...

Falha no backup do iCloud | iPhone não faz backup para o iCloud (12 correções)

...

"Olá, eu recentemente atualizei para o iPhone 13. Desde que instalei o novo iOS, notei que continuo tendo uma notificação de que meu iCloud está cheio e o backup falhou. Tenho os últimos iOS 15.3.1 e iCloud+ (50GB). O tamanho do backup é de cerca de 20GB, então eu tenho 30GB grátis no iCloud. Tentei sair do iCloud e iniciar sessão novamente. Além disso, excluiu o backup antigo e tentou fazer um novo. Não consigo entender o que estou fazendo de errado. Também não tive esse problema no meu telefone anterior, e o iPhone 12 Pro da minha esposa ( iOS mais recente e não iCloud+) tem o mesmo problema. É possível que seja um iOS bug?"

- Comunidade de suporte da Apple

"O backup do iCloud falhou, mas tenho espaço." Muitos usuários do iPhone relataram o mesmo problema nos dias de hoje, especialmente quando atualizaram para a versão mais recente do iOS . Não se preocupe se você encontrou o mesmo erro. Leia o tutorial com atenção para descobrir a maneira mais apropriada de corrigir o problema de backup do iCloud do seu iPhone não funcionar.

icloud backup failed

Parte 1. Perguntas frequentes sobre o Backup do iCloud
Parte 2. O que fazer quando o backup do iCloud falha?

Parte 1. Perguntas frequentes sobre o Backup do iCloud

Antes de prosseguir para soluções específicas para corrigir o backup do iCloud demorando para sempre ou não funcionando, você também pode querer descobrir as seguintes perguntas.

1. O que está incluído no Backup do iCloud?

O iCloud só fará backup das informações e configurações salvas no iPhone, iPad e iPod touch, não incluindo informações no iCloud, como contatos, notas, favoritos, calendários, mensagens, notas de voz, fotos do iCloud e fotos compartilhadas.

2. Quanto tempo deve demorar o backup do iCloud?

Não há um tempo padrão para um backup do iCloud, dependendo do tamanho dos dados, da condição do Wi-Fi e do desempenho do dispositivo. Mas normalmente leva de 30 minutos a 2 horas para fazer backup de tudo no seu iDevice.

3. Por que meu iCloud não faz backup quando tenho armazenamento suficiente?

As razões mais comuns para o backup do iCloud não funcionar estão em:

  • Má conectividade de rede.
  • Backups desabilitados.
  • A versão iOS precisa de atualização.
  • Os backups estão corrompidos ou incompatíveis.
  • Bateria fraca.
  • Algo corre mal com as definições do iCloud.
  • Configurações incorretas do iPhone.
  • Problemas com o Login do iCloud.
  • Você não conecta seu iPhone a uma fonte de energia.

Saiba Mais: Se o iTunes estiver preso na preparação do iPhone para atualização de software, você pode corrigi-lo com esses truques.

Parte 2. O que fazer quando o backup do iCloud falha?

Abaixo estão doze soluções práticas para solucionar o erro "Falha no backup do iCloud".

Solução 1. Verifique o sinal Wi-Fi e a conexão

Se o backup do iCloud falhar toda vez e mostrar "O último backup não pôde ser concluído", pode haver algo errado com sua conexão Wi-Fi. Portanto, verifique se o iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi estável e verifique se o sinal Wi-Fi é forte. Observe que o backup do iCloud não pode funcionar apenas com a rede de dados da rede celular. Você também pode redefinir o roteador antes de ligar para o provedor de rede Wi-Fi para obter ajuda.

Solução 2. Verifique se a tela do iPhone está bloqueada

Na verdade, a tela do seu iPhone deve estar bloqueada para realizar o backup automático do iCloud. Se você desativou a opção de bloqueio automático, talvez se esqueça de bloquear a tela à noite. Para verificar se você ativou a opção Auto-Lock no iPhone:

  • Inicie o aplicativo Ajustes no iPhone.
  • Role para baixo para selecionar a opção Exibir & Brilho .
  • Clique em Bloqueio automático e escolha a frequência de bloqueio entre 30 segundos e 5 minutos.

enable the auto lock feature to make icloud back up data

Você pode precisar de: Procurando um aplicativo prático de backup de contatos para iPhone? Talvez você possa obter algumas informações úteis dessas opções.

