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Tela sensível ao toque do iPhone não funciona ou está respondendo? Aqui está a correção

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De fazer chamadas a rolar pelas redes sociais, os iPhones se tornaram uma parte essencial de nossas vidas, e pode ser bastante inconveniente quando não funcionam como esperado. A única maneira de usar nosso iPhone é através de uma tela sensível ao toque. Assim, seu dispositivo é praticamente inútil quando a tela não está funcionando corretamente.

Experimentar um mau funcionamento da tela sensível ao toque no seu iPhone pode ser desanimador, especialmente quando você depende muito dele para várias atividades. Embora possa ser desanimador quando a tela do seu iPhone não responde ao toque corretamente, não deixe que essa angústia o derrube; há maneiras infalíveis de resolver o problema da tela sensível ao toque do iPhone que não funciona e restaurar a funcionalidade do seu dispositivo.

Explicaremos por que a tela sensível ao toque do iPhone não funciona e as etapas que você pode seguir para solucionar o problema.

iphone touch screen not working

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Parte 1. Por que a tela do meu iPhone não está respondendo ao meu toque?

Para entender como corrigir o problema da tela sensível ao toque do iPhone parou de funcionar, precisamos primeiro identificar a causa. Muitas vezes, a tela do seu iPhone pode estar fisicamente ou em termos de software. Esse problema específico pode surgir quando a parte do telefone que processa o toque, conhecida como digitalizador, deixa de funcionar corretamente.

Felizmente, corrigir falhas de software em iPhones é muitas vezes completamente gratuito em comparação com a tarefa tediosa e arriscada de retirar a tela. As correções de software são muito mais simples. Se você deixou seu iPhone cair recentemente (O que fazer se você deixou um iPhone cair na água?), é provável que um problema de hardware seja um motivo para seus problemas na tela sensível ao toque. No entanto, nem sempre. Problemas de software podem fazer com que seu dispositivo funcione lentamente e outros problemas menores.

Em última análise, você deve lembrar que um protetor de tela do seu iPhone pode ser a fonte de problemas de tela sensível ao toque. Tente removê-lo e ver se o problema persiste. Se a tela sensível ao toque do seu iPhone não estiver respondendo, há algumas causas comuns que você deve considerar. Vamos mergulhar nos principais motivos pelos quais uma tela sensível ao toque do iPhone pode não responder:

  • Problemas de software - a tela do iPhone pode não responder ao seu toque devido a pequenas falhas acumuladas durante seu uso regular. Ainda bem que este é um problema simples e pode ser resolvido rapidamente reiniciando o dispositivo.
  • Seu dispositivo está pendurado - os processadores do iPhone da Apple são incríveis. No entanto, se você usar muitos aplicativos intensivos ou tentar executar várias tarefas em seu dispositivo, ele pode ficar lento e não responder aos comandos de toque.
  • O telefone é muito quente / frio - Se você estiver em um ambiente com temperaturas extremas (muito quente ou muito frio), seu iPhone pode ficar sem resposta. Para resolver esse problema, basta desligar o dispositivo e deixá-lo retornar a uma temperatura moderada antes de ligá-lo novamente.
  • Problema com um aplicativo específico - Se você encontrar situações em que a tela do iPhone funciona em todos os lugares, exceto em um ou dois aplicativos, o aplicativo provavelmente tem um problema e não seu dispositivo.
  • Seu iPhone está molhado - Se a tela do seu iPhone ficar molhada pela umidade, ele não responderá corretamente. Aparecerá como se você estivesse tocando em outro lugar no dispositivo quando não estiver.
  • Um protetor de tela ruim - Usar um protetor de tela de baixa qualidade pode prejudicar a sensibilidade ao toque do seu iPhone, dificultando sua operação.
  • Capa de telefone ruim - Capas mal projetadas podem agarrar seu iPhone com tanta intensidade que ele acaba pressionando as quatro bordas da tela. Isso pode tornar todo o dispositivo inutilizável, ou mesmo apenas uma parte, seja a metade superior ou a metade inferior da tela.

Neste artigo, abordaremos as possíveis soluções para esse problema.

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Parte 2. O que fazer quando a tela de toque do iPhone não está funcionando

Até agora, você provavelmente já pensou em algumas soluções com base nas possíveis causas discutidas acima. Para facilitar a sua vida, aqui está uma lista acionável para ajudar a corrigir problemas de tela sensível ao toque de forma rápida e sem esforço:

Agora você sabe as possíveis causas da tela sensível ao toque não responder; É lógico aprender algumas das resoluções eficazes. Para tornar as coisas mais simples, como corrigir o problema do iPhone / iPad Touch Screen não funciona ?

Caminho 1. Forçar a reinicialização do iPhone

Se a tela sensível ao toque do iPhone não estiver funcionando corretamente, a primeira coisa a fazer é forçar a reinicialização do dispositivo. Poderia ser uma solução eficaz. Sempre que os usuários da Apple tiverem problemas com seus iPhones, o passo mais lógico para eles é reiniciá-los. Desligue o iPhone e aguarde alguns segundos. Ligue-o e verifique se a tela sensível ao toque é responsiva. Suponhamos que não; tente forçar a reiniciá-lo. Isso deve resolver quaisquer problemas de falta de resposta no iPhone.

