Coolmuster Lab.Fone for AndroidのFAQ

Coolmuster Lab.Fone for Androidを使えば、連絡先、テキストメッセージ、通話履歴、写真、音楽、動画、ドキュメントなどのデータを簡単に復元できます。詳しくはテクニカルサポートまでお問い合わせください。

削除されたファイルを復元できない場合、最も一般的な理由は次のとおりです。

(1)かなり前に削除された: データは数週間/数か月前に削除され、それ以来、携帯電話のストレージはそのスペースを再利用しています。

（2）削除後の携帯電話の頻繁な使用：削除後も携帯電話を集中的に使用し続け、古いデータを上書きすると、最近削除したファイルであっても回復不能になる可能性があります。

Coolmuster Lab.Fone for Androidデスクトップベースのソフトウェアであり、 Androidデバイス上で直接操作することはできません。デバイスから失われたデータを復元するには、プログラムをコンピュータにインストールする必要があります。セットアップが完了すると、 Androidデバイスからコンピュータにデータをシームレスに転送できるようになります。

SDカードリーダーは、通常はUSB接続を介してSDメモリカードからデータを読み書きするデバイスです。使い方は以下のとおりです。

（1）SDカードリーダーをUSBポートに挿入します。

（2）SDカードをリーダーのスロットに押し込みます（金色の接点を下に向けてください）。

（3）ファイルエクスプローラー（ Windows ）またはFinder （ Mac ）からファイルにアクセスします。

（4）取り外す前にシステムトレイ/メニューから安全に取り外します。

スーパーユーザー（ルートとも呼ばれます）は、携帯電話内のすべてのファイルにアクセスでき、管理者権限を持ちます。スーパーユーザー権限を取得するには、まずデバイスをルート化する必要があります。

失われたデータがAndroidスマートフォンの内部メモリに保存されているか、SDカードに保存されているかによって異なります。保存場所がわからない場合は、スマートフォンのデータをスキャンする際のルートプロンプトに注意してください。

復元したいデータがAndroidスマートフォンの内部メモリに保存されている場合、 Androidデータ復元ソフトウェアを使用するには、 Androidデバイスをルート化することが必須条件となる場合があります。ルート化しないと、スマートフォンの内部メモリにアクセスしてファイルをスキャンすることができません。Android Androidをルート化する様々な方法については、こちらをご覧ください。

Androidのオープンな性質を考えると、 Androidをベースに開発されたシステムであれば100%ルート化が可能です。しかし、実際の手動操作は非常に複雑で、バージョン制限もあります。そのため、 Androidスマートフォンのルート化に失敗する可能性が高くなります。

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

（1）携帯電話をルート化していることを確認してください。当プログラムでは、削除されたデータを回復するために、まず携帯電話をルート化する必要があります。

（2）新しいメッセージの送受信など、携帯電話に新しいデータを書き込んでいないことを確認します。

この問題は、次の 2 つの状況で解決できます。

（1）写真が外部SDカードに保存されている場合は、携帯電話のUSBマスストレージをオンにしてください。そうすると、コンピュータがSDカードをリムーバブルデバイスとして認識し、プログラムを起動して再試行できます。

（2）写真が携帯電話の内部ストレージに保存されている場合、プログラムは現在それを復元することをサポートしていません。

連絡先と SMS の出力ファイル形式は HTML なので、ブラウザで直接表示できます。

試用版ではAndroidデバイス上のデータのみをスキャンできますが、フルバージョンではデータのスキャンだけでなく、データのプレビューと復元も可能です。

ちなみに、試用版とフルバージョンはどちらも携帯電話のモデルやオペレーティングシステムに制限はなく、テクニカルサポートと無料のソフトウェアアップグレードをお楽しみいただけます。

残念ながら、工場出荷時設定にリセットするとデバイス上のすべてのデータが完全に消去されるため、データの回復は不可能です。

いいえ。スマートフォンを操作できないためです。Android Androidをプログラムに認識させるには、スマートフォンのロックを解除してUSBデバッグを有効にする必要があります。

携帯電話が壊れる前に、携帯電話のロックを解除し、携帯電話で USB デバッグを有効にした場合にのみ、携帯電話にアクセスできる可能性がわずかにあります。