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[解決済み] iPhoneのメッセージが消えたが、まだ容量を占有している

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削除したメッセージがなぜ5GBもの容量を占有し続けるのでしょうか?この件については多くのフォーラムで確認しましたが、iPhoneを復元する以外に、5GBもの容量を占有しているテキストメッセージを完全に削除するにはどうすればいいのでしょうか?7.0.4を搭載した新しいiPhone 5sで削除しました。メッセージは表示されなくなりましたが、貴重なメモリを消費し続け、メモリを追加購入しない限りiCloudでバックアップできません。

- Appleコミュニティより

多くのiPhoneユーザーが、メッセージアプリのSMSやiMessageが消えたにもかかわらず、「iPhoneストレージ」で依然としてかなりの容量を占有しているという、困惑させる問題に遭遇したことがあるでしょう。この状況はユーザーを困惑させるだけでなく、システムパフォーマンスやストレージ効率にも影響を与えます。もし同じ問題に直面しているなら、ご安心ください。この記事では、「iPhoneのメッセージが消えたのに依然として容量を占有している」という問題の原因を詳しく説明し、これらの「隠れた」メッセージによって占有されているストレージ容量を実際に解放するための、実証済みの解決策をいくつかご紹介します。

iPhoneのメッセージは消えたが、まだ容量を占有している

 

パート 1. 削除された iPhone メッセージがまだストレージ容量を消費しているのはなぜですか?

iPhoneのメッセージが消えたのにまだ容量を占有している場合、いくつかの原因が考えられます。よくある原因とその説明を以下に示します。

  • 「最近削除した項目」フォルダ:写真と同様に、削除したメッセージや会話はすぐには消えません。「最近削除した項目」フォルダやゴミ箱に残り、完全に削除されるまで空き容量を占有し続ける場合があります。
  • メッセージの添付ファイル:メッセージを削除しても、写真、動画、GIFなどの添付ファイルがデバイスに残っている場合があります。これらのファイルはすぐに蓄積され、かなりのストレージ容量を占有する可能性があります。
  • 同期の問題:複数のAppleデバイスをiCloud経由で同期している場合、同期に問題が発生する可能性があります。あるデバイスでメッセージを削除しても、別のデバイスでは削除されず、iCloudによってiPhoneにメッセージが復元される可能性があります。
  • バックアップストレージ:メッセージとその添付ファイルは、特に定期的なバックアップを有効にしている場合は、バックアップに保存されることもあります。これらのバックアップは、デバイスの隠しストレージ容量を占有します。
  • iOS不具合:場合によっては、 iOSシステムの不具合によりストレージが適切に更新されず、削除されたデータが依然としてスペースを占有することがあります。

パート 2. iPhone のメッセージが消えたのにまだスペースを占有している場合の修復方法

「削除したメッセージがまだ iPhone のスペースを占有している」問題の原因がわかったら、次の方法を試して解決できます。

修正1. iPhoneを強制的に再起動する

メッセージストレージが正しく更新されない場合、一時的なシステム障害が原因であることが多いです。強制的に再起動すると、一時的なキャッシュファイルがクリアされ、システムプロセスが更新されるため、問題がすぐに解決される可能性があります。

手順は次のとおりです。

iPhone 8以降:

  • 「音量アップ」ボタンを素早く押して放します。
  • 「音量ダウン」ボタンを素早く押して放します。
  • Apple ロゴが表示されるまで「電源」ボタンを押し続けます。

iPhone 7 / 7 Plus:

  • 「音量を下げる」+「電源」を同時に押し続けます。

iPhone 6s以前:

  • 「ホーム」+「電源」を同時に押し続けます。

iPhoneのメッセージが消えたのにまだ容量を占有している問題を解決するには、iPhoneを強制的に再起動してください

再起動後、「設定」>「iPhoneストレージ」に移動し、メッセージのストレージが減少していないかどうかを確認します。

修正2.「最近削除した項目」フォルダを空にする

iOS 16以降のバージョンでは、メッセージ用の「最近削除した項目」フォルダが追加されました。削除されたメッセージは、一定期間このフォルダに保存された後、完全に消去されますが、その間もストレージを消費します。「最近削除した項目」フォルダを空にするには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1. メッセージ アプリを開き、「編集」をタップして、「最近削除した項目を表示」を選択します。

