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iPhone ha cancellato i contatti in modo casuale? Ecco cosa c'è da sapere

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Gli utenti hanno espresso soddisfazione per le prestazioni e la stabilità dell'iPhone, rendendolo un'opzione smartphone popolare negli ultimi anni. Come qualsiasi altro dispositivo tecnologico, l'iPhone non è privo di problemi. Un problema frequente che ha infastidito molti utenti e ha generato molte chiacchiere e attenzione è che i contatti cancellati dall'iPhone in modo casuale. "Perché il mio telefono sta eliminando i contatti?" Come possiamo risolvere questo problema? Scoprirai le soluzioni se leggi questo articolo fino alla fine.

 

Parte 1. Perché il mio iPhone ha cancellato i miei contatti in modo casuale?

Perché il mio telefono ha eliminato i miei contatti? Ci sono numerosi motivi per cui i contatti vengono eliminati in modo casuale. Sapendo cosa lo sta causando, possiamo affrontarlo in modo più efficace. Ecco alcuni potenziali motivi:

Problemi software: La causa potrebbe essere un problema con il sistema operativo o i programmi. Ad esempio, c'è la possibilità che alcune app si scontrino e causino la perdita o il danneggiamento dei dati.

Problemi di sincronizzazione: Se utilizzi i servizi cloud per sincronizzare i tuoi contatti, potrebbero essere stati commessi errori durante il processo di sincronizzazione che hanno comportato l'eliminazione involontaria dei contatti.

Problemi con l'account: Se gestisci i tuoi contatti utilizzando servizi cloud (come Google, Apple, ecc.), il problema potrebbe riguardare le impostazioni del tuo account. Ad esempio, impostazioni di sincronizzazione errate, problemi di accesso, ecc.

Errore dell'utente: Quando si utilizza uno smartphone, gli utenti possono eliminare accidentalmente i contatti. Spesso si verifica un'eliminazione errata.

Software dannoso o virus: Sebbene non siano molto frequenti, il tuo telefono potrebbe essere infettato da software dannoso che ha la capacità di alterare o rimuovere contatti e altri dati.

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Parte 2. Come correggere i contatti eliminati da iPhone in modo casuale

Perché il mio iPhone elimina i miei contatti? Ora che conosci i motivi, è il momento di agire per risolvere questo problema. Questa sezione introduce diversi metodi su come risolvere il problema "iPhone continua a eliminare i contatti", che puoi provare.

Correzione 1. Abilita la sincronizzazione dei contatti di iCloud

L'elenco completo dei contatti viene caricato e conservato in iCloud se hai abilitato la sincronizzazione di iCloud. D'altra parte, i tuoi contatti verranno eliminati dal tuo iPhone se disattivi involontariamente questa opzione. Di conseguenza, per recuperare i contatti eliminati, è necessario attivarlo. I passaggi sono i seguenti:

Passaggio 1. Avvia l'app Impostazioni dell'iPhone.

Passaggio 2. Seleziona "iCloud" dopo aver toccato il tuo nome.

Passaggio 3. Attiva l'interruttore per attivare la funzione "Contatti".

turn on icloud contacts to fix iphone deleted contacts randomly

Correzione 2. Modificare le impostazioni del gruppo per i contatti

L'iPhone elimina i contatti in modo casuale? La modifica delle impostazioni di gruppo per i contatti è un altro modo semplice per ripristinare i contatti persi. Procedere come descritto di seguito:

Passaggio 1. Avvia l'app "Telefono" dalla schermata iniziale del tuo iPhone. Quindi, tocca la scheda "Contatti".

Passaggio 2. Quindi, tocca l'opzione "Gruppi" (che si trova nell'angolo in alto a sinistra).

Passaggio 3. Premi per deselezionare l'opzione "Tutti i contatti", quindi premi "Fine" per finire.

change the grop settings for contacts to fix iphone deleting contacts randomly

A seguito di questa operazione, verranno visualizzati tutti i contatti salvati sul tuo iPhone. Seleziona il testo mancante e aggiungilo alla tua rubrica.

Correzione 3. Verifica il tuo account e-mail

Inoltre, in caso di problemi con il tuo account di posta elettronica, i tuoi contatti potrebbero essere rimossi. Se modifichi la password del tuo account e-mail, anche i contatti del tuo iPhone potrebbero essere cancellati. Se inizializzi il tuo account e-mail, puoi sempre ripristinarlo sul tuo iPhone. Il metodo è il seguente:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" del tuo iPhone e seleziona "Password e account".

