Quando você não pode se conectar via cabo USB, pode ser devido aos seguintes motivos:
1. O dispositivo não é suportado.
2. O driver do dispositivo não está instalado corretamente no computador.
3. Você não está executando a versão mais recente do Coolmuster Android Assistant.
4. A depuração USB não está ativada no dispositivo.
Aqui estão os passos para resolver o problema:
1. Certifique-se de que o dispositivo é suportado pelo produto. Siga este link para obter uma lista de dispositivos compatíveis:
https://www.coolmuster.com/tech-spec/android-assistant.html
2. Baixe ou atualize o Coolmuster Android Assistant (Windows/Mac) para o mais recente em seu computador Windows ou Mac.
Windows versão:
https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe
Mac versão:
https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant-for-mac.dmg
3. Atualmente, este programa fornece aos usuários dois métodos de conexão diferentes: conectar via cabo USB e conectar via WiFi. Então, se você não conseguir conectar o seu Android telefone com cabo USB, você pode tentar o método de conexão WiFi. Abaixo estão os passos detalhados:
- Inicie o programa diretamente e escolha "Conectar via WiFi" no painel superior direito.
- Defina seu telefone Android e seu PC na mesma rede e, em seguida, vá para o seguinte site em seu telefone: https://www.coolmuster.com/android-assistant-apk.html. Baixe o arquivo APK e instale-o em seu dispositivo Android.
- Inicie o aplicativo Coolmuster Android Assistant no seu dispositivo e inicie o programa no seu computador, aqui você é obrigado a clicar no botão "Permitir acesso" em a janela pop-up no seu PC, assim como abaixo. Depois disso, você pode clicar em "Scan QR Code" no seu Android para conectar o dispositivo ao PC via WiFi.
Digitalizar código QR
- Agora, você pode gerenciar seus dados Android como quiser.
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