最近削除されたものを表示

ステップ 2. メッセージを削除するには、「編集」をタップし、会話を選択して「削除」を押します。

メッセージを完全に削除する

メッセージを復元したい場合は、メッセージを選択して「復元」をタップするだけです。

修正3. メッセージの保存設定を変更する

メッセージの保存設定が「永続」に設定されている場合、メッセージと添付ファイルは長期間にわたってスペースを占有します。保存設定を変更するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1.「設定」>「メッセージ」に移動します。

ステップ2.「メッセージを保存する」をタップします。

ステップ 3.「30 日」または「1 年」を選択します。

iPhoneのメッセージが消えたのにまだスペースを占有している問題を解決するには、メッセージ保存設定を変更します

選択した期間を超えたメッセージ データはシステムによって自動的に削除されます。

修正4. iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートする

一部のiOSバージョンでは、ストレージ表示またはメッセージキャッシュに関するバグが報告されています。iOS iOSをアップデートすることで、この問題を解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。

ステップ 1. iPhone で「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動します。

ステップ2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。( iPhoneがアップデートされない?)

iPhoneのメッセージが消えたのにまだ容量を占有している問題を解決するためにiOSをアップデートする

修正5. iCloud同期のオン/オフを切り替える

iCloudメッセージの同期が中断された場合、メッセージデータは正しく表示されない可能性がありますが、デバイスには残ります。再同期を行うと、 iOSメッセージデータベースを再構築する可能性があります。

手順は次のとおりです。

ステップ 1. 「設定」>「Apple ID」>「iCloud」に移動します。

ステップ 2.「メッセージ」をオフにして、3 ~ 5 分待ってから、「メッセージ」を再度オンにします。

iCloud 同期を切り替えて iPhone のメッセージが消えたのにまだスペースを占有している問題を修正

修正6. iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

「iPhoneのメッセージが消えたのに容量を圧迫している」という問題が解決しない場合は、最終手段としてiPhoneを工場出荷時の設定に復元してください。ただし、この操作を行うとすべてのデータが消去されるため、事前にiPhoneのバックアップを行ってください。

やり方は次のとおりです:

ステップ 1. まずiPhone をコンピューターまたは iCloud にバックアップします

ステップ 2. 次に、「設定」>「一般」>「iPhone を転送またはリセット」に進みます。

ステップ 3.「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、プロンプトが表示されたら確認します。

iPhoneのメッセージが消えたのにまだ容量を占有している問題を解決するには、iPhoneをリセットしてください

修正7. Appleサポートに連絡する

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、アカウント関連の問題、または既知のiOS問題に関連している可能性があります。Appleサポートに診断を依頼し、デバイス固有の解決策をご提供いたします。

パート3. 消えたiPhoneのテキストメッセージを復元するには?

大切なメッセージを失ってしまうと、本当にイライラしてしまいます。iPhoneで削除したメッセージを復元する方法をお探しなら、 Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)効果的な解決策の一つです。この使いやすいツールはiOSユーザー向けに特別に設計されており、バックアップがなくても失われたメッセージを復元できます。すべてのiPhoneモデルと最新のiOSバージョンに対応しているため、データ損失の問題に対する万能なソリューションとなっています。

Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)の主な機能:

iPhone データ復旧を使用して、 バックアップなしで iPhone から削除された/消えたメッセージを復元する方法は次のとおりです。

01コンピュータにソフトウェアをインストールして起動し、USBケーブルを使ってiPhoneを接続します。iPhoneでコンピュータが信頼されていることを確認してください。

02接続するとインターフェースが表示されます。画面上で「メッセージ」を選択し、「スキャン開始」をクリックします。

スキャンするメッセージを選択する

03スキャンが完了すると、削除済みメッセージと既存メッセージの両方を含むすべてのメッセージが左側のウィンドウでプレビューできます。必要に応じて、上部の「削除済みアイテムのみを表示する」を有効にしてください。次に、復元したいメッセージを選択し、下の「コンピュータに復元」ボタンをクリックしてコンピュータに保存します。

iPhoneデータ復旧を使用して、バックアップなしでiPhoneから削除されたメッセージを復元する方法

ビデオチュートリアル:

結論

iPhoneのメッセージが消えたのにまだ容量を消費している問題は、通常、キャッシュデータ、不完全な削除、iCloudの同期エラー、またはiOSバグが原因です。上記の修正方法を手順ごとに実行することで、ほとんどのユーザーはストレージ容量を回復できます。

消えたメッセージが重要な場合、 Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)バックアップなしですべての失われたメッセージを簡単に復元できる信頼性が高く効率的なソリューションを提供します。

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