Se o ecrã tátil do iPhone 7 ou posterior não estiver a funcionar, reinicie-o premindo os botões Diminuir volume e Ligar/desligar até ver o logótipo Apple. Para reiniciar o iPhone 6s e modelos mais antigos, pressione firmemente os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça.

force restart iphone

Caminho 2. Limpe a tela

Problemas com telas sensíveis ao toque que não respondem também podem resultar de sujeira ou água entrando na tela. Além disso, se você tiver as mãos molhadas ou sujas, não poderá usar a tela sensível ao toque até que elas estejam secas e limpas. Portanto, limpe a tela suavemente com um pano macio e seco e certifique-se de que quaisquer vestígios de água, suor, óleos ou sujeira tenham sido completamente limpos. Basta obter um pano macio para remover suavemente qualquer sujeira, poeira ou gotículas de água da tela. Para evitar problemas na tela sensível ao toque, certifique-se de fazer isso regularmente.

Caminho 3. Deixe seu iPhone esfriar

Se o dispositivo estiver muito quente, pode dar-lhe dificuldade para operar. Por exemplo, a tela pode não responder ao toque. Então, deixe esfriar antes de usá-lo novamente. A melhor solução é desligá-lo para permitir que o iPhone atinja uma temperatura ideal. Caso contrário, bloqueie o dispositivo e não o use por algum tempo.

Para restaurar a capacidade de resposta original da tela, você deve fechar esses aplicativos usando muita energia, como o Google Maps e a Câmera. Em seguida, desligue o dispositivo e ligue-o após um minuto.

Caminho 4. Verificar aplicativos no iPhone

Esse problema pode ser resultado de um aplicativo problemático no seu iPhone. Portanto, certifique-se de inspecionar o aplicativo que você baixar. Caso algo suspeito seja detectado, exclua-o imediatamente. Além disso, certifique-se de que todos os aplicativos sejam baixados de uma fonte confiável para a segurança do seu dispositivo. Aqui estão os passos:

Passo 1. Segure o ícone do aplicativo por alguns segundos.

Passo 2. Clique no sinal (x) e confirme a exclusão.

how to delete apps on iphone by tapping and holding

Caminho 5. Atualize seu iPhone

Para evitar problemas de software no iPhone, certifique-se de que o dispositivo esteja sempre atualizado. Isso ajuda a garantir que você tenha os patches de segurança e correções de bugs mais recentes. É sempre recomendável atualizar seu iPhone para a versão iOS mais recente.

Veja como atualizar um iPhone:

Passo 1. Para manter seu dispositivo atualizado, abra "Configurações" e vá para a seção "Geral". Em seguida, selecione "Atualização de Software" para iniciar o processo de atualização.

Passo 2. Seu iPhone começará a procurar novas atualizações. Se houver uma atualização disponível, baixe-a e instale-a no dispositivo.

update iphone on settings

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Caminho 6. Remova o protetor de tela ou a capa de tela

Embora a tela sensível ao toque do iPhone pareça resistente e confiável, seu desempenho só é garantido em uma gama específica de condições. Por exemplo, se você conectar um protetor muito grosso ao seu dispositivo, a tela não será mais capaz de detectar a capacitância elétrica da ponta dos dedos e, consequentemente, deixará de funcionar.

Se a tela não estiver funcionando como deveria, remova qualquer item que a bloqueie, como uma capa de telefone ou um protetor. Após a remoção, limpe a tela com um pano macio. Isso pode impedir que seu dispositivo esteja totalmente funcional. Se o problema for resolvido depois de remover os acessórios da tela, considere comprar um novo estojo ou encontrar um protetor de tela fina.

Caminho 7. Reinstalar o aplicativo problemático

Se você achar que a tela sensível ao toque do seu iPhone só está agindo enquanto estiver usando um aplicativo em particular, o problema pode ser com este aplicativo. Para resolver esse problema, pressione o botão Início para retornar à tela inicial e vá para a App Store. Veja se uma atualização está disponível para o aplicativo que está causando problemas.

Se uma atualização estiver disponível, certifique-se de instalá-la imediatamente. No entanto, se nenhuma nova versão existir, você pode desinstalar o aplicativo do seu iPhone e reinstalá-lo depois. Depois de concluído, reabra o aplicativo e confirme se a falta de resposta foi resolvida na tela do telefone.

Caminho 8. Redefinir as configurações de sensibilidade ao toque 3D

Lutando com uma tela sensível ao toque sem resposta no seu iPhone? Antes de desistir, ajuste as configurações do 3D Touch. Para começar, basta seguir os passos abaixo:

Passo 1. Para ter acesso às configurações do iPhone, basta abrir o app Ajustes.