Passaggio 2. Successivamente, scegli "Aggiungi account" e accedi al tuo account.

verify your email account to fix random contacts deleted from iphone

Passaggio 3. Quindi, tocca il tuo indirizzo e-mail per attivare la funzione "Contatti".

Ulteriori letture:

Il tuo iPhone non si sincronizza con i contatti di Outlook? Controlla le soluzioni utili

Le note dell'iPhone sono scomparse? 6 metodi per recuperare le note perse su iPhone

Correzione 4. Esci dall'ID Apple e accedi di nuovo

Occasionalmente, problemi con la sincronizzazione tra il tuo iPhone e l'account iCloud possono comportare l'eliminazione involontaria dei contatti. Puoi aiutare a ripristinare lo stato di sincronizzazione e risolvere i problemi di sincronizzazione dei contatti disconnettendoti dal tuo account iCloud e rientrando. Disconnettendosi e riaccedendo al tuo account iCloud, aggiorni la connessione di sincronizzazione con iCloud, aiutando a risolvere il problema dei contatti eliminati. Ecco i passaggi per farlo:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" del tuo iPhone.

Passaggio 2. Tocca il tuo nome e seleziona "iCloud".

Passaggio 3. Seleziona "Esci" scorrendo fino alla fine della pagina.

sign out of apple id and sign in again to fix contacts randomly deleted from iphone

Passaggio 4. Accedi di nuovo al tuo account iCloud.

Correzione 5. Aggiorna iOS

Assicurati che la versione iOS sul tuo iPhone sia aggiornata. Alcuni problemi noti possono essere risolti tramite aggiornamenti di sistema. Utilizzare le istruzioni riportate di seguito per aggiornare il software iOS :

Passaggio 1. Avvia l'app "Impostazioni" dell'iPhone.

Passaggio 2. Premere il menu "Generale".

Passaggio 3. Scegli "Aggiornamento software".

Passaggio 4. Fai clic su "Scarica e installa" se è disponibile una nuova versione.

update ios to fix contacts keep deleting iphone

Correzione 6. Riavvia il tuo iPhone

Il riavvio del tuo iPhone è una soluzione popolare e pratica per una varietà di problemi. Il riavvio del dispositivo può occasionalmente risolvere il problema dell'eliminazione accidentale dei contatti, nonché rimuovere i dati temporanei e ripristinare gli stati del sistema. I passaggi sono i seguenti:

Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante di accensione dell'iPhone finché non viene visualizzato il menu "scorri per spegnere".

Passaggio 2. Dopodiché scorri per spegnere il telefono.

Passaggio 3. Per riavviare il tuo iPhone, premi ancora una volta il pulsante di accensione.

restart iphone to fix iphone deleted contacts randomly

Correzione 7. Contatta il supporto Apple

Si consiglia di contattare il servizio clienti Apple per ulteriore assistenza se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona per risolvere il problema. Nella maggior parte dei casi, il team di supporto di Apple offre assistenza tecnica esperta e può fornire soluzioni personalizzate per risolvere il tuo problema specifico. Entrare in contatto con personale tecnico esperto potrebbe essere il miglior piano d'azione quando si affrontano questioni più complicate.

Ulteriori informazioni:

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Parte 3. Come recuperare i contatti eliminati casualmente da iPhone

Ora sei a conoscenza della soluzione per il problema "i contatti continuano a essere eliminati da iPhone". Puoi provare i tre metodi elencati di seguito se desideri recuperare contatti casuali eliminati da iPhone.

Modo 1. Recupera i contatti senza backup tramite Coolmuster iPhone Data Recovery

Le informazioni di contatto importanti potrebbero andare perse se il tuo iPhone ha eliminato i contatti in modo casuale, soprattutto se non disponi di un backup. Fortunatamente, puoi recuperare questi contatti eliminati senza un backup utilizzando un software di recupero dati specializzato. Tra questi c'è Coolmuster iPhone Data Recovery.

