他にも同じ問題を抱えているという記事を読みました。iPhoneをリセットしたのですが、リセット中にブルースクリーンが表示されました。リカバリモードにしてiTunesに接続してみましたが、アップデートするまでは問題なく進みましたが、バッテリー残量が半分近くまで減ってしまい、その後ブルースクリーンになってしまいました。どなたか助けてください。Appleに何百ドルも払わずに済む方法はないでしょうか？ちなみに、私はシルバーのiPhone 5sを8.3で使っていますが、8.4にアップグレードしようとしています。
- Appleコミュニティより
iPhoneのブルースクリーン（BSOD）は、多くのAppleユーザーを悩ませるiPhoneのディスプレイの問題の一つです。通常、デバイスが反応しなくなった時に発生します。また、iPhoneの画面が青くなり、その後再起動してしまうというユーザーもいます。幸いなことに、この問題を解決する方法は数多くあります。この記事では、iPhoneのブルースクリーンの問題を解決する7つの方法をご紹介します。まずは、この問題の考えられる原因を理解し、詳細なガイドに従って解決しましょう。
ブルースクリーン・オブ・デスの主な原因は何ですか？iPhoneの画面が青くなるのは、通常、以下の理由が原因です。
ブルースクリーンを修正することは可能ですか？もちろんです。ここでは効果的な7つの方法をご紹介します。一つずつ試してみてください。
ブルースクリーンが表示される場合、通常はiPhoneデバイスが応答しなくなったことを意味します。この場合、強制的に再起動してみてください。これは間違いなくiPhoneのブルースクリーン問題を解決する最良の方法の一つです。運が良ければ、いくつかのボタンを押すだけで解決できるかもしれません。以下の手順に従ってください。
iPhone 6s 以前の iPhone モデル:
iPhone 7:
iPhone 8以降のモデル:
iPhoneのブルースクリーンは、現在のiOSバージョンのバグや問題が原因で発生する場合があります。最新のiOSバージョンにアップグレードすることで、これらの脆弱性を修正し、デバイスを正常な状態に戻すことができます。iOS iOSアップデート方法は以下の通りです。
ステップ 1. iPhone が充電されており、安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
ステップ 2. 「設定」>「一般」>「ソフトウェア アップデート」に進み、アップデートを確認します。( iPhone のソフトウェア アップデートに失敗しましたか?)
ステップ 3. 「ダウンロードしてインストール」ボタンをタップしてデバイスを更新します。
コンピュータにiTunesがインストールされている場合は、システムの復元によってブルースクリーンを修正できます。この方法は、ブルースクリーンの問題を効果的に解決できます。
ただし、iTunesを使ってiPhoneを復元すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるので注意してください。続行する前に、必ずバックアップを作成してください。
iPhone のブルースクリーンを修正する方法は次のとおりです。
ステップ 1. iPhone をコンピューターに接続し、iTunes (または macOS Catalina 以降を使用している場合は Finder) を開きます。
ステップ 2. iPhone が iTunes/Finder に表示されたら、それを選択します。
ステップ 3. 「iPhone を復元」をクリックし、画面の指示に従ってデバイスを工場出荷時の設定にリセットします。
復元が完了すると、iPhone が再起動し、以前のバックアップからデータを復元できます。
USB接続に問題があるか、コンピュータに問題がある場合、iTunesがiPhoneを検出できない可能性があります。その場合は、iPhoneをリカバリモードにしてから、iTunesを使ってブルースクリーンの問題を解決してください。手順は以下のとおりです。
ステップ 1. USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続し、iTunes を開きます。
ステップ 2. iPhone を強制的に再起動しますが、Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。
ステップ3. iTunesのロゴが表示されたらボタンを放します。iPhoneがリカバリモードで起動したことを意味します。
ステップ 4. iTunes に、iPhone を「復元」するか「アップデート」するかを尋ねるウィンドウがポップアップ表示されます。「アップデート」を選択します。
