「なぜ画面録画が機能しないのですか? 画面録画を押すたびに、白い円に変わるだけです。」
- Appleコミュニティより
iPhoneに搭載されている画面録画機能を使えば、ゲームプレイ、チュートリアルの手順、アプリの使用状況などを簡単に録画できます。しかし、多くのユーザーが画面録画ボタンがグレーになったり、録画が突然停止したり、ファイルが保存されなかったり、動画に音声が出なかったりといった問題に遭遇しています。特に緊急に録画する必要がある場合、これらの問題はしばしばフラストレーションにつながります。
iPhone の画面録画が機能しない場合は、このガイドで問題の原因について説明し、効果的なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。

トラブルシューティングを始める前に、iPhone の画面録画が機能しない原因となる一般的な要因を見てみましょう。
1. コントロールセンターに画面録画ボタンが追加されない
コントロール センターに画面録画ボタンが追加されていない場合は、この機能にアクセスできません。
2. 画面コンテンツの制限
ビデオストリーミングサービスや会議アプリなどの一部のアプリでは、著作権を保護するために画面録画が禁止されている場合があります。
3. マイクオフ(録音中は音が出ません)
デフォルトでは、画面録画では音声はキャプチャされません。手動でマイクをオンにする必要があります。
4. ストレージスペースが不足している
iPhone のストレージがほぼいっぱいになると、画面録画が保存されなかったり、予期せず停止したりする可能性があります。
5. システムの不具合またはソフトウェアの問題
iOSバグや破損したシステム ファイルにより、画面録画機能が妨げられる可能性があります。
6. 制限事項の「画面録画の制限」
「スクリーンタイム」で画面録画の許可が無効になっている場合、ボタンがグレー表示になることがあります。
理由がわかったら、最も効果的な修正方法を次に示します。順番に 1 つずつ試してください。
コントロールセンターに画面収録オプションが表示されていない場合、録画を開始することができません。この問題は、アップデート後や誤って削除した後によく発生します。この機能を再度追加することが、iPhoneの画面収録が機能しない問題を解決する第一歩です。
アップデート後に iPhone の画面録画が機能しなくなった場合の修正方法は次のとおりです。
ステップ1. iPhoneで「設定」を開きます。
ステップ2.「コントロールセンター」に移動します。
ステップ3. 下にスクロールして「画面録画」を見つけます。
ステップ 4. 「+」アイコンをタップして、含まれるコントロールに追加します。

ステップ 5. 右上隅から下にスワイプして、表示されていることを確認します。
iPhoneの「コンテンツとプライバシーの制限」機能により、一部の機能がブロックされる場合があります。画面録画が制限されている場合、コントロールセンターの画面録画ボタンがグレー表示になったり、正常に動作しなくなったりすることがあります。必要な権限が有効になっていることを確認してください。
これを実行するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1. iPhoneで「設定」を開きます。
ステップ2.「スクリーンタイム」をタップし、「コンテンツとプライバシーの制限」を選択します。

ステップ3. 「コンテンツ制限」を選択します。「画面録画」が「許可」に設定されていることを確認してください。

ステップ 4. その後、画面録画を再試行します。
画面録画で音声が録音されない場合は、マイクがオフになっている可能性があります。簡単な修正方法をご紹介します。
ステップ 1. コントロール センターを開き、「画面収録」アイコンをタップします。
ステップ 2. 設定メニューが表示されるまで、画面録画アイコンを長押しします。
ステップ 3. 「マイクオン」オプションが選択されていることを確認します。

ストレージ容量が不足すると、録画が途中で止まったり、動画が全く保存されなかったりすることがあります。画面録画は容量が大きい場合があるため、十分な空き容量を確保することは、iPhoneの画面録画が機能しない問題を解決する上で不可欠です。
iPhoneのストレージを確認する方法は次のとおりです。
ステップ1. iPhoneで「設定」を開きます。
ステップ2.「一般」>「iPhoneストレージ」に移動します。

