Googleバックアップは、 Androidユーザーにとって重要なデータを守るために設計された、必須ツールです。データを自動的にクラウドに同期することで、新しいデバイスへの切り替えやシステムのリセット後でも、貴重な情報を簡単に復元できます。しかし、多くのユーザーがGoogleバックアップが機能しないというイライラする問題に遭遇しています。バックアップの途中で止まったり、「バックアップに失敗しました」という通知が表示されたり、バックアップ記録が長期間更新されなかったりするのです。
この問題に直面しても、慌てる必要はありません。この包括的なガイドでは、まずGoogleバックアップが機能しない考えられる原因を検証し、次に問題を解決するための詳細なトラブルシューティング手順をご紹介します。さらに、Googleバックアップが機能しない場合に備え、信頼性の高い代替バックアップソリューションもご紹介します。
修正に取り組む前に、Google バックアップが機能しない根本的な原因を理解することが重要です。一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます。
1. ネットワークの問題
Wi-Fi またはモバイル データ接続が弱いまたは不安定な場合、バックアップ プロセスが中断される可能性があります。
2. ストレージ不足
デバイスのストレージ容量または Google ドライブのストレージ容量がいっぱいになると、バックアップが完了しない場合があります。
3. 古いアプリ
Google Play 開発者サービスまたは Google ドライブが古くなっているため、同期の問題が発生する可能性があります。
4. Googleアカウントの設定が間違っている
間違った Google アカウントにログインしているか、現在のアカウントとの同期に問題があると、バックアップが失敗する可能性があります。
5. システムまたはアプリのバグ
Androidシステムまたは Google バックアップ アプリのソフトウェア バグにより、バックアップ プロセスが中断される可能性があります。
上記の理由に基づき、効果的なトラブルシューティング手順を10個まとめました。簡単なものから複雑なものまで順番にまとめていますので、順番に実行してください。
Google バックアップを正常に動作させるには、安定した制限のないネットワークが不可欠です。ネットワーク接続が適切に機能していることを確認する方法は次のとおりです。
信頼できる Wi-Fi ネットワークに切り替える:
安定したWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。追加の認証が必要な公共Wi-Fiや、厳格なファイアウォールを備えた公共Wi-Fiは、バックアッププロセスに支障をきたす可能性があるため、使用を避けてください。
モバイルデータのバックアップを有効にする:
Wi-Fiが利用できない、または不安定な場合は、モバイルデータ通信によるバックアップを有効にすることができます。「設定」>「Google」>「バックアップ」に移動し、「モバイルデータ通信を使用してバックアップ」をオンにしてください。ただし、この方法では大量のデータ通信が消費される可能性があることにご注意ください。
VPN またはプロキシ サービスを無効にする:
VPNまたはプロキシをご利用の場合、Googleサーバーへの接続が妨げられる可能性があります。バックアップを中断せずに実行できるよう、これらのサービスを一時的に無効にしてください。
Googleアカウントにログインし、正しく同期されていることを確認してください。「設定」>「Google」>「アカウント」に移動し、アカウントが有効かどうかを確認してください（GoogleドライブまたはGmailを開いて確認できます）。同期に問題がある場合は、「アカウントを同期」をタップして手動でデータを同期してください。また、アカウントにセキュリティ警告（通常とは異なるログイン試行など）が出ていないか確認してください。これらの警告があると、バックアップが正常に機能しない可能性があります。
Google Play 開発者サービスは Google バックアップ機能の中核です。ここでのキャッシュの破損は、バックアップが失敗する一般的な原因です。修正するには、以下の手順に従ってください。
古い Google サービスは互換性の問題を引き起こす可能性があります。
Google Play 開発者サービスの場合:
通常は自動的に更新されますが、「設定」>「アプリ」>「Google Play 開発者サービス」>「アプリの詳細」に移動して手動で確認することもできます (更新オプションが利用可能な場合は、それをタップします)。
Google ドライブの場合:
Google Playストアを開き、「Googleドライブ」を検索し、利用可能な場合は「更新」をタップします。関連アプリをすべて更新したら、デバイスを再起動してバックアップをテストしてください。
クラウドストレージとローカルストレージの両方の容量は不可欠です。まず、Google Cloud ストレージの残容量を確認してください。Google One ストレージページにアクセスして、残りの容量を確認してください。容量がいっぱいの場合は、古いバックアップや不要なバックアップ（例：古いデバイスのバックアップ）を削除するか、ストレージプランをアップグレードしてください。
次に、デバイスのローカルストレージを確認します。「設定」>「ストレージ」に移動します。バックアップしたいデータの容量の1.2倍以上の空き容量（一時ファイル用）があることを確認してください。空き容量がない場合は、使用していないアプリ、写真、動画を削除して空き容量を確保してください。