Solução 3. Limpar o armazenamento do iCloud

Você também encontrará o problema de falha no backup do iCloud quando o armazenamento do iCloud for insuficiente. Para resolver isso,

  • Execute o aplicativo Ajustes no iPhone e toque em seu nome na parte superior.
  • Selecione iCloud > Gerenciar armazenamento para ver quanto armazenamento resta e qual aplicativo ocupa mais espaço.
  • Se o armazenamento do iCloud for insuficiente, elimine os ficheiros desnecessários no iPhone ou atualize o seu plano iCloud+.
  • Para excluir arquivos indesejados, toque no arquivo em Gerenciar configurações de armazenamento e pressione a opção Excluir ou Desativar .

clear icloud storage if icloud fail to back up data

Depois de abrir espaço para mais espaço de armazenamento, tente fazer backup do iPhone no iCloud novamente.

Veja mais:

Transferir vídeos grandes do iPhone para o PC através de 8 métodos poderosos

Facilmente transferir fotos de mensagens de texto do iPhone para o computador [Comprovado]

Solução 4. Sair e entrar na sua conta do iCloud

Sair da conta do iCloud no seu iPhone reiniciará o backup do iCloud, o que pode corrigir as pequenas falhas ou bugs do sistema que causaram o problema de não funcionamento do backup do iCloud. Para isso,

  • Execute o aplicativo Ajustes do iPhone e toque em seu nome na parte superior.
  • Role para baixo até a parte inferior para tocar na opção Sair .
  • Mais tarde, clique no botão Entrar novamente quando ele aparecer na tela.
  • Introduza o seu ID Apple e palavra-passe e ative novamente a cópia de segurança automática para o iCloud.

sign in the icloud account on iphone again to get icloud worked

Solução 5. Redefinir todas as configurações

Redefinir todas as configurações do iPhone apaga tudo do dispositivo e o restaura para o status de fábrica. E essa maneira geralmente funciona para corrigir vários erros de software, incluindo o backup do iCloud continua falhando.

Para redefinir todas as configurações do iPhone:

  • Abra os Ajustes do iPhone > toque em Geral.
  • Escolha a opção Transferir ou redefinir o iPhone > Redefinir.
  • Selecione Redefinir todas as configurações e toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar a operação.
  • O iPhone será desligado, reposto e ligado.
  • Depois de ativá-lo, você precisará reconfigurar todas as configurações do dispositivo, como senhas de Wi-Fi, Bluetooth, etc.

reset all settings on iphone when icloud does not back up data

Solução 6. Alterar o Plano de Armazenamento do iCloud

Como você sabe, 5GB de armazenamento gratuito é muito mais do que suficiente para fazer backup de um iPhone por muito tempo. Assim, você pode atualizar o plano do iCloud+ para o seu dispositivo de acordo com suas necessidades.

  • Execute Configurações > toque em seu nome > escolha iCloud.
  • Toque em Gerenciar armazenamento ou Armazenamento do iCloud.
  • Clique na opção Comprar mais armazenamento ou Alterar plano de armazenamento .
  • Selecione um plano, toque em Comprar e siga as instruções na tela.

change the icloud storage plan on iphone when icloud backup is not working

Solução 7. Baixe novamente aplicativos esmaecidos

O problema de falha no backup do iCloud também pode resultar do desligamento de aplicativos, indicado por um ícone esmaecido. Se suspeitar que o problema de cópia de segurança do iCloud tem algo a ver com uma aplicação de carregamento lento, certifique-se de que a rede Wi-Fi à qual está a ligar é fiável e rápida. Se a rede Wi-Fi estiver boa, mas o problema existir, pause o backup por um tempo e reinicie-o mais tarde.

Ou, você pode excluir o aplicativo do seu iPhone e baixá-lo da App Store novamente.

Solução 8. Hard Reset seu iPhone

Se o backup do iPhone/iCloud continuar falhando, tente redefinir o iPhone para corrigir o problema.

Hard reset iPhone com Face ID:

  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume .
  • Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
  • Mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Hard reset iPhone 8 ou iPhone SE (2ª geração e superior):

  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume .
  • Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
  • Mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple seja exibido na tela.

hard reset iphone if icloud does not work

Hard reset iPhone 7:

  • Mantenha pressionados os botões Volume Down + Suspender/Despertar juntos.
  • Quando o logotipo da Apple aparecer na tela, solte os dois botões.

reset iphone if icloud fail to back up data

Hard reset iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração):

  • Mantenha pressionados os botões Suspender/Despertar + Início simultaneamente.
  • Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.

Solução 9. Faça backup do seu iPhone com o iTunes/Finder

E se o backup do iCloud falhar sempre? Em vez de fazer backup do iPhone no iCloud, você pode tentar o iTunes ou o Finder para fazer backup do iPhone em um PC ou MacWindows .

