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Como corrigir Android Touch Screen não funciona - Não é possível desbloquear o problema em minutos? (15 Dicas)

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"Eu tenho um Galaxy S7 Edge e, devido a um acidente ontem, eu o larguei, e a tela quebrou no canto. Infelizmente, não consigo desbloquear meu telefone porque ele reinicia e requer meu PIN. Sei meu PIN e todas as minhas senhas relacionadas ao dispositivo, mas não posso colocá-las porque a tela sensível ao toque está quebrada. Já olhei para o Find My Device da Samsung e para o Find My Device da Android, mas nenhum dos dois funciona para mim. Existem outras opções que eu possa tentar desbloquear meu telefone sem instalar nenhum aplicativo anterior nele?"

- Reddit.com

Acidentalmente deixou cair seu telefone Android no chão e encontrou a tela sensível ao toque Android não funcionando e não pode desbloquear? Além do suporte técnico profissional, como desbloquear um telefone Android sem uma tela sensível ao toque? Tenha calma se você estiver incomodado com esse problema. Aqui, você pode seguir nossas instruções passo a passo para contornar o telefone Android com uma tela que não responde.

android touch screen is not working and you cannot unlock the device

Parte 1. Coisas a saber sobre o problema de tela de toque Android não funciona
Parte 2. Como desbloquear Android telefone quando a tela sensível ao toque não está funcionando? (Problemas de software)
Parte 3. Como desbloquear o telefone se a tela sensível ao toque não funciona? (Problemas de hardware)

Parte 1. Coisas a saber sobre o problema do Android Touch Screen não funciona

Acho que você pode ter muitas perguntas relacionadas ao problema de tela sensível ao toque Android não funcionar, como:

1. Problemas comuns em Android tela sensível ao toque não funciona

  • O ecrã táctil deixa de funcionar no seu telemóvel Android e não responde a quaisquer toques.
  • A tela sensível ao toque atrasa, congela ou trava.
  • A tela sensível ao toque não responde corretamente. Por exemplo, você clica na letra "J", mas obtém "K".
  • Parte da tela sensível ao toque não funciona devido a motivos imprevistos.
  • Outros danos físicos existem na tela sensível ao toque, como tela rachada/lascada, danos causados pela água, etc.
  • A tela sensível ao toque Android não está funcionando e não pode ser desbloqueada.

2. Por que minha tela sensível ao toque Android não está funcionando?

Inúmeras razões podem contribuir para que a tela sensível ao toque não funcione na Samsung ou em outros problemas Android modelo, incluindo:

  • Danos físicos. A tela sensível ao toque está quebrada ou quebrada. E outros fatores também podem danificar a tela sensível ao toque: alta temperatura, umidade, frio, ímã, eletricidade estática, sujeira, etc.
  • Aplicativos maliciosos. Alguns aplicativos podem travar o sistema do dispositivo e fazer com que a tela sensível ao toque não responda quando corrompida.
  • O protetor de tela quebrado impedirá que a tela sensível ao toque funcione corretamente.
  • Android sistema falha após a ROM piscando, atualização de firmware, redefinição de fábrica, etc.
  • Manuseio inadequado no Android telefone.

Parte 2. Como desbloquear Android telefone quando a tela sensível ao toque não está funcionando? (Problemas de software)

Levar o telefone quebrado para um centro de reparo pode levar vários dias. Então, faça dele o seu último recurso. Felizmente, você pode tentar as soluções eficazes abaixo para corrigir o problema da tela sensível ao toque antes disso.

Dica 1. Reinicie o dispositivo

Como faço para desbloquear meu telefone Android se a tela sensível ao toque não estiver funcionando? Em primeiro lugar, você pode reiniciar seu telefone Android . É eficaz se as falhas temporárias ou problemas superaquecidos causarem falta de resposta.

  • Mantenha pressionado o botão liga/desliga no Android telefone.
  • Toque no botão Desligar/desligar para desligá-lo.
  • Aguarde um pouco quando a tela ficar preta.
  • Mantenha pressionado o botão liga/desliga novamente para ligar o dispositivo.

restart android device if the touch screen is not working

Dica 2. Limpe o telefone e seque as mãos

Se a tela sensível ao toque Android estiver suja, use um pedaço de pano limpo para limpar a tela e as mãos. Em seguida, tente tocar na tela para verificar se ela agora está respondendo.

Dica 3. Remova o protetor de tela & SIM Card

Às vezes, danos no cartão SIM, cartão de memória ou protetor de tela também podem ser responsáveis pela tela sensível ao toque que não responde. Assim, verifique-os para ver se há algum dano físico com o cartão de memória ou leve seu cartão SIM ao escritório da operadora e peça que o substituam.

  • Desligue o Android telefone.
  • Remova o cartão SIM ou de memória da bandeja.
  • Insira-os na bandeja após alguns minutos.
  • Reinicie o dispositivo.

remove the screen protector and the sim card if the screen does not respond

Leia mais: É viável desbloquear um telefone gratuitamente com seu número IMEI. Abra este link para obter métodos úteis.

