Cosa posso fare se il programma non si avvia normalmente?

Se non riesci ad avviare correttamente il software, prova i seguenti metodi per farlo funzionare.

Passaggio 1. Assicurati di aver scaricato l'ultima versione del software. Puoi controllare il menu dall'alto e premere l'opzione Verifica aggiornamenti per vedere se il software scaricato è l'ultima versione o meno.

Puoi scaricare l'ultima versione di Coolmuster Android Assistant o Coolmuster Lab.Fone for Android di seguito:

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

La nuova versione scaricata sovrascriverà la versione precedente sul computer e risolverà automaticamente tutti i problemi esistenti sulla versione precedente. Quindi ora puoi eseguire questo software ancora una volta per vedere se ora può avviarsi normalmente.

Passaggio 2. Se hai ancora problemi, invia un'e-mail al nostro team di supporto via e-mail: support@coolmuster.com e fornisci le seguenti informazioni per l'analisi:

- Uno screenshot dell'interfaccia del programma e di eventuali messaggi di errore visualizzati.

- I dettagli del dispositivo: modello del dispositivo e versione del sistema operativo Android.

* Puoi toccare il pulsante "Impostazioni" sul tuo dispositivo. Scorri verso il basso verso la parte inferiore del menu. Seleziona l'opzione "Informazioni sul telefono". Quindi puoi controllare il numero in "Android version" e il tuo modello di telefono in "Numero di modello". Si consiglia di scegliere di fare uno screenshot.

- Le informazioni dettagliate sul file del software scaricato. Puoi ottenere queste informazioni. digitando %AppData% dal menu Start e quindi seguendo il percorso di Roaming > Coolmuster > Coolmuster Android Assistant.