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[100% di successo] Come risolvere il problema del touch screen dell'iPhone che non risponde?

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D: Il touch screen dell'iPhone a volte non risponde.

"Ho appena ricevuto il mio iPhone 12 la scorsa settimana e ho trovato il touch screen che occasionalmente non risponde, non riesco a entrare in nessuna app e a volte non riesco nemmeno a scorrere per sbloccare il telefono. Ma in altri momenti è completamente funzionante, quindi immagino che sia un problema software diverso da quello hardware. Ho già provato a ripristinarlo una volta, il problema si verifica ancora di tanto in tanto. Qualcuno ha un problema simile? Come si risolve il problema?" -- Richiesta da parte di Alex

Il problema del touch screen che non risponde su iPhone 14/13/12/11/X/8/7/7 Plus/6s/6s Plus/5s/SE si verifica di tanto in tanto, alcuni utenti hanno provato molti modi che possono capire ma nessun modo funziona davvero. Non preoccuparti, se lo schermo del tuo iPhone risponde lentamente, in modo incoerente o non risponde affatto, esaminiamo i modi come di seguito per risolvere il problema.

1. Suggerimenti per controllare il touch screen dell'iPhone

2. Correggi il touch screen dell'iPhone che non risponde forzando il riavvio

3. Correggi il touch screen dell'iPhone che non risponde senza perdita di dati (consigliato)

4. Recupera i dati persi dopo aver riparato il touch screen dell'iPhone che non risponde

1. Suggerimenti per controllare il touch screen dell'iPhone

1. Assicurati che le tue mani siano pulite e asciutte prima di provare a toccare lo schermo dell'iPhone.

2. Se hai una custodia o una protezione per lo schermo sul tuo iPhone, prova a rimuoverla.

3. Pulire lo schermo con un panno morbido e leggermente umido.

4. Regolare le impostazioni per 3D Touch: andare su "Impostazioni" > "Generali" > "Accessibilità" > "3D Touch" e regolare la sensibilità delle impostazioni 3D Touch.

5. Riavvia il dispositivo. Se non riesci a riavviarlo, potresti forzare il riavvio del tuo iPhone.

Per saperne di più:

Guida su come ripristinare l'iPhone con jailbreak

Recupera i file dell'iPad senza il backup di iCloud

2. Correggi il touch screen dell'iPhone che non risponde forzando il riavvio

Il riavvio forzato dell'iPhone è un modo efficace per risolvere il problema del touch screen dell'iPhone che non risponde e anche il problema dello schermo blu/rosso/bianco dell'iPhone. Per forzare il riavvio del dispositivo, potrebbe essere necessario abilitare la modalità DFU (Device Firmware Upgrade Mode) e tutti i dati sul tuo iPhone verranno cancellati, inclusi foto, contatti, musica, note e così via. Quindi assicurati di avere il backup del tuo iPhone prima dell'operazione.

Ecco come:

Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer con un cavo USB ed esegui l'ultima versione di iTunes sul PC.

Passaggio 2. Per un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, tieni premuti contemporaneamente il pulsante "Standby/Riattiva" e il pulsante "Volume giù" per almeno 10 secondi finché lo schermo non diventa nero.

Per iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch, tieni premuto il pulsante "Home" invece del pulsante "Volume giù" e gli altri passaggi sono gli stessi.

enable iphone dfu mode

Passaggio 3. Successivamente, rilascia il pulsante "Standby/Riattiva" ma tieni ancora premuto il pulsante "Home" (o il pulsante "Volume giù"). Quindi riceverai un messaggio da iTunes che afferma che "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".

itunes has detected an iphone in recovery mode

Passaggio 4. A questo punto, rilascia il pulsante "Home" (o il pulsante "Volume giù"), quindi il tuo iPhone diventerà completamente nero. In caso contrario, riprovare ad abilitare la modalità DFU.

Passaggio 5. Finché hai abilitato la modalità DFU, fai clic su "Ripristina iPhone" su iTunes per far tornare il tuo iPhone alla normalità.

restore iphone over itunes

3. Correggi il touch screen dell'iPhone che non risponde senza perdita di dati (consigliato)

Per risolvere il problema del touch screen che non risponde del tuo iPhone senza il rischio di perdere dati, puoi fare totalmente affidamento sul iOS System Recovery. Il software supporta il rilevamento e la risoluzione dei problemi di sistema di tutte le versioni del tuo iPhone/iPad/iPod, inclusi i problemi di touch screen dell'iPhone che non risponde, iPhone si blocca in modalità di ripristino, iPhone è in nero / blu / rosso / schermo bianco, iPhone mostra il logo Apple e così via.