Dica 4. Inicialize o dispositivo no modo de segurança

Como mencionado acima, aplicativos corrompidos podem dar origem a problemas no sistema. Assim, você pode reiniciar seu telefone Android no modo de segurança para detectar qual aplicativo ser culpado.

  • Desligue o telefone tocando no botão liga/desliga .
  • Quando o logotipo do fabricante aparecer na tela, solte o botão liga/desliga , mas pressione o botão Diminuir volume .
  • Quando o indicador Modo de segurança for exibido na parte inferior da tela, solte o botão Diminuir volume .
  • Verifique os aplicativos instalados recentemente. Se algo parecer suspeito, desinstale-os do seu telefone.
  • Reinicie o telefone para sair do modo de segurança.

boot android device into safe mode to fix the unresponsive touch screen

Dica 5. Redefinição de fábrica do dispositivo no modo de recuperação

O seu ecrã táctil Samsung não está a funcionar depois de uma queda? Mais uma maneira de resolver o problema é redefinir a fábrica do dispositivo no modo de recuperação. No entanto, durante o processo, ele apagará todo o conteúdo e configurações do dispositivo, incluindo mensagens, aplicativos, vídeos, fotos, etc. Portanto, é melhor fazer backup do seu telefone Android com uma tela quebrada antes de prosseguir.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionados os botões Power + Volume Up juntos até que um menu apareça na tela.
  • Use os botões Aumentar e Diminuir Volume para selecionar o modo de recuperação.
  • Confirme a opção com o botão Ligar/Desligar . Depois disso, seu dispositivo estará no modo de recuperação.
  • Selecione a opção Limpar dados/redefinição de fábrica com os botões Volume e pressione o botão liga/desliga para confirmar a operação.
  • Aguarde até que o dispositivo termine a redefinição de fábrica.
  • Uma vez feito, escolha a opção Reinicializar o sistema agora para reiniciar o dispositivo.

factory reset the android device if the phone screen does not work

Dica 6. Controle seu telefone com reconhecimento de voz ou facial

Outras pessoas podem se perguntar: Como desbloquear um telefone Android sem uma tela sensível ao toque? O reconhecimento facial ou vocal é possível se o seu telefone tiver instalado os aplicativos de reconhecimento facial ou vocal de terceiros com antecedência.

Abaixo estão os aplicativos interativos de voz ou rosto que você pode precisar.

  1. O aplicativo Google Voice Access ouvirá seus comandos para organizar um número para cada ação. Assim, você não precisa tocar na tela para desbloquear seu dispositivo.
  2. Use o aplicativo EVA Facial Mouse. É um cursor virtual que permite que você use o reconhecimento facial para navegar em seu telefone. E você pode facilmente desbloquear a tela com o Face ID.

unlock android without the touch screen using the voice or facial recognition app

Dica 7. Usar um adaptador OTG e mouse

É possível usar um adaptador OTG e um mouse para controlar seu telefone Android também. No entanto, essa maneira requer que você habilite a depuração USB em seu telefone Android antes que a tela quebre e seu dispositivo suporte um adaptador OTG. Se o dispositivo atender aos requisitos, comece com as etapas a seguir.

  • Compre um adaptador OTG na Amazon ou em outras lojas online.
  • Conecte o adaptador à porta lightning do telefone e o mouse USB a outra extremidade do adaptador.
  • Uma vez conectado com êxito, você pode usar o mouse para desbloquear o dispositivo inserindo a senha.

unlock your android phone with otg adapter and mouse

Dica 8. Usar Android comandos do Debug Bridge

Os comandos Android Debug Bridge também podem desbloquear seu dispositivo Android . Mas ele só funciona quando o ADB está habilitado no dispositivo antes que a tela pare de responder.

Como desbloquear um telefone se a tela sensível ao toque não estiver funcionando?

  • Baixe o pacote do SDK doAndroid em seu PC e extraia o arquivo zip.
  • Instale Android drivers USB do site do fabricante.
  • Ligue o telemóvel Android ao computador e abra uma linha de comandos.
  • Digite o comando cd C:/android/platform-tools>adb devices e pressione a tecla Enter no teclado.
  • Assim que o dispositivo for reconhecido, você verá uma série de letras maiúsculas e números na janela de comando.
  • Digite os seguintes comandos em duas linhas para desbloquear seu dispositivo: adb shell input text 1234" "shell input keyevent 66".
  • Pressione a tecla Enter .

use adb to unlock the phone if the touch screen is not working

Nota: Você deve substituir 1234 com sua senha de telefone no comando acima. Depois disso, verifique se o seu telefone Android está acessível ou não.

