「Samsungのスマートフォンのタッチスクリーンが反応しません。どうすればいいですか?」
- Quoraより
近年のタッチスクリーン技術の発展により、スマートフォンのタッチスクリーンは以前よりもスマートで高感度になりました。しかし、Samsungのスマートフォンでタッチスクリーンが機能しないなどのエラーが発生することは依然として避けられません。Samsung Galaxyの画面が反応しない問題に悩まされても、慌てる必要はありません。以下の方法を参考にすれば、数分で不具合を修復できます。

修理を始める前に、タッチスクリーンが反応しなくなる根本的な原因を理解しておくことが重要です。主な原因は、ソフトウェアの問題とハードウェアの問題の2つです。
ソフトウェア関連の原因:
ハードウェア関連の原因:
Samsungのタッチスクリーンモニターが動作しないエラーを修正するためにできることをいくつかご紹介します。Samsungのタッチスクリーンモニターが動作しない問題の解決策を一緒に確認してみましょう。
強制再起動は、タッチスクリーンが反応しなくなる一時的なソフトウェアの不具合に対する最も効果的な応急処置です。デバイスのRAMをクリアし、異常なバックグラウンドプロセスを終了しますが、データは一切削除されません。
Samsung の携帯電話を強制的に再起動するには、携帯電話が再起動するまで、「音量を下げる」ボタンと「電源」ボタンを同時に 10 ~ 15 秒間押し続けます。

設計不良や破損したスマートフォンケースやスクリーンプロテクターは、タッチスクリーンの問題を引き起こす一般的な原因です。きついケースは画面の端に押し付けられ、タッチ検出を妨げます。また、低品質または傷のあるスクリーンプロテクターは、タッチ感度を低下させる可能性があります。これらを取り外し、タッチスクリーンが干渉なく正常に動作するかテストしてください。

Samsungのタッチスクリーンが汚れ、油、水などで汚れていると仮定します。スマートフォンのタッチスクリーンをクリーニングすることで、デジタイザー上での指の伝導性を向上させることができます。
充電器が壊れていると、デバイスが充電されず、タッチスクリーンが機能しない問題が発生する可能性があります。別の正常に動作する充電器を使用してデバイスに電力を供給してください。また、充電中はタッチスクリーンを使用しないことをお勧めします。

セーフモードでは、プリインストールされたシステムアプリのみを実行でき、サードパーティ製アプリはすべて無効になります。セーフモードでタッチスクリーンが動作する場合は、サードパーティ製アプリが問題の原因であることを示しています。セーフモードに入る方法は次のとおりです。
ステップ 1. Samsung デバイスの電源を完全にオフにします。
ステップ 2. Samsung ロゴが表示されるまで「電源」ボタンを押し続けます。
ステップ 3. ロゴが表示されたらすぐに「電源」ボタンを放し、「音量ダウン」ボタンをすぐに押し続けます。
ステップ 4. デバイスの起動が完了するまで「音量を下げる」ボタンを押し続けます。左下隅に「セーフモード」が表示されます。

ステップ5. セーフモードでタッチスクリーンをテストします。動作する場合は、スマートフォンを再起動し、最近インストールしたアプリをすべてアンインストールします。アンインストールするたびに画面をテストし、問題のあるアプリを特定します。
上記のソフトウェア関連の解決策が機能しない場合は、工場出荷時の状態にリセットする必要がある可能性があります。これにより、デバイス上のすべてのデータと設定が消去され、工場出荷時の状態に戻ります。
注:工場出荷時設定へのリセットを実行する前に、データ(連絡先、写真、メッセージなど)をバックアップしてください。タッチスクリーンが反応しない場合は、パソコンとSamsungの公式ソフトウェア(Smart Switchなど)またはサードパーティ製のツールを使用してデータをバックアップできます。
Samsung デバイスを工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。
ステップ 1. デバイスの電源を完全にオフにします。
ステップ 2. Androidロゴが表示されるまで、「音量アップ」ボタン、「電源」ボタン、および「Bixby」ボタン (ある場合) を同時に押し続けます。
ステップ 3. ロゴが表示されたら、すべてのボタンを放します (デバイスはリカバリ モードになります)。
ステップ 4. 「音量を下げる」ボタンを使用してオプションをスクロールし、「データの消去/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。

ステップ5. 「電源」ボタンを押して選択を確定します。「はい」を選択して再度確定します。
ステップ 6. 工場出荷時設定へのリセットが完了したら、「今すぐシステムを再起動」を選択し、「電源」ボタンを押してデバイスを再起動します。
上記の解決策がどれも効果がない場合は、 Android System Repairなどの専門ツールを使用して、タッチスクリーンの反応が鈍くなったり、その他のシステムの問題が発生したりした場合でも修復できます。このツールは、黒い画面、アプリのクラッシュ、ブートループなど、 Androidさまざまな問題を簡単に解決できます。
Androidシステム修復を選択する理由は何ですか?
反応しないSamsungタッチスクリーンを修正するにはどうすればいいですか?
01コンピュータでAndroidシステム修復を開き、「システム修復」オプションを選択します。
02 Samsung の携帯電話を USB 経由でコンピューターに接続し、「 Android 」>「 Android修復」>「今すぐ修復」を選択します。

03デバイスのブランドとして「Samsung」を選択し、モデルを選択してください。利用規約に同意し、「次へ」をクリックします。「000000」と入力し、「確認」を押してください。

04画面の指示に従ってSamsungデバイスをダウンロードモードにします。完了したら、「次へ」をクリックします。

05ツールはデバイスに適したファームウェアをダウンロードして検証し、修復プロセスを開始します。

それでも問題が解決しない場合は、デジタイザーやその他の内部コンポーネントの損傷など、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。その場合は、Samsungサポートにお問い合わせいただくか、Samsungサービスセンターで専門家による修理をご依頼ください。
「Samsungのスマートフォンのタッチスクリーンが機能しない」と落ち込むのは賢明ではありません。上記の対策を試して、ご自身で問題を解決してみてください。Android Android Repair を強くお勧めします。これは簡単で迅速、そして他のどの方法よりも高い成功率を誇ります。もちろん、費用がかかっても構わない場合は、Samsungサポートセンターに修理を依頼することもできます。
このチュートリアルが役に立つと思われる場合は、他の人と共有してください。
関連記事:
Androidタッチスクリーンが機能しない - 数分でロック解除できない問題を解決する方法(15のヒント)