Support-Center

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das schönste Geschenk. Wir möchten unser Bestes geben, um Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wenn Sie Probleme bei der Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website haben, versuchen Sie bitte zunächst, Lösungen aus dem FAQ-Bereich unten zu finden, oder senden Sie uns eine E-Mail an support@coolmuster.com.

Verkaufs FAQs
Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu Zahlungen, Vorverkaufsanfragen, Lieferung, Registrierung, Abonnements, Downloads und anderen Verkaufsproblemen.
Rückerstattungs FAQs
Hier finden Sie Informationen zu Rückerstattungsrichtlinien, Stornierung der Bestellung, Rückerstattungsprozess, Rückerstattungszeit, Rückerstattungspfad und mehr.
Produkt FAQs
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen & Antworten zu entsprechenden Produkten zu Produktfunktionen, technischen Problemen, etc.
Online-Tutorials
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung unserer Software für alle Produkte von Coolmuster.
 
 

Unterstützung des Personals:

Wenn Sie die gewünschten Informationen zu Verkauf, Zahlung und Lieferung nicht finden können, besuchen Sie bitte die Website unseres Bestellpartners - Mycommerce hier: https://www.mycommerce.com/support/. Wenn Sie nach der Überprüfung keine Lösungen in den obigen FAQs und auf der Website von Mycommerce finden können, können Sie sich gerne an uns wenden und wir werden Ihre E-Mail werktags innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bearbeiten.

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