Dica 9. Desbloqueie Android telefone com tela não responsiva via Android Unlock

Android Unlock é a maneira mais fácil de desbloquear um telefone Android com uma tela que não responde. Ele suporta todos os dispositivos Android convencionais e pode remover todos os bloqueios de tela sem tocar na tela.

Principais características do Android Unlock:

* Remova a senha da tela, o código PIN, o bloqueio de padrão e o Face ID em um telefone Android sem tocar na tela.

* Desbloqueie alguns telefones antigos Samsung / LG sem perda de dados.

* Fácil e user-friendly para usar para todos.

* Trabalhar com Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Lenovo, Motorola, OnePlus, etc., com Android 2.1 e acima.

android unlock free download

Como desbloquear um telefone com uma tela sem resposta em um clique?

Nota: Como o processo de desbloqueio excluirá todo o conteúdo do dispositivo, você pode acessar seu telefone Android bloqueado via USB para fazer backup de seus dados preciosos antes da remoção.

1. Instale e abra Android Unlock no seu computador. Em seguida, selecione Desbloquear tela na interface e conecte seu telefone Android ao computador usando um cabo USB.

install and run android unlock on the computer

Em seguida, escolha o modo Desbloquear Android tela .

select the unlock android screen mode

2. Escolha as informações corretas do dispositivo nas listas e toque em Avançar.

pick the correct android information before removal

Mais tarde, inicialize seu telefone Android no modo Download com as instruções na tela.

get your android phone into the download mode

Depois disso, ele baixará automaticamente o pacote de recuperação para o seu dispositivo.

download the recovery package

3. Depois de baixar o pacote de recuperação com sucesso, ele desbloqueará automaticamente seu telefone Android .

fix android touch screen not working and cant unlock in one click

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Parte 3. Como desbloquear o telefone se a tela sensível ao toque não funciona? (Problemas de hardware)

Suponha que seu telefone Android receba danos físicos graves. Nesse caso, você pode corrigir a tela sensível ao toque que não responde com esses métodos.

Caminho 1. Verifique a tela do telefone

  • Verifique se a tela Android não está lascada, rachada ou danificada.
  • Retire a capa ou o protetor da tela para ver se a tela responde.
  • Retire adesivos da tela ou sensores, se houver.
  • Verifique se a tela está limpa.

Caminho 2. Testar as partes afetadas

  • Toque no canto superior esquerdo da tela.
  • Deslize o dedo de cima para baixo.
  • Mova os dedos lentamente para o canto oposto.

Isso pode liberar a barra de Configurações Rápidas e notificações em seu telefone. Se isso acontecer, repita os procedimentos acima. Se a liberação ocorrer no mesmo local, entre em contato com o fabricante.

Leia mais: Quer instalar arquivos APK no Android a partir do seu PC? É um pedaço de bolo.

Caminho 3. Bater na tela sensível ao toque

Suponha que você tenha deixado seu telefone cair em uma superfície dura muitas vezes. Neste momento, o cabo digitalizador pode se soltar abaixo da tela. Você pode usar a barra de Configurações Rápidas e o método de notificação no Caminho 2 para confirmar. Ou, bata em todos os cantos da tela várias vezes para corrigir o problema.

Caminho 4. Executar um teste de diagnóstico em Android

Além das maneiras acima, você também pode identificar as áreas danificadas usando uma ferramenta de diagnóstico e inserindo os códigos especiais. Os códigos variam de acordo com Android marcas.

  • Para Samsung e a maioria dos telefones Android , o código é *#7353#.
  • Para telefones Sony Xperia, o código é *#*#SERVICE#*#* ou *#*#7378423#*#*.
  • Para modelos HTC, o código é *#*#3424#*#*.
  • Para telefones Motorola, o código é *# 0*#.

test the phone screen with the diagnostic test

Talvez você precise: Este guia irá dizer-lhe como transferir arquivos de um PC para um telefone Android sem um cabo USB. Se você estiver interessado nele, você pode clicar nele para dar uma olhada.

Caminho 5. Substitua a tela sensível ao toque danificada

Em outros casos, você pode substituir a tela sensível ao toque completamente danificada se algum de seus amigos for um técnico. Exceto por isso, não há outra maneira de contornar para uma tela severamente danificada.

Caminho 6. Visite um Centro de Serviços Android

Certifique-se de que todos os componentes restantes do seu telefone funcionem bem e leve seu dispositivo a um centro de serviço próximo se outros métodos falharem. Se você tiver sorte o suficiente, a equipe profissional irá restaurar rapidamente as funções da tela sensível ao toque. Caso contrário, você tem que substituir o seu telefone por um novo.

Takeaway

É assim que se corrige o Android ecrã táctil que não está a funcionar e não consegue desbloquear. Você pode tentar esses métodos um por um ou pular diretamente para Android Unlock para desbloquear seu telefone Android sem tocar na tela. É fácil, rápido e tem uma taxa de sucesso maior para problemas relacionados ao sistema. Esperamos que você esteja livre de problemas depois de tentar nossas soluções.

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