Touchscreen funktioniert nicht bei Samsung-Geräten: 8 zuverlässige Lösungen

Teil 1. Warum funktioniert mein Touchscreen plötzlich nicht mehr?

Bevor man sich mit Lösungsansätzen befasst, ist es hilfreich, die Ursachen eines nicht reagierenden Touchscreens zu verstehen. Es gibt zwei Hauptkategorien: Softwareprobleme und Hardwareprobleme.

Softwarebedingte Ursachen:

• Vorübergehende Fehler: Kleinere Störungen während der App-Nutzung, bei Aktualisierungen oder beim Multitasking können die Funktion des Touchscreens beeinträchtigen.
• Fehlerhafte Apps: Einige Apps von Drittanbietern, insbesondere neu installierte, können mit der Touch-Oberfläche in Konflikt geraten.
• Veraltetes System: Eine veraltete Softwareversion kann Fehler enthalten, die die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen.
• Beschädigter Cache: Angesammelte Cache-Dateien können die Reaktionsfähigkeit des Touchscreens beeinträchtigen.

Hardwarebedingte Ursachen:

• Physische Beschädigung: Stürze, Stöße oder Kratzer können den Digitizer beschädigen und zu einer Nichtreaktion führen.
• Feuchtigkeit oder Staub: Eindringendes Wasser oder Staub in die Anschlüsse kann zu einem Kurzschluss im Touch-Schaltkreis führen.
• Fehlerhaftes Zubehör: Beschädigte Ladegeräte oder Displayschutzfolien können Berührungssignale blockieren oder Spannungsprobleme verursachen.
• Lose Verbindungen: Durch Fallenlassen des Telefons oder längere Benutzung können sich interne Verbindungen lockern.

Teil 2. Wie behebe ich das Problem mit meinem nicht reagierenden Samsung-Touchscreen?

Im Folgenden finden Sie einige Lösungsansätze für den Fehler, dass der Touchscreen Ihres Samsung-Monitors nicht funktioniert. Lassen Sie uns die möglichen Lösungen gemeinsam durchgehen.

Lösung 1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons

Ein Neustart ist die effektivste Schnelllösung bei vorübergehenden Softwarefehlern, die zu einer Nichtreaktion des Touchscreens führen. Dabei wird der Arbeitsspeicher (RAM) des Geräts geleert und abnormale Hintergrundprozesse beendet, ohne dass Daten gelöscht werden.

Um Ihr Samsung-Telefon zum Neustart zu zwingen, halten Sie die Taste „Leiser“ und die Taste „Ein/Aus“ gleichzeitig 10-15 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Lösung 2. Entfernen Sie die Handyhülle/Displayschutzfolie.

Schlecht designte oder beschädigte Handyhüllen und Displayschutzfolien sind häufige Ursachen für Touchscreen-Probleme. Eine zu enge Hülle kann auf die Bildschirmränder drücken und die Berührungserkennung beeinträchtigen, während eine minderwertige oder zerkratzte Displayschutzfolie die Berührungsempfindlichkeit verringern kann. Entfernen Sie diese und testen Sie, ob der Touchscreen ohne Störungen einwandfrei funktioniert.

Lösung 3. Bildschirm löschen

Angenommen, Ihr Samsung-Touchscreen funktioniert nicht, weil er mit Schmutz, Öl oder Wasser verunreinigt ist. Sie können den Touchscreen reinigen, um die Leitfähigkeit des Digitizers zu verbessern.

• Schalten Sie Ihr Samsung-Handy aus.
• Verwenden Sie ein sauberes und trockenes Tuch oder einen Alkoholtupfer, um den Bildschirm abzuwischen.
• Die Flüssigkeit mit einem trockenen Mikrofasertuch abwischen und vor Gebrauch an der Luft trocknen lassen.

Lösung 4. Überprüfen Sie das Ladegerät.

Wenn das Ladegerät defekt ist, lädt es das Gerät möglicherweise nicht und der Touchscreen funktioniert nicht. Verwenden Sie in diesem Fall ein anderes, funktionierendes Ladegerät. Vermeiden Sie außerdem die Benutzung des Touchscreens während des Ladevorgangs.

Lösung 5. In den sicheren Modus wechseln

Im abgesicherten Modus werden nur die vorinstallierten System-Apps ausgeführt, alle Drittanbieter-Apps sind deaktiviert. Funktioniert der Touchscreen im abgesicherten Modus, deutet dies darauf hin, dass eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. So starten Sie den abgesicherten Modus:

Schritt 1. Schalten Sie Ihr Samsung-Gerät vollständig aus.

Schritt 2. Halten Sie die „Power“-Taste gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint.

