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L'accesso guidato non funziona? [Guida alla risoluzione dei problemi e come risolvere]

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In un'epoca dominata dalla tecnologia, smartphone e tablet sono diventati strumenti indispensabili, offrendo un mondo di informazioni e intrattenimento a portata di mano. Accesso Guidato è una funzione preziosa sui dispositivi Apple che aiuta gli utenti a concentrarsi su una singola app o a limitare l'accesso a determinate funzioni. È particolarmente utile per genitori, insegnanti e tutori che desiderano controllare e personalizzare l'utilizzo del dispositivo. Tuttavia, come qualsiasi tecnologia, Accesso Guidato a volte può riscontrare problemi che lasciano gli utenti a grattarsi la testa. In questo articolo, esploreremo i problemi comuni quando Accesso Guidato non funziona e forniremo soluzioni per aiutarti a rimetterlo in carreggiata.

 

Parte 1. Domande frequenti sull'accesso guidato non funzionante

1. Che cos'è l'Accesso Guidato?

Accesso Guidato è una potente funzione di accessibilità disponibile sui dispositivi iOS Apple, come iPhone e iPad. È progettato per assistere gli utenti in vari scenari, tra cui il controllo parentale, le impostazioni educative e le persone con esigenze o disabilità specifiche. Questa funzione ti consente di limitare le funzionalità del tuo dispositivo a una singola app, rendendolo uno strumento eccellente per gestire la messa a fuoco e l'accesso a contenuti specifici.

2. Come utilizzare l'Accesso Guidato?

Per utilizzare Accesso Guidato sul dispositivo iOS :

Passaggio 1. Attivare l'accesso guidato

Abilita l'accesso guidato in "Impostazioni" > "Accessibilità". Imposta un codice di accesso per la sicurezza.

Passaggio 2. Utilizzare l'Accesso Guidato

Apri l'app che vuoi limitare. Fai rapidamente triplo clic sul pulsante "Home" o "Laterale" (o utilizza una scorciatoia configurata). Personalizza le opzioni e tocca "Avvia" per avviare l'Accesso Guidato.

Passaggio 3. Esci dall'accesso guidato

Fare nuovamente triplo clic sul pulsante "Home" o "Laterale". Inserisci il codice di accesso. Scegli "Fine" per uscire dalla sessione.

3. Perché Accesso Guidato non funziona?

L'Accesso Guidato non ha funzionato come previsto per una serie di motivi. Potresti anche voler sapere "Perché il mio Accesso Guidato non funziona?" e la risoluzione del problema può aiutarti a risolverlo. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per cui l'accesso guidato non funziona:

Problemi software: riavvia il dispositivo per risolvere problemi software temporanei.

Impostazioni: verifica che Accesso Guidato sia configurato correttamente nelle impostazioni del dispositivo.

Software obsoleto: assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato.

Problemi relativi all'hardware o ai pulsanti: controlla la funzionalità del pulsante Home o laterale.

Codice di accesso: assicurati di inserire il codice corretto per uscire da Accesso Guidato.

Compatibilità con le app: alcune app potrebbero non supportare completamente l'Accesso Guidato.

Restrizioni: controlla se ulteriori restrizioni del dispositivo o controlli parentali sono in conflitto con Accesso Guidato.

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Parte 2. Come risolvere l'accesso guidato per iPad/iPhone che non funziona

Ora che abbiamo esplorato i motivi per cui l'Accesso Guidato potrebbe non funzionare, approfondiamo le soluzioni per affrontare questi problemi in modo efficace. In questa sezione, discuteremo vari metodi per correggere "L'accesso guidato per iPad/iPhone non funziona".

Soluzione 1. Abilitare l'accesso guidato

Prima di approfondire la risoluzione dei problemi, assicurati che l'Accesso Guidato sia abilitato sul tuo dispositivo. L'attivazione di Accesso Guidato può causare questo problema. A tale scopo:

Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo dispositivo iOS .

Passaggio 2. Scorri verso il basso fino a "Accessibilità".

Passaggio 3. Tocca "Accesso guidato" e attivalo.

guided access not working

Soluzione 2. Aggiorna iOS

Il software obsoleto può causare problemi di compatibilità, inclusi problemi con l'Accesso Guidato. Assicurati che il tuo dispositivo funzioni con la versione iOS più aggiornata. Per aggiornare il iOS:

Passaggio 1. Vai su "Impostazioni". Scorri verso il basso fino a "Generale".