Usando o iTunes:

  • Ligue o iPhone ao computador através de um cabo USB e execute a versão mais recente do iTunes.
  • Toque no ícone do iPhone quando ele aparecer na janela do iTunes e selecione Este computador em Resumo > Backups.
  • Toque em Fazer backup agora para fazer backup do iPhone no computador.

back up iphone with itunes on pc instead of icloud

Usando o Finder:

  • Conecte o iPhone ao computador com um cabo USB e abra o Finder.
  • Escolha seu iPhone quando ele aparecer em Locais na janela do Finder e selecione a opção Fazer backup de todos os dados do seu iPhone para este Mac.
  • Volte agora.

Solução 10. Restaure seu iPhone no modo DFU

Outra maneira de corrigir o problema de falha no backup do iCloud é restaurando seu iPhone no modo DFU. Você pode conferir aqui para saber como colocar um iPhone no modo DFU.

Solução 11. Fazer backup do iPhone em um computador (recomendado)

Suponha que os truques acima ainda não possam resolver o problema de backup do iCloud. Nesse caso, você pode fazer backup do seu iPhone para um computador com o aplicativo alternativo Coolmuster iOS Assistant. É melhor usar do que o backup do iCloud e faz backup de tudo, do seu iPhone para um computador sem o iTunes, iCloud ou consumo de rede.

Principais características do Coolmuster iOS Assistant:

* Um clique para fazer backup de dados do iPhone para um PC ou Mac.

* Restaurar backups do computador para o seu novo iPhone / iPad / iPod.

* Exportar seletivamente dados do iPhone para um computador.

* Importe seletivamente backups do computador para o seu iPhone.

* Fácil de usar e seguro.

* Não consumir rede durante o backup.

* Amplamente compatível com todos os modelos de iPhone (iOS 16 suportados), como iPhone 14/SE (3ª geração)/13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini/SE/11 Pro Max/11 Pro/11/XS Max/XS/XR/X/8/8 Plus/7 Plus/7, etc.

coolmuster ios assistant windows versioncoolmuster ios assistant mac version

Como fazer backup de um iPhone para um computador?

1. Instale e abra Coolmuster iOS Assistant no seu computador.

2. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e confie no computador, se solicitado. Uma vez conectado, você verá a interface inicial abaixo.

connect your iphone to the computer

3. Clique na seção Super Toolkit na parte superior e escolha iTunes Backup & Restore. Depois disso, toque em Backup > selecione seu iPhone na lista > defina um local para armazenar seus dados. Finalmente, pressione OK para iniciar o processo de backup.

how to back up iphone to a computer when icloud backup failed

Leitura adicional:

Como fazer backup do iPhone com tela quebrada? (4 Maneiras Possíveis)

Como fazer backup do iPhone bloqueado ou desativado? (Melhor Caminho em 2023)

Solução 12. Entre em contato com o Suporte da Apple

O último recurso para corrigir o problema de falha no backup do iCloud é entrar em contato com a equipe de suporte da Apple. Não é ruim entrar em contato com o departamento técnico da Apple, e você tem duas maneiras de fazê-lo:

  • Faça uma chamada telefónica gratuita para 800 915 904 entre as 08:00h e as 19:45h.
  • Envie uma consulta on-line em Suporte > Entre em contato com o suporte > Fale conosco no apple.com.

Veredicto Final

Tenho que lembrar que nem todos os métodos acima funcionam 100% para resolver o problema de falha de backup do iCloud. Suponha que você deseja corrigir o problema de backup do iCloud sem falhas. É melhor escolher o aplicativo alternativo Coolmuster iOS Assistant fazer backup do iPhone em um computador ou entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles são confiáveis e têm uma taxa de sucesso maior.

Se você acha que este tutorial é útil, por favor, compartilhe-o com mais usuários da Apple.

Artigos relacionados:

[RESOLVIDO] Backup do iCloud demorando para sempre? 8 maneiras fáceis de consertá-lo

7 truques simples para Samsung Cloud Backup Failed Problem (atualizado)

Como posso excluir fotos do iPhone, mas não do iCloud? (Resolvido)

Como corrigir o problema de backup do iPhone - Não há espaço suficiente no computador? (Dicas comprovadas)

Dez truques para o problema "Não é possível restaurar o backup para este iPhone porque o software é muito antigo"

Não há armazenamento suficiente no iCloud? Corrigir esse problema com este guia completo

    Transferência iOS     Falha no backup do iCloud | iPhone não faz backup para o iCloud (12 correções)
Transferência do iPhone
Faça backup e restaure tudo no iPhone / iPad / iPod com um clique.
Gerencie livremente dados iOS e arquivos de backup do iTunes no computador.
Visualize e transfira seletivamente arquivos entre o iDevice e o computador.
Amplamente suporte contatos, mensagens, fotos, vídeos, música, notas, etc.
Termos e Condições Privacidade Acordo de Licença Desinstalação Copyright © 2024 Coolmuster. Todos os Direitos Reservados
feedbackFeedback