iCloudでよくある7つの問題とその解決方法【2026年最新版】

パート1：よくあるiCloudの問題と解決策

1: iCloudストレージがいっぱいです

iCloudの無料ストレージは5GBしかなく、バックアップ、写真、動画、書類、アプリデータなどですぐにいっぱいになってしまう可能性があります。iCloudストレージがいっぱいになると、デバイスのバックアップができなくなったり、新しい写真やファイルを保存できなくなったりするなどの問題が発生する可能性があります。このような問題を回避するには、iCloudアカウントの空き容量を定期的に管理し、確保することが重要です。

解決策1：不要なファイルを削除してスペースを解放する

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「ストレージを管理」を開きます。
2. アプリまたはカテゴリ (写真、バックアップなど) をタップして、何がスペースを占有しているかを確認します。
3. 不要になった古いバックアップ、アプリ、写真を削除します。( iCloud でストレージ容量をさらに解放します)

解決策2：iCloudストレージプランをアップグレードする

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「ストレージを管理」に移動します。
2. 「ストレージ プランの変更」をタップし、ニーズに合ったプラン (50 GB、200 GB、または 2 TB) を選択します。

解決策3：必須ではないアプリのiCloudバックアップを無効にする

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「iCloud バックアップ」を開きます。
2. 「ストレージを管理」を選択し、重要でないアプリのバックアップをオフにします
3. iCloud バックアップで特定のアプリを選択して、重要なアプリを手動でバックアップできます。
4. iCloud のストレージ容量を増やすには、使用していないiCloud バックアップを削除するのも良い方法です。

解決策4: 代替ストレージソリューションを使用する

1. iCloud ストレージがまだ不十分な場合は、一部のファイルを Google Drive、Dropbox、OneDrive などのサードパーティのクラウド サービスに移動することを検討してください。
2. 代わりに、iPhone/iPad をコンピューターまたはその他の外付けハードドライブにバックアップすることもできます。

解決策5：写真ストレージを最適化する

1. 「設定」>「写真」を開きます。
2. 「iPhone ストレージを最適化」を有効にすると、フル解像度のファイルを iCloud に保存し、小さいバージョンをローカルに保存することで、写真やビデオがデバイス上で占めるスペースを削減できます。

これらの手順に従うことで、iCloud ストレージを効果的に管理し、将来のストレージの問題を防ぐことができます。

2: iCloudがデータを同期しない

iCloud でデータが同期されない場合、写真、連絡先、メッセージ、その他のファイルがデバイス間で最新の状態に保たれず、イライラすることがあります。この問題は通常、不安定なインターネット接続、iCloud の設定ミス、ストレージ容量不足、システムバージョンの古さ、または iCloud サービスの一時的な停止が原因で発生します。幸いなことに、iCloud の同期に関する問題のほとんどは、いくつかの簡単な確認と調整で解決できます。

解決策1: インターネット接続を確認する

デバイスが安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。接続速度が遅い場合や不安定な場合は、iCloud の同期が一時停止されることがあります。

解決策2: iCloud設定を確認する

「設定 > [あなたの名前] > iCloud」に移動し、同期するデータの種類 (写真、連絡先、iCloud Drive など) がオンになっていることを確認します。

解決策3：iCloudストレージ容量を確認する

「設定 > [あなたの名前] > iCloud > ストレージを管理」を開きます。ストレージがいっぱいの場合は、不要なファイルを削除するか、iCloudプランをアップグレードしてください。

解決策4: デバイスを再起動する

単純に再起動するだけで、システムプロセスが更新され、一時的な同期の不具合が修正されます。

解決策5: iOSまたはmacOSをアップデートする

古いソフトウェアは同期の問題を引き起こす可能性があるため、「設定 > 一般 > ソフトウェア アップデート」に移動して最新のシステム バージョンをインストールしてください。

解決策5: iCloudからサインアウトして再度サインインする

1. 「設定 > [あなたの名前]」に移動します
2. 「サインアウト」をタップして確認します。
3. デバイスを再起動し、Apple ID で再度サインインします。