Potresti scaricare e installare il programma sul tuo computer e quindi seguire i passaggi seguenti per riparare il tuo iPhone. Ecco l'icona di download con Windows versione e Mac versione come di seguito.

Passaggio 1. Esegui iOS System Recovery sul tuo computer e collega il tuo iPhone al PC con un cavo USB. Quindi seleziona lo strumento Altro > iOS Ripristino del sistema una volta che il programma ha rilevato il tuo iPhone.

connect idevice to pc

Passaggio 2. Successivamente, il programma rileverà automaticamente i problemi del tuo iPhone e mostrerà il problema sull'interfaccia, come il touch screen che non risponde, il logo Apple bloccato e così via. Quindi puoi fare clic sul pulsante Start per continuare.

detect the system problems on idevice

Passaggio 3. Quindi ti potrebbe essere chiesto di confermare le informazioni sul tuo iPhone prima di fare clic sul pulsante Ripara per iniziare a risolvere il problema che il touch screen dell'iPhone non risponde. Se le informazioni non sono corrette, è sufficiente selezionare manualmente le informazioni esatte prima di eseguire la riparazione.

Nota: Si prega di non scollegare o utilizzare l'iDevice, altrimenti potrebbe causare errori di riparazione.

start to fix iphone touch screen unresponsive issue

4. Recupera i dati persi dopo aver riparato il touch screen dell'iPhone che non risponde

Dopo aver risolto il problema del touch screen dell'iPhone che non risponde forzando il riavvio, potresti perdere alcuni dati importanti, come contatti, foto, messaggi (SMS), cronologia chiamate, note, calendari e così via. È possibile recuperarli? Sì, la risposta è positiva. Puoi scoprire come nel seguente articolo.

Per recuperare i dati persi, avrai bisogno di un potente iPhone Data Recovery - Coolmuster iOSRescuer per recuperarli. Questo programma supporta il recupero di diversi tipi di dati cancellati e persi su iPhone/iPad/iPod, tra cui cronologia chiamate, contatti, messaggi, note, safari, calendari, memo vocali, foto e così via. Indipendentemente dal fatto che tu perda i tuoi dati a causa del riavvio forzato o di qualsiasi altra situazione come un errore nelliOSaggiornamento, il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il jailbreak, il ricondizionamento, l'arresto anomalo o il danneggiamento dell'iDevice, puoi recuperare i dati che desideri con questo fantastico programma.

Ecco come:

Passaggio 1. Scarica ed esegui il programma sul tuo computer e procurati un cavo USB per collegare il tuo iPhone al computer. Quindi potresti vedere un'interfaccia con due modalità, la modalità "Ripristina da iOS dispositivo" e la modalità "Ripristina dal file di backup di iTunes". Qui prendiamo ad esempio la prima modalità.

connect iphone to pc

Passaggio 2. Seleziona "Ripristina da iOS dispositivo" e fai clic sul pulsante "Avvia scansione" per fare in modo che il programma esegua la scansione del dispositivo collegato. In poco tempo, potresti vedere tutti i file scansionati visualizzati in categorie, inclusi quelli persi.

scan iphone files to recover

Passaggio 3. Visualizza in anteprima i file e seleziona quelli che desideri recuperare, quindi fai clic sul pulsante "Recupera" per recuperare i dati persi in una sola volta.

Inoltre, se utilizzi la modalità "Ripristina dal file di backup di iTunes", il programma rileverà e mostrerà tutti i file di backup che hai sincronizzato con iTunes sul tuo computer. Basta selezionare il dispositivo e fare clic su "StartScan" per visualizzare in anteprima e selezionare i file che si desidera recuperare, quindi fare clic su "Recupera" per salvarli sul computer.

recover iphone lost data with itunes backup

La fine

Finché segui rigorosamente i passaggi precedenti, sarai sicuramente in grado di risolvere con successo il problema del touch screen dell'iPhone che non risponde. Per garantire la sicurezza dei dati sull'iPhone, ti consigliamo anche di installare Coolmuster iOSRescuer sul tuo computer. Può ripristinare i dati persi o cancellati accidentalmente su iPhone con un clic.

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