Come risolvere il problema di iTunes/App Store che continua a chiedere la password su iPhone/iPad?

"Ho eseguito l'aggiornamento alla versione 11.2.5 iOS sul mio iPad. Non riesco a scaricare app gratuite perché continua a chiedermi una password. Inserisco la password, che so essere corretta poiché mi disconnetto e accedo all'App Store utilizzandola. Si comporta come se fosse in fase di download, ma l'opzione di inserimento della password continua a comparire ripetutamente, indipendentemente dalla frequenza con cui inserisci la password. Quali sono i passi da compiere per risolvere questo problema? Grazie."

- Un utente ha postato nelle community di discussione di Apple

L'App Store per iPad o iPhone che richiede problemi con la password può verificarsi per vari motivi. Se sei stato infastidito dal problema di recente, sei nel posto giusto. Qui conoscerai i possibili motivi e le soluzioni collaudate per l'App Store che richiede errori di password.

Parte 1. Perché l'App Store continua a chiedermi la password?
Parte 2. Come posso impedire ad Apple di chiedere la password durante il download di app?
Bonus: come richiedere una password per gli acquisti su iTunes o App Store?

Parte 1. Perché l'App Store continua a chiedermi la password?

Quando l'App Store continua a chiedere password sul tuo iPhone o iPad, due fattori potrebbero esserne responsabili. Innanzitutto, Apple consente alle persone di utilizzare un'app o un gioco solo dopo il pagamento. In secondo luogo, Apple ti aiuta a proteggere le tue informazioni personali dal furto da parte degli hacker. Nello specifico, i motivi includono:

• Verifica del codice di sicurezza, come la data di scadenza della carta, il codice di verifica, ecc.
• Si sono verificati errori nelle impostazioni dell'account in FaceTime, iCloud, iMessage, App Store, ecc.
• Aggiornamento software.
• Le impostazioni dell'applicazione cambiano.
• Errore di download dell'app.
• Alcune app richiedono l'accesso a iCloud prima degli aggiornamenti.
• Sono state modificate le impostazioni del router, l'indirizzo IP o la rete.
• Hai utilizzato app collegate all'ID Apple di qualcun altro.

Parte 2. Come posso impedire ad Apple di chiedere la password durante il download di app?

Le seguenti soluzioni funzioneranno per l'App Store per continuare a chiedere problemi di password.

Soluzione 1. Riavvia il tuo iPhone

Il riavvio del tuo iPhone risolve molti problemi o errori minori senza perdita di dati. Prima di provare altre abilità, dovresti prima riavviare il tuo iPhone.

Su iPhone X e versioni successive con Face ID:

• Tieni premuto il pulsante laterale/superiore e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
• Trascina il cursore per spegnere l'iPhone.
• Tieni premuto il pulsante laterale/superiore finché non vedi il logo Apple sullo schermo.

Su iPhone SE (2a generazione)/8/7/6:

• Tenere premuto il pulsante Superiore/Laterale finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
• Trascina il cursore per spegnere l'iPhone.
• Tieni premuto il pulsante Superiore/Laterale finché non vedi il logo Apple sullo schermo.

Su iPhone SE (1a generazione)/5 o versioni precedenti:

• Tenere premuto il pulsante superiore finché il cursore di spegnimento non viene visualizzato sullo schermo.
• Trascina il cursore per spegnere l'iPhone.
• Tieni premuto il pulsante in alto finché non vedi il logo Apple sullo schermo.

Soluzione 2. Controlla gli aggiornamenti per le app

Quando non riesci ad aggiornare o scaricare app dall'App Store, potrebbe essere necessario assicurarti di installare eventuali aggiornamenti. Se vedi l'icona dell'App Store con un cerchio e un numero rossi, potrebbe essere necessario aggiornare le app seguendo questi passaggi.

• Apri l'App Store e scegli Aggiornamenti.
• Fai clic sul pulsante Aggiorna accanto a ciascuna app o premi l'opzione Aggiorna tutto in alto.

Suggerimenti: Dov'è il cestino su iPhone? Non preoccuparti. Puoi trovarlo e ripristinare gli elementi eliminati.

Soluzione 3. Accedere e uscire dall'ID Apple

Un'altra situazione è che l'App Store continua a chiedere password per le app gratuite. Se ti trovi nello stesso caso, prova a reimpostare il tuo ID Apple. E di solito risolve i problemi relativi al tuo account.

Per iOS 10.3 o versioni successive:

• Apri le Impostazioni dell'iPhone > tocca il tuo nome.
• Scorri verso il basso e fai clic sull'opzione Esci .
• Fornisci la password del tuo ID Apple e premi il pulsante Disattiva per disattivare la funzione Trova il mio iPhone .
• Dopo alcuni secondi, tocca Accedi e inserisci il tuo ID Apple e la password.

