写真/ビデオ/オーディオ/ドキュメントを適切に復元できない場合はどうすればよいですか?

ステップ1. これらのファイルが長期間失われていないことを確認してから、最新バージョンをダウンロードして再試行してください。

ウィンドウズユーザーの場合: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

Mac ユーザーの場合: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android-mac.dmg

ステップ2. それでも失敗する場合は、遠慮なくメールを送信してください: support@coolmuster.com 分析には次の情報が含まれています。

1.データはどのように失われましたか?

2.スキャン結果のスクリーンショットを提供してください。

3.エラーメッセージやその他のエラーがあった場合は、エラーのスクリーンショットを使用すると、解決策をより迅速に見つけることができます。

4.デバイスモデル/ OSバージョン。

* 注:デバイスの[設定]ボタンをタップできます。もしこれならがデバイスのホーム画面に表示されない場合は、アプリドロワーで設定アプリを見つけます。メニューの一番下に向かってスクロールします。「電話について」オプションを選択します。その後、「Androidバージョン」の下の番号を確認することができます「モデル番号」の下の電話モデル。