Viele iOS -Nutzer berichten in letzter Zeit von dem Problem „iPhone-Kontakte nach einem Update verloren“. Daher haben wir diesen Leitfaden erstellt. Darin stellen wir die möglichen Ursachen dieses Problems vor, geben einfache und schnelle Tipps zur Lösung und zeigen alternative Methoden zur Wiederherstellung von iPhone-Kontaktdaten auf, falls diese Tipps nicht helfen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.
Haben Sie Ihre Kontakte nach dem iOS 17/18-Update verloren? Dafür gibt es mehrere Gründe:
Basierend auf den Erfahrungen vieler Nutzer, die dieses Problem bereits hatten, können Sie bei diesem Problem die folgenden Kurztipps ausprobieren, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann. Sollte das Problem auch nach diesen Lösungsansätzen weiterhin bestehen, können Sie mit der Datenwiederherstellung wie in Teil 2 und Teil 3 beschrieben fortfahren.
1. Starten Sie Ihr iPhone neu.
2. Versuchen Sie, eine SMS zu senden.
3. Synchronisieren Sie Kontakte erneut mit iCloud, indem Sie auf „Einstellungen“ > [Ihr Name] > „iCloud“ > die Option „Kontakte“ tippen.
4. Überprüfen Sie in Ihrem Google-Konto, ob Sie die Kontakte noch haben.
5. Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab, indem Sie auf „Einstellungen“ > [Ihr Name] > die Option „Abmelden“ tippen, und melden Sie sich dann erneut beim Konto an.
Wenn Sie Backups Ihrer Kontakte in iCloud oder iTunes haben , ist die Wiederherstellung ganz einfach. Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Wiederherstellung Ihrer Kontaktdaten mit iCloud und iTunes:
Sie können Ihre verlorenen Kontaktdaten aus iCloud sowohl auf Ihrem Mobilgerät als auch auf Ihrem Computer wiederherstellen . So gehen Sie dazu vor:
Schritt 1. Navigieren Sie zu iCloud.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
Schritt 2. Klicken Sie oben rechts auf [Ihren Namen] und wählen Sie „Kontoeinstellungen“.
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Erweitert“ zu finden, und wählen Sie dann „Kontakte wiederherstellen“ aus.
Schritt 4. Ihnen wird eine Liste der verfügbaren Archive angezeigt. Suchen Sie das Archiv, das alle Ihre Kontakte nach Datum sortiert enthält, und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
Schritt 1. Alle Inhalte und Einstellungen löschen
Gehen Sie in der App „Einstellungen“ zu „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
Bitte beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die wichtigen Daten gesichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Richten Sie Ihr iPhone erneut ein
Nach dem Neustart Ihres iPhones wird der „Hallo“-Bildschirm angezeigt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät einzurichten. Wählen Sie im Bildschirm „Apps & Daten“ die Option „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort bei Ihrem iCloud-Konto an.
Schritt 3. Wählen Sie ein iCloud-Backup
Nach der Anmeldung zeigt Ihr iPhone eine Liste der verfügbaren iCloud-Backups an. Wählen Sie das Backup aus, das die Kontakte enthält, die Sie wiederherstellen möchten.
Ihr iPhone beginnt dann mit der Wiederherstellung aus dem ausgewählten Backup. Dieser Vorgang kann je nach Größe des Backups und Ihrer Internetverbindung eine Weile dauern. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, stehen Ihre Kontakte zusammen mit anderen Daten aus dem ausgewählten Backup auf Ihrem iPhone zur Verfügung.
Wenn Sie nach einem Update Kontakte auf Ihrem iPhone verloren haben und über eine frühere iTunes-Sicherung verfügen, die diese fehlenden Kontakte enthält, können Sie sie mit iTunes wiederherstellen.
So geht's:
Schritt 1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer
Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes oder den Finder unter macOS Catalina und höher. ( iTunes konnte keine Verbindung zu diesem iPhone herstellen ?)
Schritt 2. Wählen Sie Ihr Gerät und ein Backup aus
Klicken Sie in iTunes oder im Finder auf das iPhone-Symbol, sobald es auf dem Bildschirm erscheint. Sie sehen dann eine Übersicht Ihres Geräts. Klicken Sie im Bereich „Backups“ auf „Backup wiederherstellen“. (Im Finder finden Sie die Option „Backup wiederherstellen“ direkt.) Eine Liste Ihrer verfügbaren iTunes-Backups wird angezeigt. Wählen Sie die Backup-Datei mit den Kontakten aus, die Sie wiederherstellen möchten.