Schritt 3. Sobald das Logo erscheint, lassen Sie die „Power“-Taste los und drücken und halten Sie schnell die „Volume Down“-Taste gedrückt.

Schritt 4. Halten Sie die Taste „Lautstärke leiser“ weiterhin gedrückt, bis das Gerät hochgefahren ist. Anschließend wird in der unteren linken Ecke „Sicherer Modus“ angezeigt.

Schritt 5. Testen Sie den Touchscreen im abgesicherten Modus. Funktioniert er, starten Sie das Telefon neu und deinstallieren Sie alle kürzlich installierten Apps. Testen Sie den Bildschirm nach jeder Deinstallation, um die problematische App zu identifizieren.

Lösung 6. Samsung auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Sollten die oben genannten Softwarelösungen nicht funktionieren, ist möglicherweise ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich. Dadurch werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Gerät gelöscht und es in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt.

So setzen Sie Ihr Samsung-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück :

Schritt 1. Schalten Sie das Gerät vollständig aus.

Schritt 2. Halten Sie die Taste „Lauter“, die Taste „Ein/Aus“ und die Taste „Bixby“ (falls vorhanden) gleichzeitig gedrückt, bis das Android Logo erscheint.

Schritt 3. Lassen Sie alle Tasten los, sobald das Logo erscheint (das Gerät wechselt in den Wiederherstellungsmodus).

Schritt 4. Verwenden Sie die Taste „Lautstärke leiser“, um durch die Optionen zu scrollen und „Daten löschen/Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auszuwählen.

Schritt 5. Drücken Sie die Taste „Ein/Aus“, um die Auswahl zu bestätigen. Wählen Sie anschließend „Ja“, um erneut zu bestätigen.

Schritt 6. Nach Abschluss des Werksresets wählen Sie „System jetzt neu starten“ und drücken Sie die „Ein-/Ausschalttaste“, um das Gerät neu zu starten.

Lösung 7. Samsung-Systemprobleme mit einem Klick beheben

Sollten die bisherigen Lösungsansätze nicht geholfen haben, können Sie ein professionelles Tool wie Android System Repair verwenden, um den nicht reagierenden Touchscreen und andere Systemprobleme zu beheben. Dieses Tool bietet eine einfache Möglichkeit, verschiedene Android Probleme zu lösen, darunter schwarze Bildschirme, App-Abstürze , Bootloops und mehr.

Warum Android -Systemreparatur wählen?

• Behebt eine Vielzahl von Android -Systemproblemen, wie z. B. nicht reagierende Touchscreens, Einfrieren des Telefons, Boot-Schleifen und Abstürze.
• Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Funktioniert mit Geräten von Samsung, Xiaomi, Redmi und POCO und gewährleistet so ein reibungsloses Reparaturerlebnis.
• Repariert Xiaomi-, Redmi- und POCO-Geräte ohne Datenverlust.

Wie behebt man einen nicht reagierenden Samsung-Touchscreen?

01 Öffnen Sie Android System Repair auf Ihrem Computer und wählen Sie die Option „Systemreparatur“.

Kostenloser Download für PC

02 Verbinden Sie Ihr Samsung-Telefon über USB mit dem Computer und wählen Sie dann „ Android “ > „ Android Reparatur“ > „Jetzt reparieren“.

03 Wählen Sie „Samsung“ als Gerätemarke und anschließend Ihr Modell. Stimmen Sie den Bedingungen zu und klicken Sie auf „Weiter“. Geben Sie „000000“ ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.

04 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Samsung-Gerät in den Download-Modus zu versetzen. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.

05 Das Tool lädt die korrekte Firmware für Ihr Gerät herunter und überprüft sie, bevor es den Reparaturvorgang startet.

Lösung 8. Kontaktieren Sie den Samsung Support.

Sollte alles andere fehlschlagen, könnte Ihr Problem an einem Hardwaredefekt liegen, beispielsweise an einem beschädigten Digitizer oder anderen internen Komponenten. In diesem Fall wenden Sie sich am besten an den Samsung Support oder besuchen Sie ein Samsung Servicecenter für eine professionelle Reparatur.

Schlussbetrachtung

Es ist nicht ratsam, sich wegen der Meldung „Der Touchscreen Ihres Samsung-Handys funktioniert nicht“ entmutigen zu lassen. Sie können die oben genannten Maßnahmen ausprobieren, um das Problem selbst zu beheben. Wir empfehlen Ihnen außerdem dringend , Android -Systemreparatur zu nutzen. Diese ist einfach, schnell und hat eine höhere Erfolgsquote als andere Methoden. Selbstverständlich können Sie Ihr Gerät auch vom Samsung Support Center reparieren lassen, wenn Ihnen die Kosten nichts ausmachen.

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