„Meine Backup-Option ist ausgegraut, und mein iPhone hat seit 4 Monaten kein Backup mehr erstellt. Wie kann das behoben werden?“
- aus der Apple Community
Viele Nutzer stoßen beim Aktivieren der iCloud-Sicherung auf ihrem iPhone oder iPad auf ein verwirrendes Problem: Die Option „iCloud-Sicherung“ ist ausgegraut und lässt sich nicht anklicken. Ob Sie nun ein neues Gerät einrichten, ein Systemupdate vorbereiten oder einfach nur wichtige Daten schützen möchten – die fehlende Möglichkeit, die iCloud-Sicherung zu aktivieren, kann beunruhigend sein.
Keine Sorge. Dieser Artikel analysiert die häufigsten Ursachen für das Problem „iCloud-Backup ausgegraut“ und bietet mehrere bewährte Lösungen, mit denen Sie die iCloud-Backup-Funktionalität erfolgreich wiederherstellen können.
Warum ist mein iCloud-Backup ausgegraut? Mögliche Gründe hierfür sind:
* Das Gerät ist nicht mit einer Apple-ID bei iCloud angemeldet.
* iCloud-Dienste sind systembedingt eingeschränkt (z. B. Bildschirmzeit oder Profile).
* Die Netzwerkverbindung ist instabil oder eingeschränkt.
Der iCloud-Speicher ist voll .
* Systemfehler oder iOS Fehlfunktion.
* Apple-Serverprobleme.
Die folgenden Lösungsansätze sind von der einfachsten zur komplexesten geordnet. Es wird empfohlen, sie der Reihe nach auszuprobieren.
Einer der häufigsten Gründe dafür, dass die Schaltfläche „iCloud-Backup jetzt“ ausgegraut ist, ist, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß bei iCloud angemeldet ist. Ohne ein aktives iCloud-Konto werden die Backup-Funktionen automatisch deaktiviert.
Auch wenn Sie bereits angemeldet sind, können Fehler bei der Kontosynchronisierung die Datensicherung verhindern. Durch Ab- und erneutes Anmelden werden die Kontoberechtigungen aktualisiert und ausgegraute Optionen häufig wieder angezeigt.
Hier die einzelnen Schritte:
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apple-ID“.
Schritt 2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Abmelden“. ( Sie können sich nicht von Ihrer Apple-ID abmelden ?)
Schritt 3. Geben Sie zur Bestätigung Ihr Apple-ID-Passwort ein.
Schritt 4. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu.
Schritt 5. Melden Sie sich erneut bei iCloud an und überprüfen Sie das iCloud-Backup erneut.
Die iCloud-Sicherung benötigt eine stabile Netzwerkverbindung. Bei eingeschränkter Netzwerkverbindung kann die Sicherungsoption deaktiviert werden.
Versuchen Sie, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln. Alternativ können Sie unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Hinweis: Durch diese Aktion werden keine Daten gelöscht, aber gespeicherte WLAN-Passwörter werden entfernt.
Vorübergehende Systemfehler können dazu führen, dass iOS Einstellungen falsch angezeigt werden. Ein Neustart des Geräts löscht zwischengespeicherte Prozesse und stellt häufig deaktivierte Optionen wieder her.
Für iPhone X, 11, 12, 13 oder neuer:
Für iPhone 6, 7, 8 oder SE (2. oder 3. Generation):
Für iPhone SE (1. Generation), iPhone 5 oder ältere Modelle:
Wenn der iCloud-Speicher voll ist, deaktiviert iOS möglicherweise die Backup-Optionen, um fehlgeschlagene Backups zu verhindern. In diesem Fall wird die Option „iCloud-Backup“ ausgegraut. Um den verfügbaren iCloud-Speicherplatz zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apple-ID“ > „iCloud“.
Schritt 2. Tippen Sie auf „Speicher verwalten“.
Schritt 3. Prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz. Falls dieser nicht ausreicht, versuchen Sie folgende Lösungen:
Wenn zuvor Einschränkungen für iCloud-Funktionen galten, kann dies dazu führen, dass die Option „iCloud-Backup“ ausgegraut und nicht anklickbar erscheint.
Um diese Funktion zu deaktivieren, befolgen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Einschränkungen“, um zu prüfen, ob „Einschränkungen“ aktiviert sind.
Schritt 2. Falls ja, tippen Sie unter „Einschränkungen“ auf „Konten“ und stellen Sie die Option auf „Änderungen zulassen“ ein.
Manchmal liegt das Problem gar nicht an Ihrem Gerät. Wenn die Apple-Server ausgefallen sind, ist iCloud-Backup unabhängig von Ihren Einstellungen nicht verfügbar. Sie können auf Apples offizieller Systemstatusseite nach iCloud-Backup suchen. Wenn es als nicht verfügbar angezeigt wird, warten Sie, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
Veraltete iOS Versionen können Fehler enthalten, die die iCloud-Dienste beeinträchtigen. Durch ein Update werden Kompatibilität und Fehlerbehebungen sichergestellt.