解決策6：Appleのシステムステータスを確認する

iCloud サービスが一時的に利用できないかどうかを確認するには、Apple のシステム ステータス ページにアクセスしてください。

3: iCloudバックアップに失敗しました

「iCloudバックアップに失敗しました」というエラーは通常、デバイスがAppleのサーバーに接続できないか、ストレージ容量が不足している場合に発生します。一般的な原因としては、Wi-Fiの不安定さ、バッテリー残量の低下、 iOSアップデート、iCloudのストレージ容量の制限、一時的なiCloudシステムの問題などが挙げられます。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、簡単な確認と設定の調整で解決できます。

解決策1: Wi-Fi接続を確認する

iCloud バックアップには安定した Wi-Fi ネットワークが必要です。

1. 「設定」>「Wi-Fi」を開きます。
2. Wi-Fi がオンになっており、強力なネットワークに接続されていることを確認してください。
3. 必要に応じて、別のネットワークに切り替えるか、ルーターを再起動してください。

解決策2：iCloudバックアップが有効になっていることを確認する

バックアップ オプションが誤ってオフになっている場合があります。

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」に移動します。
2. 「iCloudバックアップ」をタップします。
3. 「iCloud バックアップ」をオンにして、「今すぐバックアップ」をタップします。

解決策3: 利用可能なiCloudストレージを確認する

ストレージ不足は、バックアップが失敗する最も一般的な原因です。

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」を開きます。
2. 「ストレージを管理」をタップします。
3. 不要なバックアップを削除するか、「ストレージを追加購入」をタップしてください。

解決策4: iOS最新バージョンにアップデートする

古いシステムでは互換性の問題が発生する可能性があります。

1. 「設定」>「一般」に移動します。
2. 「ソフトウェアアップデート」をタップします。
3. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

解決策5: 十分なバッテリー電力を確保する

バッテリー残量が少なすぎると、iCloud バックアップは実行されません。

1. iPhoneを少なくとも50%まで充電してください。
2. 「今すぐバックアップ」をタップする間は接続したままにしておきます。

解決策6: iCloudからサインアウトして再度サインインする

iCloud アカウントを更新すると、同期エラーが修正される可能性があります。

1. 「設定」> [あなたの名前] に移動します。
2. 「サインアウト」をタップして、iPhoneを再起動します。
3. もう一度サインインして、もう一度バックアップを試してください。

4: iCloud写真が更新されない

iCloud写真が更新されない場合は、通常、ネットワーク、Apple ID設定、ストレージ容量、またはデバイス構成に問題があることを意味します。バッテリー残量が少ない、Wi-Fiの調子が悪い、iCloudサーバーの一時的な問題などにより、同期プロセスが静かに一時停止する場合もあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、簡単なチェックをいくつか行うだけで簡単に解決できます。

解決策1. インターネット接続を確認する

iCloud フォトには安定した Wi-Fi 接続が必要です。

1. 「設定」>「Wi-Fi」を開きます。
2. 強力なネットワークに接続していることを確認してください。
3. Wi-Fiをオフにしてから再度オンにしてみてください。

解決策2. iCloud写真が有効になっていることを確認する

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「写真」に移動します。
2. 「iCloud フォト」をオンにします。
3. 同期が開始されるまで数分間お待ちください。

解決策3. iCloudストレージ容量を確認する

iCloud ストレージがいっぱいになると、写真の同期が停止します。

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」を開きます。
2. 「ストレージを管理」をタップします。
3. スペースを解放するか、「ストレージ プランの変更」をタップします。

解決策4. 低電力モードをオフにする

低電力モードでは写真の同期を一時停止できます。

1. 「設定」>「バッテリー」に移動します。
2. 「低電力モード」をオフにします。

解決策5. iCloudからサインアウトして再度サインインする

これにより、アカウント関連の同期の問題が解決される可能性があります。

1. 「設定」> [あなたの名前] に移動します。
2. 「サインアウト」をタップします。
3. デバイスを再起動して再度サインインしてください。

5: iCloudにサインインできない

iCloud にサインインできない場合、またはiCloud サインイン要求が繰り返し発生する場合は、アカウント情報が正しくない、ネットワーク接続が不安定、一時的なシステムエラー、または Apple のサーバーに問題があることが考えられます。この問題により、データの同期やバックアップができなくなる可能性がありますが、ほとんどの場合、設定を調整するか、簡単な確認をいくつか行うことで解決できます。

