「S24 Ultra を使っていますが、同じポップアップが 1 日に 6 回以上表示されます。『 Androidシステムが停止し続けています』というメッセージです。他にも同じ問題が発生している方はいらっしゃいますか？ または、解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか？」
- Samsungコミュニティより
Androidデバイスは、私たちに様々な利便性とエンターテイメントを提供してくれます。使いやすいインターフェース、手頃な価格、そして豊富なカスタマイズオプションから、多くの人に愛されています。しかし、時には期待通りに動作せず、 Androidシステムが突然クラッシュするなど、問題が発生することがあります。正直言って、これはイライラさせられるだけでなく、混乱を招きます。「なぜこんなことが起こるの？どうすればいいの？」と自問自答することもあるでしょう。AndroidユーザーAndroid皆さん、私たちがサポートします。このガイドを読んで、 Androidクラッシュ問題を完全に解決する方法を学びましょう。
Androidシステムのクラッシュは、ソフトウェアの不具合、互換性のないアプリ、破損したデータ、あるいはOSの古さなど、様々な要因によって引き起こされることがよくあります。また、アプリにバグがあったり、最近のアップデートが予定通りに機能しなかったりした場合にも発生する可能性があります。よくある原因をいくつか見ていきましょう。
Androidクラッシュは本当に厄介な問題ですが、デバイス自体のせいであることは稀です。そもそもAndroidスマートフォンは信頼性が高いとは言えません。では、 Androidクラッシュ問題のトラブルシューティングはどうすれば良いのでしょうか？そこで、役立つかもしれない解決策をいくつかご紹介します。
Androidスマートフォンを再起動するのは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、 Androidクラッシュ問題を解決する鍵となる可能性があります。簡単な再起動でバックグラウンドの不具合を解消し、デバイスをスムーズに動作させることができます。
Androidスマートフォンを再起動する方法は次のとおりです。
ステップ 1. 電源オフまたは再起動のオプションが表示されるまで、「電源」ボタンを長押しします。
ステップ2. 「再起動」オプションをクリックしてデバイスを再起動します。再起動するだけで、携帯電話のハードウェアが強制的に起動します。
充電器、Bluetoothデバイス、SDカードなどの外部アクセサリがデバイスの正常な動作に干渉し、クラッシュやフリーズを引き起こすことがあります。これらのアクセサリを接続した後にスマートフォンがクラッシュする場合は、それらを取り外して問題が解決するかどうかを確認してください。充電器を取り外したり、SDカードを取り外すだけで外部からの干渉が排除され、デバイスが正常に動作するようになります。
インターネット接続が悪かったり不安定だったりすると、アプリやシステムがフリーズすることがあります。特にオンラインアプリをご利用の場合は、インターネット接続が安定していることを確認してください。
何をするか：
セーフモードで起動すると、サードパーティ製アプリがクラッシュの原因になっているかどうかを特定するのに役立ちます。このモードではシステムアプリのみがアクティブになるため、他のアプリの干渉を受けずに問題が解決するかどうかを確認できます。
ステップ 1. 「電源」ボタンを長押しします。
ステップ 2. 電源オプションが表示されたら、「セーフモード」が表示されるまで「電源オフ」を長押しします。
ステップ3. 「セーフモード」をタップしてデバイスを再起動します。デバイスがセーフモードで正常に動作する場合、問題はサードパーティ製アプリに原因がある可能性があります。
アプリのキャッシュデータが破損し、クラッシュを引き起こすことがあります。問題のあるアプリのキャッシュをクリアすると、これらの問題が解決し、スマートフォンのパフォーマンスが向上する可能性があります。
アプリのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
ステップ 1. 設定アプリを開きます。
ステップ 2. 「アプリ」に移動し、問題の原因となっているアプリを選択します。
ステップ3.「ストレージ」をタップし、「キャッシュをクリア」を選択します。
Androidデバイスがクラッシュする場合は、フリーズし続ける特定のアプリを強制停止してみてください。これはAndroidクラッシュ問題を解決する効果的な方法です。アプリを強制停止することで、アプリは停止状態になり、別の指示があるまでアプリを利用できなくなります。
アプリを強制停止する方法は次のとおりです。
ステップ 1. 設定アプリを開きます。
ステップ 2. 次に、「アプリ」オプションを選択します。
ステップ 3. 強制停止するアプリケーションを選択します。
ステップ 4. 「強制停止」オプションをクリックします。