Hier die einzelnen Schritte:
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > Tippen Sie auf „Softwareupdate“. ( iPhone-Softwareupdate fehlgeschlagen ?)
Schritt 2. Laden Sie die neueste iOS Version herunter und installieren Sie sie.
Schritt 3. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie die Sicherungseinstellungen erneut.
Unternehmens-, Schul- oder Beta-Konfigurationsprofile können Systemfunktionen, einschließlich der iCloud-Sicherung, einschränken. Sie können das Profil vom Gerät entfernen, um die iCloud-Sicherung wiederherzustellen.
So geht's:
Schritt 1. Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.
Schritt 2. Wählen Sie im Menü „Allgemein“.
Schritt 3. Tippen Sie auf „VPN- und Geräteverwaltung“, um die auf Ihrem Gerät installierten Profile anzuzeigen. Suchen Sie das Profil, das möglicherweise das iCloud-Backup-Problem verursacht, und entfernen Sie es.
Das Problem mit der ausgegrauten iCloud-Sicherung lässt sich auch beheben, indem Sie die automatische Sicherung in iCloud über iTunes aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Schritt 1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes.
Schritt 2. Wählen Sie Ihr iPhone aus und gehen Sie dann zum Abschnitt „Zusammenfassung“.
Schritt 3. Unter „Backup“ > „Automatisches Backup“ wählen Sie „iCloud“.
Schritt 4. Trennen Sie Ihr iPhone vom Computer. Die Schaltfläche „iCloud-Backup“ sollte nun nicht mehr ausgegraut sein.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist das System möglicherweise schwer beschädigt. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist der letzte Ausweg. Dadurch werden alle Inhalte und Einstellungen auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod gelöscht . Sichern Sie daher unbedingt Ihre Daten, bevor Sie fortfahren.
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ und bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie auf „iPhone löschen“ tippen, wenn die entsprechende Meldung erscheint.
Schritt 2. Später können Sie Ihre Daten aus einem iTunes- oder iCloud-Backup wiederherstellen .
Wenn Sie häufig Probleme wie ausgegraute iCloud-Backups, fehlgeschlagene Backups oder begrenzten Speicherplatz haben, ist die alleinige Nutzung von iCloud möglicherweise nicht optimal. Eine lokale Backup-Lösung bietet mehr Kontrolle und Stabilität.
Coolmuster iOS Assistant können Sie Ihr iPhone oder iPad direkt auf Ihrem Computer sichern – ganz ohne iCloud oder WLAN. Im Gegensatz zu iCloud können Sie Ihre Sicherungsdateien nach der iOS auf Ihrem Computer ohne Einschränkungen ansehen.
Hauptmerkmale des Coolmuster iOS Assistenten:
* iPhone/iPad mit einem Klick auf dem Computer sichern.
* Sichern und stellen Sie Ihre Daten auf iPhone, iPad oder iPod ganz einfach wieder her .
* iOS -Daten können nach Auswahl und Vorschau beliebig übertragen werden.
* Verwalten Sie Ihre iTunes-Backups und iOS Daten direkt von Ihrem Computer aus.
* Daten auf Ihren iOS -Geräten können Sie von einem PC aus mit voller Flexibilität hinzufügen, löschen oder bearbeiten.
* Vollständig kompatibel mit allen iPhone- und iPad-Modellen, einschließlich der neuesten iPhone 17-Serie.
So sichern Sie Ihr iPhone ohne iCloud oder iTunes:
01 Laden Sie zunächst die Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer.
02 Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit dem Computer. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf „Vertrauen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, damit die Software Ihr Gerät erkennt. Sobald es erkannt wurde, wird die Hauptoberfläche angezeigt.
03 Um Ihr gesamtes iPhone zu sichern, gehen Sie zum Bereich „Super Toolkit“ und wählen Sie „iTunes Backup & Restore“. Klicken Sie auf „Backup“, wählen Sie Ihr iPhone aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie dann auf „Durchsuchen“, um einen Ordner auf Ihrem Computer auszuwählen, in dem das Backup gespeichert werden soll. Klicken Sie auf „OK“, um die Sicherung zu starten.
Wenn Sie nur bestimmte Dateien sichern möchten, gehen Sie zum Bereich „Mein Gerät“, wählen Sie die Dateitypen im linken Bereich aus, sehen Sie sich eine Vorschau an und wählen Sie die Dateien aus, die Sie übertragen möchten. Klicken Sie dann auf „Exportieren“, um sie auf Ihrem Computer zu speichern.
Video-Tutorial:
Die iCloud-Backup-Funktion ist tatsächlich etwas unzuverlässig und funktioniert gelegentlich nicht. Aber keine Sorge! Dieser Artikel bietet elf effektive Lösungen, um das Problem mit dem ausgegrauten iCloud-Backup zu beheben. Falls Sie iCloud satt haben, können Sie auch die beste Alternative zu iCloud nutzen: Coolmuster iOS Assistant .
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