ステップ3. 使用可能なスペースを確認します。
ステップ 4.不要なアプリ、メディア、またはキャッシュ ファイルを削除します。
iPhone のストレージ容量を解放する方法について詳しく知りたい場合は、見逃せないステップバイステップのガイドがあります。
iPhoneのストレージがいっぱいですか?iPhoneの空き容量を簡単に増やす方法は?低電力モードは、バッテリーを節約するために特定のシステム機能を制限します。これにより、画面録画などのプロセスが妨げられ、遅延、中断、または障害が発生する可能性があります。低電力モードをオフにすると、通常のパフォーマンスに戻ることができます。
低電力モードを無効にするには、次の手順に従います。
ステップ1. iPhoneで「設定」を開きます。
ステップ 2.「バッテリー」をタップし、「低電力モード」をオフにします。

一時的なシステムバグにより、画面録画機能が誤作動する場合があります。強制的に再起動するとシステムキャッシュがクリアされ、問題の原因となっている軽微な不具合が解消されることがよくあります。これは最もシンプルでありながら非常に効果的な方法です。
iPhone を強制的に再起動するには、次の手順に従います。
iPhone 8以降のモデルの場合:
iPhone 7/7 Plusの場合:
iPhone 6s以前のモデルの場合:

画面録画に関する問題の中には、ボタンが反応しない、録画中にクラッシュする、保存に失敗するなど、システムバグが原因である場合もあります。Appleは機能の安定性を継続的に向上させているため、 iOS最新バージョンにアップグレードすると、これらの問題は通常解決されます。
iPhone をアップデートする方法は次のとおりです。
ステップ1. 「設定」を開く > 「一般」をタップ > 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。( iPhoneのソフトウェアアップデートに失敗しましたか?)
ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択します。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、システム設定が破損しているか、競合している可能性があります。すべての設定をリセットすると、データは削除されずにデバイスが工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。
手順は次のとおりです。
ステップ1. iPhoneで「設定」を開きます。
ステップ 2. 「一般」>「iPhone を転送またはリセット」に移動します。
ステップ3.「リセット」をタップし、「すべての設定をリセット」を選択します。
ステップ 4. パスコードを入力して確認します。

一般的な解決策をすべて試してもiPhoneの画面録画の問題が解決しない場合は、ファームウェアの破損、ソフトウェアの競合、システムコンポーネントの損傷など、デバイスのより深刻なシステム問題が発生している可能性があります。これらの問題は手動で特定するのが困難ですが、専門的なiOSシステム修復ツールを使用すれば効率的に修復できます。
iOSシステムリカバリはまさにそのようなツールです。iPhoneの画面録画が機能しないなど、様々なiOS問題を解決し、データ損失もありません。
iOSシステムリカバリの主な機能:
iOSシステムリカバリを使用して、データ損失なしで iPhone の画面録画が機能しない問題を修正する方法:
01 WindowsまたはMacコンピュータにiOSシステムリカバリをインストールして起動します。iPhoneをUSBで接続し、「 iOSシステムリカバリ」を選択します。

02 「開始」をクリックすると、ソフトウェアが iPhone の問題を検出します。

03修復モードを選択し、リストからiPhoneモデルを選択して、「修復」をクリックします。

04ソフトウェアはiPhoneを修復するために必要なファームウェアをダウンロードします。ダウンロードが完了すると、iPhoneは正常な状態に戻ります。

iPhoneの画面録画が機能しない場合は、設定の調整、権限の有効化、ストレージの解放、 iOSアップデートなどで解決できる場合がほとんどです。しかし、深刻なシステムエラーが原因の場合は、 iOSシステムリカバリを利用することで、データ損失なくデバイスを正常な状態に復元できる、高速で安全かつ効果的なワンストップソリューションをご提供します。
関連記事:
iPhoneで削除されたスクリーン録画を復元する4つの簡単な方法