Schritt 3. Überprüfen Sie Ihre Kontakte
Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet. Öffnen Sie die App „Kontakte“, um zu prüfen, ob Ihre verlorenen Kontakte wiederhergestellt wurden. Sie sollten nun auf Ihrem Gerät verfügbar sein.
Ist es möglich, verlorene Kontaktdaten ohne Backup wiederherzustellen? – Ja. Mit den beiden in diesem Abschnitt vorgestellten Tools können Sie Kontaktdaten ganz einfach ohne Backup wiederherstellen. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Methoden zu erfahren.
Coolmuster iPhone Data Recovery ist ein professionelles iOS Datenwiederherstellungstool. Mit dieser Software können Sie nicht nur verlorene Daten aus iTunes- oder iCloud-Backups wiederherstellen, sondern auch gelöschte Nachrichten und Kontakte direkt von Ihrem iOS Gerät abrufen, ohne ein Backup zu erstellen. Das Tool ist benutzerfreundlich gestaltet und unterstützt die Wiederherstellung verschiedener Dateien, darunter Kontakte, SMS, Anrufprotokolle und mehr.
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Coolmuster iPhone Data Recovery :
So stellen Sie die verlorenen Kontakte mit Coolmuster iPhone Data Recovery wieder her:
01 Nachdem Sie das Programm heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben, starten Sie es von Ihrem Desktop. Verbinden Sie anschließend Ihr iOS Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer. Die Software sollte Ihr Gerät automatisch erkennen. Tippen Sie bei entsprechender Aufforderung auf „Vertrauen“, damit der Computer es erkennt.
02 Wählen Sie auf der Benutzeroberfläche die spezifischen Datentypen aus, die Sie abrufen möchten, und klicken Sie dann auf „Scan starten“, um fortzufahren.
03 Sobald das Programm die ausgewählten Datentypen gescannt hat, können Sie die einzelnen Dateien in der Benutzeroberfläche in der Vorschau anzeigen. Um Kontakte wiederherzustellen, wählen Sie in der Dateiliste die Option „Kontakte“. Sie sehen eine Liste aller wiederherstellbaren Kontakte. Aktivieren Sie einfach die Kontrollkästchen neben den Kontakten, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie anschließend auf „Auf Computer wiederherstellen“.
Video-Anleitung:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery ist eine professionelle Software zur Wiederherstellung verlorener SMS und Kontakte auch ohne Backup-Dateien während eines iOS Upgrades. Mit diesem Tool können Sie Ihre SMS und Kontakte einfach im HTML- oder XML-Format exportieren und bequem anzeigen.
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
So stellen Sie die verlorenen Kontakte mit Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery wieder her:
01 Starten Sie das Tool auf Ihrem Computer, nachdem Sie es erfolgreich heruntergeladen und installiert haben.
02 Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit dem Computer. Die Programmoberfläche wird wie unten dargestellt angezeigt. Wählen Sie die gewünschten Datentypen aus und klicken Sie auf „Scan starten“, um fortzufahren.
03 Nach dem Scan können Sie umfassende Details zu gelöschten und vorhandenen Dateien anzeigen, einschließlich Kontaktinformationen wie Wohnadresse, Berufsbezeichnung, Unternehmen und mehr. Navigieren Sie im linken Bereich zu einer bestimmten Kategorie und wählen Sie auf der rechten Seite einzelne Elemente aus. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie einfach auf „Auf Computer wiederherstellen“, um die Dateien schnell wiederherzustellen.
Video-Anleitung:
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Ihre Kontakte nach einem Update verloren gehen, können Sie zunächst versuchen, das Problem mit der in Teil 1 beschriebenen Methode zu beheben. Falls dies fehlschlägt, können Sie versuchen, die Daten wiederherzustellen. Backup-Dateien bieten einen einfachen Weg zur Wiederherstellung. Wer keine Backups hat, kann dennoch auf effektive Methoden und Tools wie Coolmuster iPhone Data Recovery oder Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery zurückgreifen, um wichtige Kontaktinformationen wiederherzustellen.
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