Ein kaputtes Samsung-Handy kann sich wie eine Katastrophe anfühlen, besonders wenn sich darauf wertvolle Fotos, Videos und andere wichtige Mediendateien befinden. Ob Ihr Gerät nun einen gesprungenen Bildschirm hat, nicht mehr reagiert oder komplett ausgefallen ist – die gute Nachricht ist: Ihre Daten lassen sich oft noch retten.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen vier praktische und effektive Methoden zur Datenrettung von einem defekten Samsung-Gerät. Je nach Ihrer Situation, ob Sie ein Backup haben oder nicht, können Sie die für Sie beste Methode auswählen.
Wenn Ihr Samsung-Smartphone physisch beschädigt ist und Sie nicht mehr normal darauf zugreifen können, ist die Verwendung eines professionellen Tools wie Broken Android Data Extraction eine der zuverlässigsten Lösungen. Dieses Spezialtool wurde entwickelt, um Daten, einschließlich Mediendateien, von beschädigten Android Geräten zu extrahieren, ohne dass Sie den Bildschirm des Telefons bedienen müssen.
Hauptmerkmale der Datenextraktion von defekten Android :
Folgen Sie einfach den nachstehenden Schritten, um Ihre Mediendateien wie Fotos, Videos und Musikdateien mühelos von einem defekten Samsung Galaxy S/Note wiederherzustellen.
01 Starten Sie die defekte Samsung-Datenextraktionssoftware.
Starten Sie das Programm nach dem Herunterladen und Installieren. Wählen Sie anschließend im Programmfenster die Option „Datenextraktion von defekten Android “ und verbinden Sie Ihr defektes Samsung-Gerät mithilfe eines USB-Kabels mit dem Computer.
02 Bestätigen Sie Name und Modell Ihres Samsung-Telefons
Wählen Sie den Reparaturmodus und klicken Sie auf „Start“. Geben Sie anschließend den Namen und die Modellnummer Ihres Galaxy-Geräts ein und klicken Sie auf „Bestätigen“. Falls Sie sich bezüglich der Informationen zu Ihrem Telefon nicht sicher sind, klicken Sie auf das Fragezeichen. Das Programm zeigt Ihnen dann an, wie Sie die benötigten Informationen finden.
03 Versetzen Sie Ihr defektes Samsung-Gerät in den Download-Modus.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr defektes Samsung-Gerät in den Download-Modus zu versetzen. Anschließend erkennt das Programm das Telefon und scannt dessen Daten sofort.
04 Beginnen Sie mit der Wiederherstellung von Mediendateien vom defekten Samsung
Alle wiederherstellbaren Dateien auf Ihrem Samsung-Telefon werden in Kategorien wie SMS, Kontakte, Videos, Fotos usw. gescannt. Wählen Sie die Mediendateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“, um sie auf Ihrem PC zu speichern.
Wenn Sie vor der Beschädigung Ihres Telefons die Samsung Cloud-Sicherung aktiviert hatten, ist die Wiederherstellung von Mediendateien eine der einfachsten Lösungen. Samsung Cloud synchronisiert Fotos, Videos und andere Daten automatisch mit Ihrem Konto, sodass Sie auch dann darauf zugreifen können, wenn Ihr Gerät komplett unbrauchbar ist.
So stellen Sie Medien aus der Samsung Cloud wieder her:
Schritt 1. Gehen Sie auf einem neuen Samsung-Telefon zu „Einstellungen“ > „Konten und Sicherung“ > „Samsung Cloud“ und melden Sie sich dann mit demselben Samsung-Konto an, das Sie auf Ihrem defekten Gerät verwendet haben.
Schritt 2. Tippen Sie auf „Daten wiederherstellen“ und wählen Sie Ihr vorheriges Gerät aus der Sicherungsliste aus.
Schritt 3. Wählen Sie „Galerie“ oder andere medienbezogene Kategorien und tippen Sie dann auf „Wiederherstellen“, um den Vorgang zu starten.
Schritt 4. Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Ihre Fotos und Videos werden automatisch auf das neue Gerät heruntergeladen.
Alternativ können Sie in einigen Regionen möglicherweise über einen Webbrowser auf begrenzte Dateien zugreifen, indem Sie sich in Ihr Samsung-Konto einloggen. Die Wiederherstellung über ein Samsung-Gerät ist jedoch im Allgemeinen die zuverlässigste Methode.
Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn die Samsung Cloud-Sicherung vor der Beschädigung des Telefons aktiviert war. Da Samsung Cloud nur begrenzten kostenlosen Speicherplatz bietet, können nur Dateien innerhalb des Sicherungszeitraums wiederhergestellt werden.
Wenn Sie die automatische Datensicherung aktiviert hatten, bietet Google Fotos eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Ihre Fotos und Videos von einem defekten Samsung-Telefon wiederherzustellen, selbst wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt.
Befolgen Sie diese Schritte, um beschädigte Samsung-Medien mithilfe von Google Fotos wiederherzustellen:
Schritt 1. Öffnen Sie auf einem Computer oder einem anderen Mobilgerät Google Fotos oder besuchen Sie die Webversion und melden Sie sich dann mit demselben Google-Konto an, das Sie auf Ihrem defekten Samsung-Telefon verwenden.
Schritt 2. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihre Bibliothek durchsuchen, in der alle gesicherten Fotos und Videos nach Datum sortiert sind.
Schritt 3. Wählen Sie die Mediendateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf das Symbol „Herunterladen“, um sie auf Ihrem Gerät zu speichern.
Wenn Sie auf ein neues Smartphone umsteigen , installieren Sie Google Fotos, melden Sie sich an und aktivieren Sie die Synchronisierung, um Ihre Medien automatisch wiederherzustellen.
Sollten Sie bestimmte Dateien nicht finden, überprüfen Sie bitte den Papierkorb. Gelöschte Fotos und Videos werden dort bis zu 60 Tage lang gespeichert, bevor sie endgültig entfernt werden.
Wenn Ihr Samsung-Handy eine externe SD-Karte verwendet und Ihre Mediendateien dort gespeichert wurden, ist dies der einfachste und direkteste Weg, Ihre Daten wiederherzustellen. Da die SD-Karte entnehmbar ist, können Sie auf Ihre Dateien zugreifen, ohne das defekte Handy überhaupt benutzen zu müssen.
So rufen Sie Medien von der SD-Karte ab:
Schritt 1. Schalten Sie Ihr Samsung-Telefon aus (falls möglich) und entfernen Sie dann vorsichtig die SD-Karte mit einem SIM-Auswurfwerkzeug oder durch Öffnen des Kartensteckplatzes.
Schritt 2. Legen Sie die SD-Karte in einen Kartenleser ein und verbinden Sie diesen über einen USB-Anschluss mit Ihrem Computer.
Schritt 3. Öffnen Sie den Datei-Explorer ( Windows ) bzw. den Finder ( Mac ) und suchen Sie die SD-Karte als Wechseldatenträger.
Schritt 4. Navigieren Sie zu Ordnern wie DCIM, Bilder oder Filme, in denen Ihre Fotos und Videos normalerweise gespeichert sind.
Schritt 5. Kopieren Sie die benötigten Mediendateien und fügen Sie sie zur sicheren Aufbewahrung in einen Ordner auf Ihrem Computer ein.
Die Datenrettung von einem defekten Samsung-Smartphone ist einfacher als gedacht. Wenn Sie zuvor Cloud-Backups wie Samsung Cloud oder Google Fotos eingerichtet hatten, können Sie Ihre Fotos und Videos problemlos wiederherstellen, ohne Zugriff auf das beschädigte Gerät zu benötigen. Auch wenn Ihre Dateien auf einer SD-Karte gespeichert waren, können Sie diese mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt wiederherstellen.
Allerdings setzen all diese Methoden eine wichtige Voraussetzung voraus: Ihre Daten müssen zuvor gesichert worden sein. Sollte keine Datensicherung vorhanden sein oder Ihr Telefon stark beschädigt und nicht zugänglich sein, funktionieren diese Lösungen möglicherweise nicht.
In solchen Fällen ist die Verwendung eines professionellen Tools wie Broken Android Data Extraction die zuverlässigste Option. Es ermöglicht die direkte Wiederherstellung von Mediendateien von einem defekten Samsung-Gerät ohne normalen Zugriff und ist somit die ideale Lösung, wenn andere Methoden versagen.
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