最近、多くのiOSユーザーから「iPhoneのアップデート後に連絡先が消えた」という問題が報告されています。そこで、このガイドを作成しました。この記事では、この問題の潜在的な原因、解決するための簡単で迅速なヒント、そしてこれらのヒントが効果がない場合にiPhoneの連絡先データを復元するための代替手段をご紹介します。ぜひお読みください。
iOS 17/18 にアップデートした後に連絡先が消えてしまいましたか？この問題が発生する原因はいくつか考えられます。
この問題に遭遇した多くのユーザーの経験に基づき、この問題に直面した場合は、以下の簡単なヒントを試して問題が解決するかどうかを確認してください。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、パート2とパート3に記載されているデータの復旧に進んでください。
1. iPhoneを再起動します。
2. テキストを送信してみます。
3. 「設定」> [あなたの名前] > 「iCloud」> 「連絡先」オプションをタップして、連絡先を iCloud に再同期します。
4. Google アカウントをチェックして、連絡先がまだ残っているかどうかを確認します。
5. 「設定」> [あなたの名前] > 「サインアウト」オプションをタップして Apple ID からサインアウトし、再度アカウントにログインします。
iCloudまたはiTunesに連絡先のバックアップがある場合は、復元は簡単です。iCloudとiTunesを使用して連絡先データを復元する手順は以下のとおりです。
モバイルデバイスとパソコンの両方で、iCloudから失われた連絡先データを復元できます。手順は以下のとおりです。
ステップ 1. iCloud.comにアクセスし、Apple ID とパスワードでサインインします。
ステップ 2. 右上隅にある [あなたの名前] をクリックし、「アカウント設定」を選択します。
ステップ 3. 下にスクロールして「詳細設定」セクションを見つけ、「連絡先の復元」を選択します。
ステップ4. 利用可能なアーカイブのリストが表示されます。日付順にすべての連絡先エントリを含むアーカイブを見つけて、「復元」をクリックします。
ステップ1. すべてのコンテンツと設定を消去する
「設定」アプリで、「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に進みます。
これによりデバイス上のすべてのデータが削除されるため、続行する前に重要なデータを必ずバックアップしてください。
ステップ2. iPhoneを再度セットアップする
iPhoneが再起動すると、「こんにちは」画面が表示されます。画面の指示に従ってデバイスを設定してください。「Appとデータ」画面が表示されたら、「iCloudバックアップから復元」オプションを選択し、Apple IDとパスワードでiCloudアカウントにサインインしてください。
ステップ3. iCloudバックアップを選択する
サインイン後、iPhoneに利用可能なiCloudバックアップのリストが表示されます。復元したい連絡先が含まれている可能性のあるバックアップを選択してください。
選択したバックアップからの復元が開始されます。バックアップのサイズとインターネット接続状況によっては、復元に時間がかかる場合があります。復元が完了すると、選択したバックアップの連絡先やその他のデータがiPhoneで利用できるようになります。
アップデート後に iPhone の連絡先が失われ、それらの失われた連絡先を含む以前の iTunes バックアップがある場合は、iTunes を使用して復元できます。
やり方は次のとおりです。
ステップ1. iPhoneをコンピュータに接続する
USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続し、macOS Catalina 以降で iTunes または Finder を開きます。( iTunes はこの iPhone に接続できませんでしたか?)
ステップ2. デバイスを選択してバックアップを選択する
iTunesまたはFinderで、画面に表示されたiPhoneアイコンをクリックすると、デバイスの概要が表示されます。「バックアップ」セクションで「バックアップを復元」をクリックします（Finderでは、「バックアップを復元」オプションが直接表示されます）。利用可能なiTunesバックアップのリストが表示されます。復元したい連絡先が含まれているバックアップファイルを選択してください。
ステップ3. 連絡先を確認する
復元が完了すると、iPhoneが再起動します。「連絡先」アプリを開いて、失われた連絡先が復元されているかどうかを確認してください。これでデバイス上で利用できるようになります。
バックアップなしで失われた連絡先データを復元することは可能ですか？ - 答えは「はい」です。このセクションで紹介する2つのツールを使えば、バックアップなしでも簡単に連絡先データを復元できます。これらの方法について、詳しくは以下をお読みください。
Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)プロフェッショナルなiOSデータ復旧ツールです。このソフトウェアを使えば、iTunesまたはiCloudバックアップファイルから失われたデータを簡単に復元できるだけでなく、バックアップなしでiOSデバイスから 削除されたメッセージや連絡先を直接復元することもできます。このツールはユーザーフレンドリーな設計で、連絡先、SMS、通話履歴など、様々なファイルの復元をサポートしています。
Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)の主な機能は次のとおりです:
Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)を使用して失われた連絡先を復元する方法は次のとおりです。
01プログラムをパソコンにダウンロードしてインストールしたら、デスクトップから起動します。次に、USBケーブルを使ってiOSデバイスをパソコンに接続します。ソフトウェアが自動的にデバイスを検出します。デバイスにプロンプトが表示されたら、「信頼」をタップして、パソコンに認識させてください。
02インターフェイスで、取得する特定のデータ タイプを選択し、「スキャンの開始」をクリックして続行します。
03選択したデータタイプのスキャンが完了すると、インターフェース内で詳細なファイルをプレビューできるようになります。連絡先を復元するには、ファイルリストから「連絡先」オプションを選択してください。復元可能なすべての連絡先のリストが表示されます。復元したい連絡先の横にあるボックスにチェックを入れ、「コンピュータに復元」オプションをクリックしてください。
ビデオチュートリアル:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery iOSアップグレード中にバックアップファイルがなくても失われたSMSと連絡先を復元できるように設計されたプロフェッショナルソフトウェアです。このツールを使えば、SMSと連絡先をHTMLまたはXML形式で簡単にエクスポートし、簡単に閲覧できます。
iPhone SMS + 連絡先回復の主な機能は次のとおりです:
iPhone SMS + 連絡先復元を使用して失われた連絡先を復元する方法は次のとおりです。
01ツールを正常にダウンロードしてインストールしたら、コンピューターで起動します。
02 USBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続すると、プログラムのインターフェースが以下のように表示されます。必要なデータの種類を選択し、「スキャン開始」をクリックして続行してください。
03スキャン後、削除されたファイルと既存のファイルの両方について、自宅住所、役職、会社名などの連絡先情報を含む包括的な詳細をプレビューできます。左側のパネルから特定のカテゴリに移動し、右側から個々の項目を選択します。選択したら、「コンピュータに復元」ボタンをクリックするだけで、すぐに復元できます。
ビデオチュートリアル:
結論として、アップデート後に連絡先が消えてしまった場合は、まずパート1で紹介した方法で修復してみてください。それでもうまくいかない場合は、復元を試みることができます。バックアップファイルがあれば、簡単に復元できますが、バックアップがない場合はCoolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元)やCoolmuster iPhone SMS + Contacts Recoveryなどの効果的な方法やツールを使用して、重要な連絡先情報を復元できます。
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