Rückgabebedingungen

Coolmuster stellt Ihnen Testversionen zur Verfügung, damit Sie unsere Produkte ausprobieren können, bevor Sie die Vollversionen kaufen. Wenn Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen und unsere Rückerstattungsbedingungen erfüllen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis in der Währung Ihres Kaufs. Wir erheben keine Gebühr für diesen Service. Ihr Rückerstattungsantrag wird von unserem Support-Team per E-Mail an support@coolmuster.com innerhalb von an Wochentagen einen Werktag.

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald die Registrierungsdaten und Download-Anweisungen veröffentlicht wurden, können sie nicht mehr storniert werden. Die Ausnahmen von der Rückerstattungsrichtlinie werden von Fall zu Fall behandelt und nur im Notfall oder unter mildernden Umständen behandelt. Wenn Sie mit der Verwendung von Das Produkt können Sie unter den von Coolmuster genehmigten Bedingungen eine vollständige Rückerstattung vornehmen.

Coolmuster bietet Ihnen eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen: Rückerstattungen erfordern eine Beschreibung wie die folgenden angemessenen Gründe und müssen innerhalb von 90 Tagen eingereicht werden Tage des Kaufs.

Trinkgeld: Aufgrund der sofortigen Datenwiederherstellung können die folgenden Produkte eine bis zu 7-tägige Geld-zurück-Garantie bieten:
Android SMS + Kontakte Wiederherstellung, Lab.Fone für Android, iPhone SMS + Kontakte Wiederherstellung, iPad iPod iPhone Datenrettung, Datenwiederherstellung.

- Das Produkt ist nicht mit Ihrer Computerhardware kompatibel oder das Produkt weist schwerwiegende technische Probleme auf, die von unserem Support-Team nicht innerhalb von 30 Jahren behoben werden können. Tage nach dem Kauf;

- Sie haben ein falsches Produkt gekauft und dann innerhalb von 90 Tagen das richtige Produkt von Coolmuster gekauft. Wir können Ihr falsches Produkt zurückerstatten. Wenn diese jedoch zwei Produkte irrelevant sind, werden wir die Rückerstattung nicht genehmigen;

- Wenn Sie versehentlich zwei identische Produkte gekauft haben, können wir Ihnen eines der Produkte erstatten;

- Produkte bieten nicht die Funktionen, die auf unseren Produktseiten, gekauften Materialien oder Anzeigen beschrieben sind;

- Sie können den Registrierungscode nicht rechtzeitig erhalten und Sie können keine Antwort von unserem Support-Team erhalten, nachdem Sie uns dies innerhalb eines Werktages gemeldet haben. (Tipp: Um den Registrierungscode abzurufen, können Sie ihn auf https://account.mycommerce.com suchen.)

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen wie folgt abzulehnen:

- Rückerstattungen, die mehr als 90 Tage nach dem Kauf erfolgen, werden nicht akzeptiert.

- Ohne triftigen Grund werden Rückerstattungsanträge und Stornierungen der Bestellung nicht genehmigt.

- Sie versäumen es, die Produktbeschreibung vor dem Kauf im Detail zu lesen, was zu Ihrer Unzufriedenheit mit den Funktionen und/oder Ergebnissen des Produkts führt.

- Es gibt keine Rückerstattung nach dem Kauf eines Produkts von einem Drittanbieter. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, um eine Rückerstattung zu beantragen. In diesem Fall werden wir auch Tun Sie unser Bestes, um Ihnen zu helfen, den Händler zu kontaktieren, um die Rückerstattung abzuwickeln.

- Sie behaupten, dass Sie das sogenannte "falsche" Produkt von Coolmuster gekauft haben, dann das ähnliche Produkt von anderen Produktanbietern ohne Kontaktieren Sie uns.

- Sie beantragen eine Rückerstattung für technische Probleme, wenden sich aber nicht an unser Support-Team, um den Assistenten zu erhalten, oder Sie geben keine spezifische Beschreibung des Assistenten an relevanten Fehler.

- Sie beantragen eine Rückerstattung für eine einzelne Software im Softwarepaket.

- Ihr Rückerstattungsantrag für das Produkt mit automatischer Verlängerung wird nicht genehmigt. Wenn Sie unsere Produkte kaufen, wird die Zahlungsplattform (Mycommerce) Sie daran erinnern Sie vom automatischen Verlängerungsservice und zeigen Ihnen, wie Sie ihn kündigen können. Außerdem Mycommerce sendet Ihnen 14 Tage vor Ablauf der Bestellung eine E-Mail, die Sie stornieren können den automatischen Verlängerungsservice jederzeit vor Ablauf der Bestellung in Anspruch nehmen. Wenn Sie den Dienst also nicht rechtzeitig kündigen, sollten Sie dafür verantwortlich sein für Ihr Handeln.

- Ihr Rückerstattungsantrag wird nicht genehmigt, da die Produkte der Datenwiederherstellungsserie nur Teile der verlorenen Daten wiederherstellen und nicht alle, einschließlich der Produkte, wie Android SMS + Kontakte Wiederherstellung, Lab.Fone für Android, iPhone SMS + Kontakte Wiederherstellung, iPad iPod iPhone Datenwiederherstellung, Datenwiederherstellung. Wenn die Die Testversion kann die verlorenen Daten scannen, die Vollversion kann sie wiederfinden. Es wird daher dringend empfohlen, das Ergebnis zu überprüfen, bevor Sie die vollständige Version.

Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird der entsprechende Registrierungscode ungültig, bitte deinstallieren und entfernen Sie die Software vollständig auf Ihrem Computer.

Verwandte FAQs:

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wann kann ich mein Geld nach der Rückerstattung zurückbekommen? Antrag genehmigt wird?