixo:

- Coolmuster pode transferir as informações coletadas para um pagamento de terceiros processador para concluir o processo de carregamento.

- Coolmuster pode transmitir as informações coletadas para um e-mail de terceiros provedor de serviços de entrega para enviar e-mails promocionais ou para outro marketing plataformas e prestadores de serviços para completar serviços relacionados.

- Coolmuster pode enviar as informações coletadas para o provedor do e-mail Provedor de serviços de entrega para enviar um boletim informativo ou e-mail promocional.

- Coolmuster pode armazenar as informações coletadas em servidores alugados de provedores de serviço de servidor de terceiros.

- Coolmuster pode usar ferramentas de rastreamento de terceiros (por exemplo, disqus, Facebook, Google Analytics, Quora, etc.) Para controlar as informações sobre como os usuários usam nossos produtos e sites, como os usuários operam para os e-mails de publicidade, etc. e tais informações são armazenadas em servidores de terceiros. Tal ferramentas de rastreamento de terceiros podem enviar relatórios de análise de dados para Coolmuster devido para os propósitos acima mencionados da Coolmuster.

Duração do armazenamento de dados

Coolmuster armazenará os dados pessoais coletados durante o período do contrato e dentro de um período de tempo após a rescisão do contrato. É possível envie-nos um e-mail para excluir suas informações de Coolmuster a qualquer momento: contact@coolmuster.com. Além disso, para que a Coolmuster possa comprovar a existência de um direito, contrato ou obrigação legal, Os dados pessoais relevantes serão armazenados por um período de tempo através de um arquivo intermediário que não excede o espaço de armazenamento para o estrito requisitos da finalidade e cumpre com a regulamentação aplicável.

No que diz respeito às informações bancárias, uma vez processado o pagamento e torna-se efetivo, as informações serão excluídas. O intervalo de segurança pode ser aplicado adicionalmente. O número e o período de validade do crédito número do cartão (em vez do código de segurança CVV) pode ser armazenado através de um processo intermédio para efeitos de prova, se se tratar de um pedido de pagamento, no prazo previsto no artigo L. 133-24 da Comissão Francesa Código Monetário e Financeiro (13 meses ou 15 meses para encargos diferidos cartão).

Privacidade das crianças

Não indicamos nosso site para crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se percebermos que temos recebeu inadvertidamente informações pessoais de usuários menores de 13 anos, ou se você acredita que coletamos incorretamente ou inadvertidamente informações pessoais de menores através do nosso canal sem o devido consentimento, Por favor, notifique-nos via e-mail em contact@coolmuster.com para que possamos excluir imediatamente as informações em nossos servidores e fazer qualquer outro correções necessárias.

Sobre os cookies

Cookies são pequenas quantidades de dados armazenados pelo seu navegador da web no seu disco rígido Dirigir. Coolmuster usa cookies para entender melhor quais serviços valem aos nossos clientes. Os cookies funcionam como o seu cartão de identificação, registando o seu senha, preferência e compra. Os cookies também registram outras informações, como os visitantes diários do nosso site e as páginas mais acessadas. Os cookies podem ser fornecidos por terceiros e permitem que a Coolmuster rastreie padrões de uso, portanto, para defini-lo com o conteúdo que você está interessado em. Com o uso de cookies, podemos melhorar e gerenciar continuamente nossos site. Os cookies em si não identificam pessoalmente os usuários, eles são únicos e só pode ser lido pela distribuição de seu servidor. Não podem ser executado como código ou vírus de propagação.

Se você não quiser ter um cookie definido durante uma visita ao nosso site, você só precisa modificar as configurações do seu navegador para evitar cookies. No entanto, em Nesse caso, talvez você não consiga acessar todas as páginas.

Para sua referência, você pode gerenciar cookies modificando as configurações do navegador em Os seguintes navegadores:

- Safári
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Ópera

Seus direitos

Coolmuster permite que você mantenha contato conosco a qualquer momento.

- Você tem o direito de obter informações claras, transparentes e de fácil compreensão informações sobre a coleta e uso de dados pessoais da Coolmuster e seus direitos. É por isso que Coolmuster fornece aos usuários informações sobre isso política de privacidade.

- Você tem o direito de consultar algumas políticas e termos relacionados a identidade pessoal ou suas informações pessoais que você enviar.

- Você tem o direito de pedir para confirmar se coletamos seus dados pessoais informação.

- Você tem o direito de acessar seus dados pessoais (se Coolmuster for processá-lo) e outras informações certas (semelhantes às informações previsto nesta Política de Privacidade).

- Você tem o direito de cancelar a assinatura de qualquer uma das promoções da nossa empresa e-mails.

- Se o usuário concordou com o tratamento específico de dados pessoais implementado pela Coolmuster, você tem o direito de retirar seu consentimento em a qualquer momento. Se você fizer isso, não significa que nada Coolmuster faz com os dados pessoais do usuário são ilegais.)

- Você tem o direito de nos pedir para corrigir imprecisões em seu pessoal informações identificáveis se as informações pessoais do usuário forem imprecisas ou incompleto.

- Você tem o direito de solicitar a exclusão ou exclusão de seus dados pessoais se Coolmuster não tem nenhuma razão obrigatória para continuar a usá-lo. Este não é um direito universal de eliminação, e há exceções.

- Em alguns casos, você tem o direito de "bloquear" ou proibir o uso posterior dos seus dados pessoais.

- Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em a qualquer momento, de acordo com suas circunstâncias específicas.

- Você tem o direito de receber seus dados pessoais fornecidos à Coolmuster em um formato estruturado, comum e legível por máquina, e para transferir esses dados para outros controladores.

- Tem o direito de apresentar queixas junto da sua supervisão nacional autoridade (França, CNIL) na forma como a Coolmuster lida ou processa seus dados pessoais.

- Você tem o direito de definir instruções gerais ou específicas para o armazenamento, exclusão e uso de seus dados pessoais após a morte.

Sites Vinculados

Fornecemos links para sites de terceiros. Já que não temos controle sobre Esses sites, sugerimos que você revise as políticas de privacidade publicadas em estes (e todos) sites de terceiros.

Atualizações desta Política de Privacidade

Coolmuster reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade. Nós fará atualização ou modificação imediatamente após cada publicação. Por favor Revise esta página com frequência, para que você possa saber mais sobre nossa privacidade mais recente e política de coleta de informações pessoais. Você continua a usar e acessar do site Coolmuster significa que você está de acordo com nossa política de privacidade, pois alteradas de tempos em tempos. Se houver grandes mudanças na política de privacidade, podemos informá-lo que, fornecendo notificação de atualização "ATUALIZADO" para o links para a Política de Privacidade em nosso site (que geralmente está localizado no rodapé do site).

Última atualização: 31/05/2018

Entre em contato com Coolmuster

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco via e-mail: contact@coolmuster.com. Obrigado!

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