在認為購買后沒有收到許可證代碼（註冊碼或許可證密鑰）之前，請確保您已經嘗試了以下方法來檢查您的許可證代碼。成功完成訂單后，您將在幾分鐘內收到您的許可證代碼，您可以通過支付平臺或電子郵件進行檢查。 不確定您是否完成了購買？請在此處查看>>
提示：註冊我們的軟體需要許可電子郵件（註冊電子郵件）和許可證代碼。許可的電子郵件是您在下訂單時提供的電子郵件位址。 瞭解更多 >>
從Coolmuster的官方網站購買產品時，您可以選擇不同的許可證類型：1個月，1年，終身和營業執照。請注意，並非所有產品都提供所有許可證類型。
例如，使用1年許可證，您可以使用它一年，之後它會自動續訂，稱為“1年訂閱”或“自動續訂服務”。如果您不想繼續訂閱，可以在訂閱到期之前手動取消訂閱。
同樣，1 個月許可證允許您使用它一個月，它將自動續訂為“1 個月訂閱”或“自動續訂服務”。如果您想停止使用該服務，可以在下一個計費週期之前手動取消它。
注意：如果需要，您可以在此處 取消對Coolmuster產品的訂閱 。
當 1 年許可證或 1 個月許可證到期時，如果您不手動取消 訂閱 ，產品將自動續訂。根據我們的 退款政策，請注意，不支援自動續訂產品的退款。原因如下：
原因1： 訂單完成後，將發送一封主題為“XXX的交貨資訊”的電子郵件，告訴您如何管理您的訂閱。請注意，此訂單確認電子郵件的主題如下：「Coolmuster Android Assistant - 1 年許可證（1 PC）」的交貨資訊（MyCommerce Share-it 訂單號 xxxxxxxxx）。
原因2： 在您的訂閱到期前14天，MyCommerce將向您發送一封主題為“您的XXX訂閱”的重新計費提醒電子郵件，通知您到期和續訂。
原因3： 如果您符合我們退款政策的退款要求並希望獲得退款，請按照“如何獲得退款”中的步驟提交退款申請，我們將儘快處理。
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