Passaggio 2. Scegli "Aggiornamento software". Se è disponibile un aggiornamento, procedere con le istruzioni visualizzate per installarlo.

guided access triple click not working

Soluzione 3. Riavvia il dispositivo

L'accesso guidato non funziona su iPad/iPhone? A volte, un semplice riavvio può risolvere vari problemi del software. Riavvia il dispositivo spegnendolo e riaccendendolo. In questo modo spesso vengono risolti i problemi temporanei che possono influire sull'Accesso Guidato.

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Soluzione 4. Regolare le impostazioni di Accesso Guidato

Se hai abilitato l'Accesso Guidato ma non riesci ancora a farlo funzionare come previsto, controlla le impostazioni all'interno dell'Accesso Guidato. Ecco come:

Passaggio 1. Apri l'app che desideri utilizzare con Accesso Guidato.

Passaggio 2. Fare triplo clic sul pulsante "Home" o sul pulsante "Laterale" del dispositivo (a seconda del modello del dispositivo).

Passaggio 3. Tocca "Opzioni" nell'angolo in basso a sinistra. Assicurarsi che le opzioni che si desidera limitare siano configurate correttamente.

Soluzione 5. Aggiorna app

Accesso Guidato potrebbe non funzionare correttamente con le app che non sono aggiornate alle versioni più recenti. Assicurati che l'app che desideri utilizzare sia aggiornata visitando l'App Store, cercando l'app e verificando la disponibilità di aggiornamenti.

Soluzione 6. Controlla i pulsanti hardware

L'accesso guidato viene spesso avviato utilizzando i pulsanti fisici del dispositivo. Anche il mancato funzionamento del pulsante Home di accesso guidato per iPhone/iPad potrebbe causare il problema. Assicurarsi che questi pulsanti funzionino correttamente. Se ci sono problemi con il pulsante Home o Laterale, può ostacolare l'attivazione di Accesso Guidato.

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Soluzione 7. Verificare le impostazioni di accessibilità

A volte, le impostazioni di accessibilità possono interferire con l'Accesso Guidato. Controlla le impostazioni di accessibilità del tuo dispositivo per verificare la presenza di eventuali conflitti. Disattiva tutte le funzioni di accessibilità che non ti servono durante l'utilizzo di Accesso Guidato.

Soluzione 8. Reinstalla l'app

Se Accesso Guidato continua a riscontrare problemi con una determinata app, valuta la possibilità di eliminarla e reinstallarla. In questo modo è possibile risolvere eventuali problemi sottostanti all'app che potrebbero causare conflitti con Accesso Guidato.

Soluzione 9. Ripristina iPhone tramite iTunes

Se tutto il resto fallisce e Accesso Guidato continua a non rispondere, valuta la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di eseguire questa operazione. È un passo drastico, ma può risolvere problemi software complessi. Ecco come ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes:

Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer con un cavo USB. Se iTunes non si apre automaticamente al momento della connessione, avvia l'applicazione iTunes sul tuo computer.

Passaggio 2. In iTunes, dovresti vedere l'icona del tuo iPhone nell'angolo in alto a sinistra. Fare clic su di esso per selezionare il dispositivo.

Passaggio 3. Per ripristinare il tuo iPhone, potrebbe essere necessario accedere alla modalità di ripristino.

Per iPhone 8 o modelli successivi: tocca e rilascia rapidamente il pulsante "Volume su", quindi tocca e rilascia rapidamente il pulsante "Volume giù". Tenere premuto il pulsante "Laterale" finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.

enter iphone 8 or later enter recovery mode

Per iPhone 7 e 7 Plus: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Volume giù" e "Standby/Riattiva" finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.

iphone guided access not working

Per iPhone 6s e precedenti: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Standby/Riattiva" finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.

restore iphone via itunes

Passaggio 4. In iTunes, vedrai un messaggio pop-up che indica che c'è un problema con il tuo iPhone e che deve essere ripristinato. Fare clic sul pulsante "Ripristina". Questo cancellerà tutti i dati sul tuo iPhone e installerà l'ultima versione di iOS.

guided access not working when i triple click

Passaggio 5. iTunes scaricherà l'ultima versione del firmware iOS per il tuo dispositivo e lo installerà. Questa operazione potrebbe richiedere un po' di tempo. Una volta completato il processo, il tuo iPhone si riavvierà.

Segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo iPhone come nuovo dispositivo o ripristinarlo da un backup, se ne hai uno.

Soluzione 10. Contatta il supporto Apple

Contattare il supporto Apple può essere un modo efficace per risolvere i problemi relativi al mancato funzionamento di Accesso Guidato, soprattutto se hai esaurito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e ritieni che ci sia un problema più complesso. Ecco come procedere:

Passaggio 1. Vai al sito web del supporto Apple. Seleziona il tuo dispositivo specifico, come iPhone o iPad.

Passaggio 2. Nella pagina di supporto per il tuo dispositivo, descrivi il problema che stai riscontrando. In questo caso, indica che Accesso Guidato non funziona come previsto.

Passaggio 3. Apple offre varie opzioni di contatto, tra cui supporto telefonico, chat dal vivo e pianificazione di una chiamata. Scegli il metodo più conveniente per te.

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Parte 3. Il modo più efficace per correggere l'accesso guidato che non funziona

Se nessuno dei metodi di cui sopra è ancora in grado di risolvere il problema di Accesso Guidato, prova iOS Ripristino del sistema, il metodo più efficace. iOS System Recovery è uno strumento software versatile e facile da usare, progettato per aiutare gli utenti di iPhone, iPad e iPod Touch a risolvere vari problemi relativi al sistema e a riportare i loro dispositivi iOS a uno stato funzionale. Questo potente software fornisce soluzioni per problemi comuni come dispositivi bloccati in modalità di ripristino, schermo in bianco o nero, loop del logo Apple, schermi bloccati e molti altri problemi che possono interrompere il normale funzionamento dei dispositivi iOS.

Caratteristiche principali:

  • Fornire una soluzione completa a un'ampia gamma di problemi di sistema iOS .
  • Cerca di mantenere intatti i tuoi dati, riducendo al minimo il rischio di perdita di dati durante il processo di riparazione.
  • Opzioni di riparazione flessibili, tra cui la modalità Standard per risolvere i problemi più comuni senza perdita di dati e la modalità avanzata per i problemi più gravi, con una cancellazione completa dei dati.
  • Funziona con un'ampia gamma di dispositivi iOS e viene aggiornato regolarmente per supportare le versioni iOS più recenti.
  • Presenta un'interfaccia intuitiva e facile da usare.

Segui questi passaggi per risolvere il problema del triplo clic di Accesso Guidato che non funziona:

01Installa il software iOS System Recovery sul tuo PC, quindi collega il tuo dispositivo iOS tramite USB e seleziona "Altri strumenti" > "iOS System Recovery" per aprire la finestra di ripristino del sistema iPhone.

run ios system recovery

02Per risolvere il problema dell'accesso guidato che non funziona quando faccio triplo clic, tocca la scheda "Start", quindi procedi con l'inserimento del dispositivo in modalità DFU seguendo le istruzioni sullo schermo.

detect the guided access not working problem

03Scaricare il firmware iOS corretto facendo clic inizialmente sul pulsante "Ripara".

start to repair guided access not working on ipad/iphone

04Dopo aver scaricato il firmware, l'applicazione riparerà il dispositivo. Una volta completato il processo, l'Accesso Guidato tornerà al suo stato normale.

wait to fix the issue

Conclusione

Accesso Guidato è uno strumento fantastico per controllare e personalizzare l'utilizzo delle app sui dispositivi Apple, ma non è immune da singhiozzi occasionali. Se l'Accesso Guidato non funziona come previsto, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi indicati in questo articolo. Nella maggior parte dei casi, una di queste soluzioni dovrebbe risolvere il problema e rimettere in carreggiata l'Accesso Guidato. Tra i vari metodi, consigliamo vivamente iOS Ripristino del sistema. Non solo risolve il problema "Accesso guidato non funzionante", ma risolve anche "iPad/iPhone bloccato in Accesso guidato" e altri problemi iOS dispositivo.

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