Passo 2. Agora vá para "Geral" e encontre "Acessibilidade" e "3D Touch". Em seguida, ajuste a sensibilidade da configuração.

reset 3d touch sensitivity settings

Caminho 9. Libere armazenamento no seu iPhone

Outra possível razão para uma tela sensível ao toque do iPhone que não responde é um dispositivo sobrecarregado. Se esse for o caso, seu telefone pode não ser capaz de lidar com todo o conteúdo que você está adicionando e começará a funcionar mal. Para garantir que isso não aconteça, exclua regularmente aplicativos ou fotos que ocupam espaço no seu dispositivo. Você também pode usar o armazenamento em nuvem para limpar algum espaço no seu telefone. Feito isso, verifique se a tela sensível ao toque está funcionando melhor do que antes.

Caminho 10. iPhone com redefinição de fábrica

Se o iPhone não responder ao toque e todas as outras soluções não tiverem sido bem-sucedidas, pode ser um problema de hardware significativo e o dispositivo precisa de reparo ou substituição imediata.

Antes de fazer isso, é prudente tentar uma redefinição de fábrica. Seu telefone será essencialmente devolvido como era quando você o comprou pela primeira vez, apagando todas as atualizações de software, aplicativos instalados e dados pessoais. Isso não deve ser um problema se o seu telefone estiver agendado para backups regulares na nuvem. No entanto, é importante lembrar que todos os dados desde o último backup podem ser perdidos para sempre se não houver backup corretamente.

Caminho 11. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se as soluções acima não resolveram a tela sensível ao toque que não responde do seu iPhone, você provavelmente está lidando com um problema mais sério. No entanto, se você leu até aqui, é provável que o problema permaneça sem solução e exija atenção profissional.

Quando um dispositivo é descartado, a única maneira infalível de corrigir quaisquer problemas de hardware, como uma rachadura ou dano interno, é por meio do Suporte da Apple. Você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple para obter um reparo. Você pode contatá-los por telefonema, mensagem de texto ou e-mail. Além disso, se o problema for mais complicado e precisar de mais assistência para ser resolvido corretamente, leve-o ao centro de atendimento.

Parte 3. Corrigir a tela do iPhone não responsiva ao toque com iOS recuperação do sistema

A tela sensível ao toque do iPhone não está funcionando após a atualização? Com iOS System Recovery, você pode facilmente corrigi-lo! Como uma ferramenta profissional e fácil de usar, iOS System Recovery ajuda você a restaurar seu iPhone de qualquer problema de sistemas iOS, como ficar preso no logotipo da Apple, looping do modo de recuperação, tela preta da morte e muito mais. Ele irá verificar o status do sistema do seu iPhone e oferecer-lhe uma solução personalizada para corrigi-lo. Você também pode reparar dispositivos iOS sem perda de dados, incluindo a tela sensível ao toque do iPhone que não responde ao toque após uma atualização.

Principais características do iOS System Recovery:

  • Corrija a tela do iPhone que não responde ao problema de toque rapidamente.
  • A interface de usuário intuitiva facilita o uso sem a necessidade de conhecimento técnico.
  • Ele também pode reparar seu sistema iOS para vários problemas, como ficar preso no logotipo da Apple, loop de modo de recuperação, tela preta / branca e muito mais.
  • O software de reparo do iPhone fornece dois modos de reparo: Modo Padrão e Modo Avançado.
  • Corrige problemas iOS sistema sem perda de dados no Modo Padrão.
  • Compatível com todos os dispositivos iOS , incluindo iPhone 14/13/12/11/X, iPad e iPods.

Aqui estão os passos para corrigir a tela de toque do iPhone não funcionando corretamente através do iOS System Recovery:

01Para começar, baixe e inicie o software em seu computador. Selecione "iOS System Recovery" no menu. Conecte seu iPhone ao seu dispositivo através de um cabo USB e confie nessa conexão tocando em "Confiar" na interface do seu telefone. Aguarde até que o software o reconheça automaticamente.

launch the software to repair the purple screen of death on ios device

02Clique no botão "Iniciar" para começar. Toque no botão "Corrigir" para começar a corrigir problemas do sistema.

use the ios system recovery software to fix the purple screen issue on iphone

03Na próxima página, você pode escolher o modo que melhor se adapta às suas necessidades para reparar qualquer mau funcionamento da tela sensível ao toque em um iPhone. Selecione "Modo padrão" e pressione "Confirmar" para continuar.

04Você verá as informações e versões do seu telefone suportadas. Escolha as informações certas para o seu dispositivo e clique na guia "Avançar" para corrigir seu dispositivo.

repair the iphone purple screen

Conclusão

Quando a tela do seu iPhone não toca, pode ser um incômodo. Claro, problemas de hardware, como soltar o iPhone podem causar esse problema frustrante. Além disso, problemas de software também podem surgir. Mas isso não significa que seu dispositivo será inútil. iOS System Recovery é uma ferramenta confiável que pode ajudá-lo a corrigir a tela do seu iPhone que não responde a problemas de toque de forma rápida e fácil. Então não hesite em experimentá-lo! Espero que este artigo possa ajudá-lo.

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