解決策1：Apple IDとパスワードを確認する

正しいApple IDとパスワードを使用していることを確認してください。入力ミスや大文字・小文字の誤りがないかご確認ください。必要であれば、「Apple IDまたはパスワードを忘れた場合」をタップし、画面の指示に従ってリセットしてください。

解決策2: 日付と時刻の設定を確認する

日付と時刻の設定が正しくないと、iCloudへのサインインに失敗する可能性があります。「設定」>「一般」>「日付と時刻」に移動し、「自動設定」を有効にしてください。

その他のソリューション

• インターネット接続を確認する
• デバイスを再起動してください
• Appleのシステムステータスを確認する
• デバイスを更新する
• サインアウトして再度サインインする

6: iCloud Driveのファイルが見つからない

iCloud Driveからファイルが消えてしまうと、不安になり、混乱してしまうかもしれません。この問題は、不安定なインターネット接続、iCloudの設定ミス、誤った削除、同期の遅延、複数のデバイスで異なるApple IDを使用していることなどが原因で発生する可能性があります。多くの場合、ファイルは永久に失われるのではなく、一時的に利用できなくなったり、iCloud内の別の場所に保存されたりしているだけです。

主な解決策: iCloud Driveの設定と同期ステータスを確認する

1. iPhone または iPad で、「設定」に移動し、Apple ID をタップして、「iCloud」を選択します。
2. iCloud Driveがオンになっていることを確認してください。オンになっていない場合は、トグルをタップしてオンにしてください。
3. 「iCloud Drive」をタップし、ファイルの保存に使用するアプリが同期を許可されていることを確認します。
4. デバイスが安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認し、ファイルが再同期されるまで数分間お待ちください。

その他のソリューション:

問題が解決しない場合は、次の方法を一緒に試すこともできます。

• ファイル アプリの「最近削除した項目」フォルダをチェックして、見つからないファイルが誤って削除されたかどうかを確認します。
• iCloud からサインアウトして再度サインインし、iCloud 接続を更新します。
• 一時的なシステムまたは同期の不具合を修正するには、デバイスを再起動してください。
• 既知のバグを回避するには、デバイスを最新のiOSまたは iPadOS バージョンに更新してください。
• ブラウザで iCloud.com にアクセスし、Apple ID でサインインして、ファイルがそこに表示されるかどうかを確認します。
• すべてのデバイスで同じ Apple ID でログインしていること、および iCloud ストレージがいっぱいでないことを確認してください。

7: iCloudカレンダーまたは連絡先が同期されない

iCloud カレンダーや連絡先が正しく同期されない場合、通常はネットワークの問題、iCloud 設定の誤り、システムバージョンの古さ、または一時的な iCloud サーバーの問題が原因です。場合によっては、デバイスの切り替え、Apple ID の変更、あるいは誤って特定の iCloud オプションを無効にした後に同期が停止することがあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、いくつかの簡単な確認と調整で解決できます。

解決策1：iCloud同期設定を確認する

デバイスでカレンダーと連絡先の同期が有効になっていることを確認してください。

1. iPhone または iPad で設定を開きます。
2. 上部のApple ID名をタップします。
3. 「iCloud」を選択します。
4. 「連絡先」と「カレンダー」をオンにします。
5. 同期が再開されるかどうかを確認するには、数分間お待ちください。

解決策2: iCloudからサインアウトして再度サインインする

iCloud アカウントを更新すると、一時的な同期の不具合が修正されることがあります。

1. 「設定」>「Apple ID」に移動します。
2. 下にスクロールして「サインアウト」をタップします。
3. デバイスを再起動します。
4. 再度サインインし、「連絡先」と「カレンダー」を再度有効にします。

その他のソリューション:

問題がまだ解決しない場合は、次の修正も試してください。

• インターネット接続を確認し、Wi-Fi と携帯データ通信を切り替えます。
• すべてのデバイスで同じ Apple ID を使用していることを確認してください。
• iPhone または iPad を最新のiOSバージョンにアップデートしてください。
• 一時的なシステムエラーをクリアするには、デバイスを再起動してください。
• iCloud システムのステータスをチェックして、連絡先とカレンダー サービスが正常に動作していることを確認します。

