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FAQs de Coolmuster WhatsApp Recovery

Principais perguntas frequentes relacionadas

(1) Conexão

Como fazer se a instalação do driver falhou?

Como ativar a depuração USB no dispositivo Android?

O que fazer se a depuração USB estiver ativada, mas a detecção ainda falhar?

O que fazer se o programa não reconhecer meu dispositivo Android?

(2) Utilização

Como desativar o backup de criptografia de ponta a ponta?

Como corrigir fonte subdimensionada em 4K / High-DPI Display?

O que posso fazer se o programa não iniciar normalmente?

Como corrigir quando o produto congela ou falha?

Por que estou recebendo uma mensagem dizendo "o programa ainda está em execução" quando tento desinstalar a ferramenta?

Por que o programa só pode detectar mensagens recebidas, mas não mensagens enviadas?

Como corrigir o problema de espaço insuficiente para dispositivos Android?

Outras perguntas frequentes nas quais você também pode estar interessado

1. Qual é a limitação na versão de teste do Coolmuster WhatsApp Recovery?

Um: Com a versão de teste, você só pode digitalizar e visualizar seus dados de telefone Android e arquivos de backup, enquanto a versão completa não só permite que você digitalize e visualize dados, mas também recupere dados do WhatsApp do seu telefone ou arquivo de backup como quiser.

2. Quais dispositivos são suportados pelo seu Coolmuster WhatsApp Recovery?

R: As marcas de dispositivos suportados incluem, mas não se limitam a: Samsung, LG, HTC, Huawei, ZTE, Sony, Motorola, Lenovo, Asus, Google, etc. Clique aqui para descobrir se o seu telefone está contido na lista de telefones suportados.

E alguns modelos desses telefones da marca podem não ser suportados, pois há muitos modelos e não pudemos testar todos eles. Se você achar que seu dispositivo não é suportado, entre em contato conosco e diga-nos a marca e o modelo do seu telefone.

3. O que é backup criptografado de ponta a ponta do WhatsApp?

O WhatsApp fornece criptografia de ponta a ponta para todas as mensagens pessoais que você envia e recebe, garantindo que apenas você e a pessoa que você está ligando possam lê-las ou ouvi-las. Com backups criptografados de ponta a ponta, você também pode adicionar a mesma camada de proteção aos backups do iCloud e do Google Drive.

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