Per iOS 10.2 o inferiore:

• Apri le Impostazioni dell'iPhone > iCloud.
• Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Esci .
• Scegli di nuovo Esci e tocca l'opzione Elimina dal mio iPhone .
• Seleziona questa opzione per conservare i dati sul tuo dispositivo Apple.
• Inserisci la password del tuo ID Apple e premi Disattiva.
• Fai clic su Accedi tra pochi secondi e inserisci lo stesso ID Apple e la stessa password.

Soluzione 4. Regola le impostazioni di iTunes Store e App Store

In altri casi, se imposti le impostazioni della password per gli acquisti e gli acquisti in-app su Richiedi sempre, non c'è da meravigliarsi che l'App/iTunes Store continui a chiedere le password anche se hai effettuato l'accesso con il tuo ID Apple. Inoltre, l'App Store potrebbe continuare a chiedere password per i download gratuiti quando abiliti le impostazioni Richiedi password.

A questo punto, puoi modificare le impostazioni se ti senti disturbato a inserire una password frequentemente.

• Apri l'app Impostazioni dell'iPhone e tocca il tuo nome.
• Scegli iTunes Store e App Store > Impostazioni password > Richiedi dopo 15 minuti sotto l'opzione di acquisto e acquisto in-app.
• Disabilita l'opzione Richiedi password per i download gratuiti.
• Se richiesto, inserisci la tua password e premi OK.

Vedi anche:

Cosa succede se lo spazio di archiviazione del tuo iPhone è pieno? Diamo un'occhiata per liberare il tuo iPhone.

Chip di sblocco per iPhone: che cos'è? Come funziona? Questo ti dice tutto!

Soluzione 5. Disabilita iMessage e FaceTime

iMessage e FaceTime richiedono le informazioni del tuo account Apple anche quando non li usi. Quindi, se l'App Store continua a chiedere password su iPad o iPhone, prova a disabilitarle e abilitarle per correggere l'errore.

Per disattivare e abilitare FaceTime:

• Vai all'app Impostazioni > FaceTime.
• Disattiva il pulsante accanto a FaceTime.
• Attiva di nuovo il pulsante accanto a FaceTime .
• Se richiesto, inserisci il tuo ID Apple e la password.

Per disabilitare e abilitare iMessage:

• Vai a Impostazioni > Messaggi.
• Fai scorrere l'interruttore per disattivare iMessage .
• Attiva l'opzione iMessage pochi secondi dopo.
• Se richiesto, fornisci il tuo ID Apple e la password.

Soluzione 6. Aggiorna App Store e versione iOS

L'errore di aggiornamento è un altro motivo per cui l'App Store di iPhone richiede la password. Puoi aggiornare l'App Store o iOS versione per risolvere il problema.

Per aggiornare l'App Store:

• Apri Impostazioni > iTunes Store e App Store.
• Abilita Aggiornamenti nella sezione Download automatici .

Per aggiornare la versione iOS :

• Vai su Impostazioni > Generali.
• Tocca Aggiornamento Software e attendi che il tuo iPhone verifichi la presenza di aggiornamenti.
• Se è disponibile una versione più recente, tocca Scarica e installa.

Per saperne di più: Vuoi riparare lo schermo nero di un iPad? Si prega di seguire questa potente guida.

Soluzione 7. Reimposta la password dell'ID Apple

Le seguenti istruzioni mostrano come reimpostare la password dell'ID Apple sull'iPhone o sul computer.

Su un iPhone/iPad:

• Vai su Impostazioni > tocca il tuo nome.
• Scegli Password e sicurezza > Cambia password.
• Se richiesto, inserisci il codice di accesso dello schermo corrente.
• Crea una nuova password per l'ID Apple.

Sul tuo PC:

• Visita https://appleid.apple.com/ dal browser di un computer e accedi con il tuo ID Apple e la password attuale.
• Fare clic su Password nella sezione Accesso e sicurezza e immettere la password corrente.
• Immettere una nuova password e confermarla.
• Tocca il pulsante Cambia password .

Sul tuo Mac:

• Tocca il menu Apple > Preferenze di Sistema.
• Seleziona ID Apple > Password e sicurezza.
• Fai clic su Cambia password.
• Dovrai inserire la password che hai utilizzato per sbloccare il Mac prima di reimpostare la password dell'ID Apple.

Soluzione 8. Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica

Sebbene questo metodo causi la perdita di dati, puoi comunque correggere bug e altri problemi sul tuo iPhone o iPad ripristinando il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, soprattutto quando le impostazioni errate causano l'errore.

• Apri Impostazioni > Generali > Ripristina sul tuo iDevice.
• Tocca l'opzione Ripristina tutte le impostazioni .
• Confermare l'operazione con la password.

Potresti aver bisogno di: Alcuni utenti di iPhone scoprono che i loro contatti non possono essere trasferiti sul loro nuovo iPhone. Allora, cosa c'è che non va in quegli iPhone? Se sei interessato a questo argomento, fai clic su questo link.