パート2：iPhoneのデータをバックアップ・復元するためのiCloudの代替手段

Coolmuster iOS Assistantは、iCloudやiTunesに頼ることなく、 iOSコンテンツを簡単にバックアップ、復元、整理できる強力なiPhoneデータ管理ツールです。デバイスファイルを自動的にスキャンし、鮮明に表示します。また、幅広い種類のデータのエクスポート、インポート、管理をサポートしています。連絡先、メッセージ、写真など、あらゆるデータを保護したい場合、このソフトウェアはプロセス全体を簡素化し、iPhone、iPad、iPodのデータを完全に制御できます。

Coolmuster iOS Assistantの主な機能：

• ワンクリックでiPhone/iPadのデータをコンピュータにバックアップおよび復元します。
• バックアップおよび復元する前にデータをプレビューして選択します。
• 連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、音楽を iPhone からコンピューターにエクスポートしたり、その逆を行ったりできます。
• 不要なアプリをアンインストールし、コンピューター上で直接コンテンツを編集します。
• iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X/8/7/6などに対応しています。

今すぐCoolmuster iOS Assistantをコンピュータに無料でダウンロードしてください:

Coolmuster iOS AssistantでiPhoneのデータをバックアップおよび復元する方法：

ビデオガイド:

パート3：iCloudバックアップに関するよくある質問

Q1: バックアップにはどれくらいの iCloud ストレージが必要ですか?

iCloudはデフォルトで5GBの無料ストレージを提供しています。デバイスのデータがこの容量を超える場合は、追加のストレージを購入する必要があります。

iCloud ストレージを確認してアップグレードする手順:

1. iPhoneまたはiPadで「設定」を開きます。
2. 上部にある自分の名前をタップし、「iCloud」>「ストレージを管理」または「iCloud ストレージ」を選択します。
3. 「ストレージを追加購入」または「ストレージ プランの変更」をタップし、バックアップのニーズに合ったプランを選択します。

Q2: iCloud バックアップに時間がかかったり失敗したりするのはなぜですか?

iCloud バックアップが遅い、または失敗する原因として、通常は次のことが挙げられます。

• Wi-Fi接続が悪い
• iCloudストレージが不足しています
• iCloudサーバーの問題
• デバイスが電源に接続されていない

修正手順:

1. デバイスが安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。
2. 「設定」>「[あなたの名前]」>「iCloud」>「ストレージを管理」で利用可能なiCloudストレージを確認してください。
3. デバイスを充電器に接続し、画面をロックします。
4. デバイスを再起動して再度バックアップしてみてください。

Q3: iCloud にバックアップするアプリやデータを選択できますか?

はい、バックアップに含めるアプリを選択できます。手順は以下のとおりです。

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「ストレージを管理」> 「バックアップ」に移動します。
2. リストからデバイスを選択します。
3. バックアップに含めるまたは除外するアプリのオン/オフを切り替えます。

Q4: 複数のデバイスを同じ iCloud アカウントにバックアップできますか?

はい、iCloudは同じApple IDで複数のデバイスに対応しています。各デバイスには個別のバックアップがあります。すべてのバックアップを保存できるだけの十分なストレージ容量があることをご確認ください。

複数のデバイスのバックアップを確認する手順:

1. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「ストレージを管理」> 「バックアップ」に移動します。
2. iCloud アカウントにリンクされているすべてのデバイスとそのバックアップ サイズが表示されます。

Q5: 最後の iCloud バックアップがいつ行われたかを確認するにはどうすればよいですか?

1. 「設定」を開き、上部にある自分の名前をタップします。
2. 「iCloud」>「iCloud バックアップ」を選択します。
3. 「今すぐバックアップ」の下を見ると、最後に成功したバックアップの日時が表示されます。

まとめ

iCloud のバックアップと同期に関する問題は、多くの場合、ネットワークの問題、ストレージ容量の不足、または設定ミスが原因です。同期やバックアップに関する問題のほとんどは、iCloud の設定を確認し、ストレージ容量を管理し、安定した Wi-Fi 接続を確保し、デバイスをアップデートすることで解決できます。定期的にバックアップを監視し、特定のアプリケーションのみを選択的にバックアップすることで、データの損失を防ぎ、バックアップ時間を短縮できます。

iCloudは便利ですが、信頼できる代替手段があれば、iPhoneのデータを常に安全に保ち、簡単にアクセスできます。より高速で柔軟なバックアップソリューションをお探しなら、強力なiPhoneバックアップ・復元ツールであるCoolmuster iOS Assistantをお試しください。

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