「iPhone 13 ProをiOS 17にアップデートしてから、iMessageに問題が発生しています。毎朝、iMessageを送信する前にiPhoneを再起動する必要があります。そうしないと、メッセージが送信されなくなってしまいます。」
- Appleコミュニティより
iPhoneでiMessageやテキストメッセージが送信できないという問題に悩んでいる方は、あなただけではありません。多くのiPhoneユーザーが、メッセージを送信しようとすると、メッセージの送信に失敗したり、送信アイコンが回転したり、「送信できませんでした」というエラーが繰り返し発生したりといった経験をしています。この問題は日々のコミュニケーションに支障をきたし、明確な前兆もなく発生することも少なくありません。
幸いなことに、この問題は通常、ネットワークの問題、不適切な設定、またはiOSシステムエラーが原因で発生しており、そのほとんどはデバイスを交換しなくても解決できます。このガイドでは、テキストメッセージ/iMessageが送信されない主な原因を解説し、簡単な修正から高度なシステム修復オプションまで、ステップバイステップの解決策をご紹介します。
iMessage/テキストメッセージが送信できないのはなぜですか？よくある状況は以下のとおりです。
アップデート後にiPhoneがiMessageを送信しない場合は、簡単なものから高度なものまで、さまざまな効果的な解決策を順番に紹介します。
iMessage はインターネット接続を必要とするため、iPhone が iMessage やテキストメッセージを送信できない最も一般的な原因はネットワークの問題です。通信事業者の接続が不安定な場合は、SMS でさえも失敗する可能性があります。
手順は次のとおりです。
ステップ 1.「設定」>「Wi-Fi」に移動し、安定したネットワークに接続します。
ステップ 2。または、「設定」>「モバイルデータ通信」を開いて、モバイルデータ通信が有効になっていることを確認します。
ステップ 3. 機内モードをオンにして、10 秒待ってからオフにします。
ステップ 4. 問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットします。「設定」>「一般」>「iPhone を転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
注意:これによりデータは消去されませんが、Wi-Fi パスワードと VPN は削除されます。
iMessage がオフになっている場合、アクティベーションが失敗している場合、またはアクティベーションが中断されている場合、特に SIM カードを変更した後やシステムを更新した後に、メッセージが正しく送信されなくなる可能性があります。
やり方は次のとおりです:
ステップ1.「設定」>「メッセージ」を開きます。
ステップ 2. 「iMessage」トグルがオンになっていることを確認します。( iMessage が機能していない?)
ステップ 3. すでにオンになっている場合は、iMessage をオフにして 30 秒待ってから再度オンにしてみてください。
iMessage が有効になっている場合でも、送信アドレスの設定が間違っていると、iPhone から iMessage を送信できない場合があります。
iMessage 設定を確認するには、次の手順に従います。
ステップ 1. 「設定」>「メッセージ」>「送受信」を開きます。
ステップ 2. Apple ID が正しくログインされていることを確認します。
ステップ 3. 正しい電話番号とメール アドレスを確認します。
ステップ 4. 問題が発生した場合は、Apple ID からサインアウトしてから再度サインインしてみてください。
iMessageが送信されない問題は、デバイスの問題ではなく、AppleのiMessageサーバーの一時的な中断が原因である場合があります。この場合、ローカルでの対処ではすぐに問題を解決することはできません。
Appleの公式システムステータスページを開き、iMessageサービスの状態を確認してください。ステータスが「異常」または「メンテナンス中」と表示されている場合は、Appleがサービスを復旧するまで待つ必要があります。
一時的なシステム障害やバックグラウンドプロセスエラーにより、iMessage や SMS が利用できなくなる場合があります。デバイスを再起動すると、システムサービスが更新されます。
iPhone X、11、12、13以降のモデルの場合:
iPhone 6、7、8、またはSE（第2世代/第3世代）の場合：
iPhone SE（第1世代）、5、またはそれ以前のモデルの場合：
古いiOSバージョンには、メッセージングサービスに影響を与えるバグが含まれている可能性があります。Appleはソフトウェアアップデートを通じてiMessageの問題を頻繁に修正しています。
iOSアップデートするには、以下の手順に従ってください。
ステップ1. 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を開きます。（ iPhoneがアップデートされない？）
ステップ 2. 利用可能なiOSアップデートがあるかどうかを確認します。
ステップ3. Wi-Fiに接続してアップデートを完了します。
基本的な修正方法がどれも効果がない場合、 iOSシステムファイルの破損が原因である可能性があります。この場合、手動によるトラブルシューティングでは解決できないことがよくあります。iOSシステムリカバリiOS 、データを削除せずにシステムレベルの問題を修正するように設計されています。iPhoneがiMessageやテキストメッセージを送信できない場合も例外ではありません。
iOSシステムリカバリの主な機能:
iOSシステムリカバリを使用して iMessage が送信されない問題を修正する方法は次のとおりです。
01ツールをパソコンにダウンロードしてインストールします。ダウンロードが完了したら、プログラムを開いて「 iOSシステムリカバリ」を選択します。
02 iPhoneをコンピュータに接続し、接続を信頼します。次に、「開始」をクリックし、画面の指示に従ってリカバリモードに入ります。
03 「標準モード」を選択し、「確認」をクリックして続行します。ツールが必要なiOSファームウェアのダウンロードを開始します。
04ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復」をクリックして修復プロセスを開始します。このツールはデバイスを修復し、iPhoneがiMessageを送信できないなどの問題を解決します。
上記の方法をすべて試してもiPhoneが機能しない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に復元して正常な状態に戻す必要があるかもしれません。また、データ損失に備えて、この手順を実行する前にiPhoneのバックアップを作成してください。
ステップ 1. iPhone で「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。
ステップ 2. 「iPhone を消去」オプションをタップして操作を確認し、iPhone を工場出荷時の設定にハードリセットします。
すべてのソフトウェアソリューションを試しても問題が解決しない場合は、SIMカード、アカウントの制限、またはハードウェアの問題が原因である可能性があります。Appleサポートにお問い合わせいただくか、Apple Store/正規サービスプロバイダにご来店いただき、詳細な診断を受けることをお勧めします。
iPhoneがiMessage/テキストメッセージを送信できない問題は、ほとんどの場合、ネットワーク設定の確認、iMessage設定の修正、またはiOSアップデートで解決できます。ただし、深刻なシステム障害が原因である場合は、基本的な修正では解決できない場合があります。
iOSシステムリカバリは、工場出荷時の状態にリセットするよりも安全で効率的なソリューションを提供し、データを失うことなくiOS問題を解決できます。個人情報を危険にさらすことなく確実な修復を求めるユーザーにとって理想的な選択肢です。
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