Soluzione 9. Non installare mai app da fonti sconosciute

Anche le app scaricate da fonti di terze parti porteranno a problemi imprevisti, tra cui la richiesta della password da parte dell'App Store. Inoltre, l'App Store potrebbe richiedere l'eliminazione di tali app e la richiesta continua di conferma della password. Pertanto, dovresti evitare di installare app da fonti sconosciute sul tuo iPhone o iPad.

Soluzione 10. Reinstalla le app problematiche

Alcuni utenti segnalano anche che l'App Store continua a chiedere una password quando tenta di aggiornare un'app specifica. A questo punto, rimuovi l'app sul tuo iPhone e scaricala nuovamente dall'App Store. Generalmente, il problema scomparirà dopo.

Soluzione 11. Sblocca l'ID Apple con iOS Sblocco (consigliato)

Cosa succede se l'App Store continua a chiedere la password lo stesso dopo aver provato i metodi di cui sopra? Bene, puoi sbloccare l'ID Apple di qualcun altro su un iPhone di seconda mano con iOS Unlock anche se non conosci la password. Oltre all'ID Apple, rimuove anche altri tipi di blocco, come i passcode dello schermo, Face ID, Touch ID, blocco attivazione iCloud, passcode Screen Time, MDM, ecc.

Inoltre, questo programma infallibile supporta tutti i modelli di iPhone (iOS 9 a iOS 16), come iPhone 14/13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini, il nuovo iPad mini/iPad 2021, iPad Pro 5/4/3/2/1, iPad Air 4/3/2/1, ecc.

Come posso impedire ad Apple di chiedere la password quando si scaricano app con un clic?

Nota: Il processo di sblocco rimuoverà tutti i tuoi dati dal tuo iPhone. Quindi, ti suggeriamo gentilmente di eseguire il backup del tuo iPhone senza passcode prima di andare avanti.

1. Installa ed esegui iOS Unlock sul tuo computer e tocca Screen Unlock nell'interfaccia iniziale. Quindi, collega il tuo iPhone o iPad al computer utilizzando un cavo USB e tocca la modalità Sblocca ID Apple .

Suggerimento caldo: Puoi rimuovere l'ID Apple solo su un dispositivo iOS sbloccato e qualsiasi rimozione illegale per scopi commerciali è vietata.

2. Sblocca il tuo iPhone con una password e fai clic su Autorizza sul tuo iPhone se richiesto. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare le impostazioni del dispositivo. Al termine, riavvia il tuo iPhone e il processo di sblocco si avvierà automaticamente.

3. Il programma rimuoverà automaticamente l'ID Apple sul tuo iPhone. Attendi fino al completamento del processo.

Quando vedi la seguente interfaccia, avrà sbloccato correttamente il tuo ID Apple.

Per approfondire:

Come rimuovere il blocco di attivazione senza il proprietario precedente?

3 semplici modi per rimuovere MDM da iPad (guida passo passo)

Bonus: come richiedere una password per gli acquisti su iTunes o App Store?

Sei un nuovo arrivato su iPhone e ti chiedi come richiedere una password per gli acquisti su App Store e iTunes per tenere al sicuro il tuo portafoglio? Hai due opzioni: richiedi una password per ogni acquisto (Richiedi sempre) o 15 minuti (Richiedi dopo 15 minuti).

Sul tuo iPhone/iPad/iPod touch:

• Apri Impostazioni > tocca il tuo nome.
• Scegli Media e acquisti.
• Fare clic su Impostazioni password e selezionare l'impostazione desiderata.

Sul tuo Mac:

• Fai clic sul menu Apple in alto.
• Scegli Preferenze di Sistema > ID Apple > File multimediali e acquisti.
• Scegli le impostazioni che desideri per i download e gli acquisti gratuiti.
• Se hai attivato Touch ID per gli acquisti, non avrai questo menu.

Sul tuo PC:

• Apri iTunes e tocca Modifica nella parte superiore della finestra di iTunes.
• Tocca Preferenze > Store.
• Scegli l'impostazione che desideri per i download e gli acquisti gratuiti.

Su Apple TV 4K/Apple TV HD:

• Fare clic su Impostazioni nella schermata Home.
• Scegli Utenti e account e tocca il tuo account.
• Scegli l'impostazione desiderata per i download e gli acquisti gratuiti in Richiedi password.

Su Apple TV (3a generazione):

• Fai clic su Impostazioni > iTunes Store > Accedi nella schermata Home.
• Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere.
• Tocca Invia e vedrai una finestra che ti chiede se ricordare la password o meno. Fai la tua scelta.

Verdetto finale

È un problema comune che l'App Store continui a chiedere password su un iPhone o iPad. Puoi utilizzare iOS Unlock per rimuoverlo completamente dal tuo dispositivo, il che è facile, veloce e intuitivo. Inoltre, puoi anche provare tutti i metodi uno per uno se sei paziente e disponibile.

Infine, se trovi utile questo post, puoi condividerlo con più persone.

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