再起動することで、Google バックアップに影響を与える一時的なシステム不具合やバックグラウンドプロセスの競合を解消できる場合があります。Android Androidの「電源」ボタンを長押しし、「再起動」を選択してください。デバイスの再起動後、Google バックアップが正常に動作するかご確認ください。
まず、バックアップ設定が正しく構成されていることを確認することが重要です。場合によっては、単純な設定がオフになっていたり、正しく選択されていなかったりして、バックアップが機能しないことがあります。
確認するには、「設定」>「Google」>「バックアップ」に移動し、「Google One にバックアップ」が有効になっていることを確認してください。オフになっている場合は、オンに切り替えてバックアップ機能を有効にしてください。
また、「バックアップするデータ」セクションを確認し、必要なデータタイプ（アプリデータ、連絡先、メッセージなど）がすべてバックアップ対象として選択されていることを確認してください。何かが不足していることに気付いた場合は、有効にして再度バックアップをお試しください。
自動バックアップが失敗する場合もありますが、手動バックアップは可能です。上記の設定が正しいことを確認した後、「設定」>「Google」>「バックアップ」に移動し、「今すぐバックアップ」をタップしてください。デバイスが電源に接続されていること（バックアップ中のシャットダウンを防ぐため）と、画面がオンになっていること（デバイスがスリープモードに入り、バックアップが中断されるのを防ぐため）を確認してください。数分間待ってから、バックアップが正常に完了するかどうかを確認してください。
Androidシステムの古いバージョンでは、Googleバックアップとの互換性に問題が生じる可能性があります。アップデートするには、「設定」>「システム」>「システムアップデート」に移動し、「アップデートを確認」をタップしてください。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください（アップデート中は、デバイスに十分な電源とストレージ容量があることを確認してください）。アップデートが完了し、デバイスが再起動したら、Googleバックアップを再度テストしてください。
Googleバックアップで引き続き問題が発生する場合は、Googleアカウントからログアウトして再度ログインすると解決する場合があります。これにより、バックアップの失敗の原因となっている可能性のあるアカウント関連の認証問題が解決することがよくあります。
方法は次のとおりです。
上記の手順をすべて試してもGoogleバックアップが機能しない場合でも、ご心配なく。信頼できるサードパーティ製のバックアップツールを代わりに使用できます。中でも、 Coolmuster Android Backup Manager（Androidバックアップ復元）そのシンプルさ、安定性、そして包括的な機能から、特におすすめです。
Coolmuster Android Backup Manager（Androidバックアップ復元） 、 Androidユーザーがデータを簡単にバックアップ・復元できるように設計された専門ツールです。Googleアカウントやネットワーク状況に依存せず（オフラインバックアップをサポート）、必要なデータのみを選択的にバックアップできるため、不要なデータの重複を回避できます。
Coolmuster Android Backup Manager（Androidバックアップ復元）の主な機能：
Google を使わずにAndroidデバイスをバックアップするにはどうすればいいですか?
01お使いのコンピューター（ WindowsまたはMac ）にCoolmuster Android Backup Manager（Androidバックアップ復元）ダウンロードしてインストールします。
02 USBケーブルでAndroidデバイスをコンピューターに接続します。デバイスのUSBデバッグを有効にします（方法がわからない場合は、画面上のガイドに従ってください）。
03ツールがデバイスを検出したら、メインインターフェイスから「バックアップ」を選択し、バックアップするデータの種類（連絡先、写真、アプリデータなど）を選択します。
04バックアップファイルの保存先をパソコン上で選択し、「バックアップ」をクリックしてバックアップ処理を開始します。バックアップが完了するまでお待ちください（所要時間はデータ量によって異なります）。完了後、パソコン上でバックアップファイルを確認できます。
実際のプロセスを確認したい場合は、以下の詳細なビデオチュートリアルでステップごとのガイダンスをご覧ください。
Googleバックアップが機能しない問題は、ネットワークの問題、アカウントの問題、ソフトウェアの古さ、ストレージ容量の不足など、さまざまな要因によって引き起こされる一般的な問題です。このガイドの10のトラブルシューティング手順（ネットワーク接続の確認からGoogleアカウントへの再ログインまで）に従うことで、ほとんどのバックアップエラーを解決できます。
これらの手順をすべて試してもGoogleバックアップが機能しない場合でも、ご心配なく。Coolmuster Android Backup Manager（Androidバックアップ復元）データを安全にバックアップするための優れた代替手段です。データ損失を防ぐには、定期的なデータバックアップが不可欠です。データのセキュリティを最大限に高めるには、デュアルバックアップ戦略（クラウドとローカル）を採用することを強くお勧めします。
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