ステップ5. 「アップデート」オプションが機能しない場合は、「復元」を試してください。ただし、これを行うとiPhone上のすべてのデータが消去されるので注意してください。
リカバリモードが機能しない場合は、iPhoneをDFUモードにすることでブルースクリーンの問題を解決できます。ただし、デバイスが物理的に損傷していたり、水没したりしたことがある場合は、この操作を行うとデバイスが動作しなくなる可能性があるので注意してください。また、デバイス上のすべてのデータが消去されます。
やり方は次のとおりです:
ステップ 1. USB ケーブルを使用して iPhone を PC に接続します。
ステップ2.「電源」ボタンを約3秒間押し続けます。
ステップ3. 「電源」ボタンを押しながら、「音量を下げる」ボタンを10秒間押し続けます。Appleロゴが表示された場合は、ボタンを長押ししすぎていることを意味しますので、最初からやり直してください。
ステップ4. 「電源」ボタンを離しますが、「音量を下げる」ボタンは5秒間押し続けます。画面が真っ暗のままであれば、DFUモードに正常に移行しています。
ステップ5. iTunesがiPhoneを検出したことを示すウィンドウがポップアップ表示されます。指示に従ってiPhoneを復元してください。
データの損失やその他のエラーメッセージの表示なしにiPhoneのブルースクリーンを解消したい場合は、 iOSシステムリカバリをお試しください。安全で使い方も簡単です。簡単な手順で、ブルースクリーンになったiPhoneをすぐに正常な状態に戻すことができます。さらに、他の多くのシステム問題の解決にも使用できます。その他の機能については、以下をご覧ください。
* フリーズ/白/赤/黒の死の画面などの iPhone 画面の問題を修正します。
* iPhone を DFU/リカバリ/ヘッドフォン モードから解除し、通常の状態に戻します。
* iTunes 13014 などのさまざまな iTunes エラーを修正しました。
* iOSサポートされているバージョンにアップグレードおよびダウングレードします。
* 高い成功率とデータ損失なし。
* WindowsおよびMacで利用できます。
※最新のiOS 26およびiPhone 17シリーズに対応しております。
iOSシステムリカバリを使用して、データ損失なしで iPhone のブルースクリーンを修正する方法は次のとおりです。
01 WindowsまたはMacパソコンにソフトウェアをダウンロードして起動します。iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。左下の「その他のツール」をクリックし、「 iOSシステム修復」を選択します。
02 「開始」ボタンをクリックすると、プログラムがiPhoneのブルースクリーンの問題を自動的に検出します。画面に表示される指示に従って、iPhoneをリカバリモードまたはDFUモードに切り替えます。
03画面の指示に従ってiPhoneの情報を確認します。その後、「修復」ボタンをクリックして修復を開始します。ソフトウェアがデバイスの最新バージョンのファームウェアをダウンロードします。完了すると、iPhoneのブルースクリーンの問題は修正されます。
上記の方法を試してもブルースクリーンの問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が原因である可能性があります。その場合は、Appleの公式テクニカルサポートチームにご連絡いただき、サポートを受けることをお勧めします。Apple Storeにご来店いただくか、Appleのウェブサイトからサポートのご予約をお願いいたします。その際、問題の詳細な説明と修理のご依頼をお願いいたします。
Apple のサポート チームは、iPhone のブルー スクリーン クラッシュを解決するために専門的な診断および修理サービスを提供します。
この記事では、iPhoneのブルースクリーン問題を解決する効果的な方法をいくつかご紹介します。ソフトウェアエラーが原因で問題が発生している場合は、 iOSシステム修復がデータ損失なく問題を解決できる信頼できるソリューションです。
上記のヒントをすべて試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの損傷が原因である可能性があります。専門の技術者の助けを借りて解決する必要があります。その場合は、Appleサポートまたは信頼できる修理サービスに連絡して、デバイスの点検と修理を依頼してください。
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