"'Preparando o iPhone para atualização de software...' O iPhone 8 fica preso nesta mensagem ao tentar atualizar no modo de recuperação. O que posso fazer a partir daqui? Eu não quero ter que redefini-lo se for possível evitar isso. Eu não posso fechar o iTunes sem que ele me diga que terei que restaurar meu telefone se eu fizer isso. A tela voltou a mostrar apenas a Apple."
- Reddit.com
O iTunes é uma ferramenta útil para fazer backup e restaurar seu iPhone, atualizar a versão do software ou gerenciar dispositivos Apple. Geralmente, quando o iTunes está se preparando para restaurar o software neste iPhone, o processo durará alguns minutos. E se o iTunes/iPhone ficar preso na preparação de um iPhone para restauração? Existe alguma maneira de se livrar do problema? Bem, você pode corrigir o problema usando algumas maneiras fáceis.
Parte 1. Quanto tempo deve demorar a preparação do iPhone para restauração?
Parte 2. Por que a preparação do iPhone para restauração está demorando tanto?
Parte 3. Como corrigir o iTunes preso na preparação do iPhone para restauração?
Normalmente, o modo de recuperação do iPhone que prepara o iPhone para atualização de software leva cerca de 15 minutos. Mas recentemente, alguns usuários relataram que "preparar o iPhone para restauração levando para sempre" ou "preparar o iPhone para restauração preso no iPhone 11". Então, o que afeta o processo de restauração?
1. Baixar firmware
Em geral, baixar firmware dos servidores da Apple para o seu iPhone para um computador não levará muito tempo se sua internet estiver em uma boa conexão.
2. Extrair firmware
Depois de baixar o firmware, o iTunes extrairá o conteúdo do firmware, o que também não levará muito tempo.
3. Verifique o firmware
O iTunes verificará os arquivos nesta etapa, que geralmente leva alguns segundos.
4. Restaurar firmware
Eventualmente, o iTunes restaura o firmware no seu iPhone, e normalmente leva alguns minutos até uma hora, mais do que outras etapas.
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O iTunes fecha imediatamente após a abertura? Então você pode corrigi-lo com este guia.
Os seguintes fatores podem ser os principais culpados pelo iTunes preso na preparação do iPhone para o problema de atualização de software.
Algumas dicas abaixo irão ajudá-lo a eliminar o iTunes preso na preparação do iPhone / iPad para o problema de restauração.
Sempre que houver algo errado com seu iPhone ou computador, a primeira coisa que você pode tentar é reiniciar seus dispositivos, o que corrige muitas falhas do sistema.
Para reiniciar o iPhone
Para reiniciar o computador:
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Uma versão mais antiga do iTunes pode causar problemas com o iPhone. Assim, atualizar o iTunes para a versão mais recente pode resolver o problema "iTunes preso na preparação do iPhone para restauração".
Para atualizar o iTunes no Windows PC:
Para atualizar o iTunes no Mac:
Muitos usuários sugerem usar uma porta USB 2.0 ou outra no seu computador para restaurar ou atualizar seu iPhone, pois eles oferecerão a velocidade necessária para o firmware do dispositivo.
Se o cabo USB e a porta estiverem quebrados ou manchados, isso também fará com que o dispositivo funcione de forma anormal. Como a maioria dos computadores tem várias portas USB, você pode usar o cabo USB autorizado pela Apple para conectar seu iPhone a uma porta diferente.
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Se você tiver mais dispositivos USB para se conectar ao mesmo computador, mas as portas USB forem limitadas, você poderá usar um hub USB como intermediário para estabelecer a conexão. No entanto, alguns hubs USB podem estar muito superaquecidos para garantir a velocidade de transferência.
Assim, tente não usar o hub USB para conectar seu iPhone ao computador. Na maioria das vezes, o iTunes normalmente funciona para restaurar seu iPhone.
Em outros casos, seu computador é culpado pelo iTunes preso na preparação do iPhone para o erro de restauração. Pode haver certos problemas com seus componentes, ou o sistema está com defeito. Para corrigir rapidamente o problema sem qualquer atraso, você pode conectar seu iPhone a outro computador com o iTunes instalado e abrir o iTunes para restaurar seu iPhone com o procedimento padrão.
Como mencionado acima, a conectividade de rede Wi-Fi instável tornará mais difícil para o iTunes se conectar aos servidores da Apple e é uma das razões pelas quais a preparação do iPhone para restauração está demorando para sempre. Você pode mudar para uma rede Wi-Fi estável ao restaurar seu iPhone com o iTunes para economizar tempo.
Considere desativar o software antivírus de terceiros antes de restaurar ou atualizar seu iPhone, porque ele pode considerar erroneamente a conexão entre os servidores do iTunes e da Apple como suspeita e bloquear o iTunes em meio ao processo. Você também pode remover o aplicativo antivírus do seu computador completamente.
Acima de tudo, certifique-se de que o iTunes ou Finder executa a versão mais recente no seu computador. Em seguida, inicialize o dispositivo no modo de recuperação com estas etapas:
iPhone 8 e superior:
iPhone 7/7 Plus:
iPhone 6 e versões anteriores:
Em seguida, conecte seu iPhone ao computador como você faz normalmente. Quando ele exibir as opções Restaurar ou Atualizar na sua frente, escolha a opção Restaurar e conclua todo o processo.
A melhor maneira de resolver o problema de restauração do iTunes é usando iOS Reparo do Sistema. Ele é projetado para corrigir vários problemas do sistema Apple, como reinicialização de loop, consumo de bateria, erro de restauração do iTunes, etc.
Os destaques do iOS Reparo do Sistema:
Como corrigir o iTunes preso na preparação do iPhone para restauração?
1. Instale e execute o software no seu computador. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador por meio de um cabo USB e toque em Mais ferramentas > iOS Recuperação do sistema para continuar.
2. O aplicativo detectará automaticamente o problema do seu dispositivo. Depois de exibir o problema na interface, toque em Iniciar para continuar.
3. Confirme as informações do dispositivo na interface. Se necessário, escolha as informações corretas nas listas suspensas. Mais tarde, clique no botão Reparar para corrigir o iTunes preso na preparação do iPhone para o problema de restauração.
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Suponha que nada funcione para resolver seu problema, ou seu iPhone recebe danos físicos. Nesse caso, você pode marcar uma consulta na página de Suporte da Apple com antecedência e levar seu iPhone e o recibo de compra para a Apple Store mais próxima para obter ajuda.
Nós ajudamos as dicas acima será eficaz em corrigir o iTunes preso na preparação do iPhone para o problema de restauração. Recomendamos vivamente que tente iOS reparação do sistema, uma vez que é profissional para reparar quase todos os problemas do sistema Apple sem perda de dados e vale a pena. Enquanto isso, não hesite em deixar um comentário abaixo sempre que precisar de nosso suporte técnico.
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