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Cosa fare se non riesco a recuperare correttamente messaggi di testo/contatti?

Quando Coolmuster Lab.Fone for Android non riesce a recuperare correttamente i messaggi di testo/contatti, ciò potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:

- I messaggi di testo e i contatti vengono persi per molto tempo.

- Il software non è dell'ultima versione.

Assicurati che questi file non vadano persi per molto tempo, quindi scarica la versione più recente per riprovare:

Per gli utenti Windows: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

Per gli utenti Mac: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android-mac.dmg

Se ancora non funziona, non esitare a inviarci un'e-mail: support@coolmuster.com con quanto segue Informazioni incluse per l'analisi:

1. Come sono stati persi i dati?

2. Forniscici lo screenshot del risultato della scansione.

3. Se hai avuto messaggi di errore o altri errori, uno screenshot dell'errore ci aiuterebbe a trovare una soluzione più velocemente.

4. Il modello del dispositivo/versione del sistema operativo.

* Nota: puoi toccare il pulsante "Impostazioni" sul tuo dispositivo. Se questo non è presente nella schermata iniziale del tuo dispositivo, trova l'app Impostazioni nel cassetto delle app. Scorri verso il basso verso la parte inferiore del menu. Seleziona l'opzione "Informazioni sul telefono". Quindi puoi controllare il numero in "Android version" e il modello del telefono in "Numero di modello".

Dopo che il nostro team tecnico avrà ricevuto la tua e-mail con tutti questi dettagli allegati, ti risponderemo entro un giorno lavorativo.

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