Può permetterti di recuperare i contatti che hai cancellato involontariamente direttamente dal tuo iPhone. Con pochi semplici passaggi, puoi facilmente recuperare i tuoi contatti con l'interfaccia intuitiva di questo strumento.

Punti salienti di Coolmuster iPhone Data Recovery:

  • Recupera in modo efficiente i contatti persi o eliminati dal tuo dispositivo iOS , dai backup di iTunes e iCloud.
  • Recupera file vitali come contatti, SMS, foto, messaggi WhatsApp, note e altro ancora.
  • Fornire una funzione di anteprima prima del ripristino.
  • Ripristina selettivamente i file desiderati invece dell'intero backup.
  • Compatibile con l'ultima iOS 17.

Per recuperare i contatti dal tuo iPhone utilizzando iPhone Data Recovery, esegui le seguenti azioni:

01Installa il software sul tuo computer dopo averlo scaricato, quindi avvialo. Dopo aver selezionato il modulo "iOS Recovery", utilizzare un cavo USB per collegare il dispositivo iOS al computer. Per continuare con il processo di verifica, tocca l'opzione "Autorizza" del tuo dispositivo quando richiesto.

connect iphone to computer

02Dopo una connessione riuscita, apparirà l'interfaccia mostrata di seguito. Fare clic su "Avvia scansione" per procedere dopo aver selezionato "Contatti" sull'interfaccia.

select the contacts to scan

03Scegli "Contatti" dal pannello a sinistra, quindi seleziona gli oggetti particolari a destra. Fai clic sull'icona "Ripristina su computer" dopo aver effettuato le selezioni per i contatti che desideri recuperare. (Il programma visualizzerà i file eliminati solo se si abilita la casella di controllo "Visualizza solo gli elementi eliminati".)

how to recover deleted contacts on iphone using iphone data recovery

Leggi anche:

Come recuperare i brani cancellati da un iPhone con o senza computer? (4 Metodi pratici)

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Modo 2. Ripristina i contatti dal backup di iTunes

Puoi recuperare i tuoi contatti anche utilizzando il backup di iTunes. Può essere fatto come segue:

Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al PC e apri l'ultima versione di iTunes.

Passaggio 2. Seleziona "Riepilogo" dal menu una volta che iTunes ha identificato il tuo iPhone.

Passaggio 3. Premi il pulsante "Ripristina backup" e concedigli un po' di tempo per finire.

recover contacts from itunes backup

Modo 3. Recupera i contatti dal backup di iCloud

Un'ulteriore tecnica per recuperare i contatti eliminati è utilizzare il backup di iCloud. I passaggi sono i seguenti:

Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina" > "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni". Quando richiesto, inserisci il codice di accesso per confermare l'azione.

erase your iphone

Passaggio 2. Segui le istruzioni di configurazione dopo aver cancellato il dispositivo per accedere alla schermata "App e dati".

Passaggio 3. Scegli "Ripristina da backup iCloud". Quindi, usa il tuo ID Apple per accedere al tuo account iCloud.

restore from icloud backup

Passaggio 4. Decidi quale backup contiene i contatti che desideri ripristinare.

Passaggio 5. Continuare a utilizzare il Wi-Fi mentre si attende il completamento del ripristino.

Sebbene iTunes e iCloud siano entrambe soluzioni ufficiali Apple, hanno una cosa in comune: non possono recuperare determinati tipi di file. In alternativa, possono potenzialmente sovrascrivere i dati correnti perché consentono solo il ripristino dei backup completi. Per evitare perdite, è quindi necessario eseguire un backup dei dati prima di utilizzare queste tecniche.

In alternativa, è possibile utilizzare il software Coolmuster iPhone Data Recovery indicato in precedenza. Questo software consente il recupero selettivo dei dati dai backup di iCloud e iTunes senza danneggiare i dati correnti, a differenza di iCloud e iTunes.

La conclusione

Può essere spaventoso quando il tuo iPhone elimina i contatti in modo casuale, ma per fortuna puoi utilizzare le soluzioni sopra elencate per risolvere questo problema. Ti consigliamo vivamente di utilizzare lo strumento Coolmuster iPhone Data Recovery precedentemente indicato se riscontri spesso questo problema. Indipendentemente dal fatto che tu disponga o meno di un backup, può aiutarti a recuperare i contatti eliminati in modo rapido e semplice senza compromettere i tuoi dati attuali.

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