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Perché mi è stato addebitato un prezzo superiore a quello indicato sul sito web?

In qualità di sviluppatori del software, addebitiamo solo il prezzo indicato sul nostro sito web. Ci sono diverse situazioni in cui potrebbe esserti addebitato un costo aggiuntivo.

1) Servizio di backup della registrazione offerto dal processore di pagamento (SWREG o MyCommerce), nel caso in cui i clienti dimentichino o perdano la loro registrazione informazioni quando vogliono reinstallare il programma.

Ecco le relative FAQ come riferimento: https://www.coolmuster.com/extend-download-service.html

2) IVA. La piattaforma di pagamento addebita l'imposta sulle vendite applicabile per gli ordini in Colorado, Georgia, Iowa, Illinois, Minnesota, Nebraska e Utah. L'imposta sulle vendite è calcolato automaticamente sia sui prodotti che sui costi di spedizione.

Ai sensi della Direttiva IVA digitale dell'Unione Europea, a partire dal 1° luglio 2003, ai clienti europei verrà addebitata l'IVA (Imposta) su tutti i prodotti digitali scaricabili e servizi, compreso il software al 15%.

E puoi trovare altre informazioni utili qui: https://www.mycommerce.com/shopper-support.

Esempi:

Mentre ordini Coolmuster PDF converter Pro per Mac, potresti spiegarmi perché passiamo da $ 49,95 a 64,19 € di multa?

R: Grazie per aver scelto il nostro software. Deve essere che vivi in alcuni paesi con l'imposta di consumo o la tassa doganale. E' processato dal nostro partner di ordine Mycommerce. Grazie.

Vivo al di fuori degli Stati Uniti. Devo pagare le tasse doganali?

R: Se vivi al di fuori degli Stati Uniti, potrebbero essere applicate tasse doganali e tariffarie in base alle leggi sull'importazione del tuo paese. Queste commissioni non sono raccolti da MyCommerce e MyCommerce non ha il controllo di tali commissioni.

Domande frequenti correlate:

Per quanto tempo riceverò il codice di licenza dopo l'acquisto?

Come registrare il mio software?


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