強制終了してもアプリがクラッシュし続ける場合は、アンインストールして再インストールすることをお勧めします。これにより、問題の原因となっている可能性のある破損したファイルや設定を修復できる場合があります。
ステップ 1. デバイスのホーム画面でアプリケーション アイコンを数秒間押します。
ステップ2. オプションから「アンインストール」を選択します。アプリがアンインストールされるまでしばらくお待ちください。
設定アプリを開いて「アプリ」に移動することもできます。アプリを見つけてタップし、「アンインストール」を選択してください。
ステップ 3. Play ストアにアクセスして、アプリケーションを再インストールします。
Android OSのアップデートには、 Androidデバイスのバグ修正や最適化が含まれており、クラッシュの防止に役立ちます。そのため、 Androidデバイスを常に最新バージョンにアップデートしておくことをお勧めします。これは最もシンプルな解決策の一つであり、多くの場合、頭痛の種を解消してくれるでしょう。
Androidバージョンを更新する方法は次のとおりです。
ステップ 1. 携帯電話の設定アプリを開きます。
ステップ 2. 「システム」を選択し、「システム アップデート」オプションをクリックします。
ステップ 3. 「ダウンロードとインストール」ボタンをクリックします。
ステップ 4. アップデートがある場合は、デバイスにインストールします。アップデートが完了すると、デバイスが再起動します。
上記の解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、 Androidシステムのクラッシュを修復するための専用修復ツールの使用を検討してください。これらのサードパーティ製ツールは、幅広いシステムの問題に対応できるように設計されており、より包括的な修復を提供します。例えば、 Android Repairは、あらゆる種類のAndroidシステムの問題を解決できる優れたツールです。ユーザーフレンドリーなワンクリック修復オプションを備えたAndroid Repairは、 Androidデバイスの基本的なシステム問題から高度なシステム問題まで、あらゆる問題を修復できます。
Android修復の最高の機能:
Android修復を使用してAndroidクラッシュの問題を修正するには、次の簡単な手順に従う必要があります。
01パソコンでAndroid修復を起動し、クラッシュしたAndroidスマートフォンをUSBケーブルでパソコンに接続します。「システム修復」を選択し、デバイスの種類として「 Android 」を選択して、「 Android修復」>「今すぐ修復」をクリックして修復を開始します。
02プロンプトが表示されたら、デバイスのブランドを選択し、「開始」をクリックします。新しい画面が表示されるので、もう一度「開始」をクリックして修復プロセスを開始します。
03次の画面で、お使いの携帯電話の情報が表示されます。ブランド、モデル、デバイス名、国、通信事業者を正しく選択し、警告メッセージを確認して「次へ」をクリックして続行してください。
04画面の指示に従ってデバイスをダウンロードモードにします。手順はデバイスのモデルによって異なる場合があります。
05スマートフォンがダウンロードモードに入ったら、「次へ」をクリックします。プログラムは必要なファームウェアパッケージをダウンロードし、 Androidシステムを自動的に修復します。
それでもダメな場合は、工場出荷時設定にリセットするのが最後の手段かもしれません。ただし、これによりすべてのデータが消去されるため、重要なファイルは必ず事前にバックアップしておいてください。
工場出荷時設定へのリセットを実行する方法は次のとおりです。
ステップ 1. 設定アプリを開きます。
ステップ 2. 「システム」に移動し、「リセット」を選択します。
ステップ3.「データの初期化」をタップして確認します。
Androidシステムのクラッシュは、特に日常のタスクを中断させたり、重要なアプリが正常に動作しなくなったりすると、非常にイライラさせられます。幸いなことに、 Androidクラッシュに関するほとんどの問題は、上記の解決策に従うことで解決できます。デバイスの再起動やアプリのキャッシュのクリアといった簡単なものから、セーフモードでの起動やシステムのアップデートといった高度な方法まで、様々な方法があります。
基本的なトラブルシューティング手順がどれもうまくいかない場合は、専門のAndroid修復ツールを使用すると、時間と労力を節約できます。Android Repair Android 、技術的な知識を必要とせずに、継続的なクラッシュ、フリーズ、起動の問題など、 Androidシステムの幅広い問題を解決できるように特別に設計されています。状況に応じて適切なソリューションを選択することで、デバイスを迅速に正常な状態に戻し、スムーズなAndroidエクスペリエンスを再びお楽しみいただけます。
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