Por que me foi cobrado mais do que o preço indicado no site?

Como desenvolvedor do software, cobramos apenas o preço indicado em nosso site. Existem várias situações em que você pode ser cobrado adicionalmente.

1) Serviço de Backup de Registro que são oferecidos pelo processador de pagamento - 2Checkout (agora Verifone), caso os clientes esqueçam ou percam seu registro informações quando eles querem reinstalar o programa.

2) IVA. A plataforma de pagamento cobra o imposto sobre vendas aplicável para pedidos no Colorado, Geórgia, Iowa, Illinois, Minnesota, Nebraska e Utah. O imposto sobre vendas é calculado automaticamente em ambos os produtos e custos de envio.

De acordo com a Diretiva de IVA Digital da União Europeia, a partir de 1º de julho de 2003, os clientes europeus serão cobrados pelo IVA (imposto) em todos os produtos digitais para download e serviços, incluindo software em 15%.

E você pode encontrar mais informações úteis aqui: https://secure.avangate.com/support/.

Exemplos:

Ao encomendar Coolmuster conversor de PDF Pro para Mac, você poderia me explicar por que passamos de $ 49,95 para 64,19 € em multa?

R: Obrigado por escolher nosso software. Deve ser que você mora em alguns países com o imposto de consumo ou taxa alfandegária. É processado pelo nosso parceiro de pedidos 2Checkout (agora Verifone). Obrigado.

Eu moro fora dos Estados Unidos. Tenho que pagar taxas alfandegárias?

R: Se você mora fora dos Estados Unidos, taxas alfandegárias e tarifárias podem ser aplicadas de acordo com as leis de importação do seu país. Essas taxas não são cobrado pela 2Checkout (agora Verifone), e não tem controle dessas taxas.

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