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Politique de confidentialité

Coolmuster a toujours considéré qu’il était de son devoir de respecter et de protéger votre renseignements personnels. Veuillez prendre un moment pour lire la déclaration suivante pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, qui est sur le point de vous informer et pourquoi nous recueillons vos informations, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et plus. Cette politique de confidentialité est conforme aux nouvelles directives du RGPD et s’applique à tous les sites Web, produits et services de l’AAAAA qui affichent ou lien vers la présente Politique de confidentialité. Mais certains de nos annonceurs, affiliés ou programmes que nous n’avons pas mentionnés ici peuvent avoir leur propre différentes politiques sur leurs pages.

Les termes « Nous », « Notre » et « Nos » font référence à Coolmuster, notre site Web (www.coolmuster.com), le propriétaire de ce site. Les termes « Utilisateur », « Vous », « Votre », « Vous-même » font référence à aux personnes qui naviguent simplement sur notre site ou à un identifiant collectif d’un visiteur, un membre ou une personne qui a téléchargé notre application ou logiciel pour utiliser nos services.

Que vous continuiez à accéder au site Web de l’Coolmuster, à utiliser nos produits et signifie que vous êtes d’accord avec notre politique de confidentialité. Après avoir lu le suivant le contenu de notre politique de confidentialité, nous espérons que vous pouvez vous sentir en sécurité Lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos produits et services et fournissez informations qui nous sont adressées.

Ce que nous recueillons au sujet de vos informations

En plus de recueillir des informations non personnelles, nous pouvons également vous demander de : nous fournir des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et l’adresse physique, afin que nous puissions répondre à vos besoins et demandes. Les informations qui peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier sont mentionnées dans la présente politique en tant que « renseignements personnels ».

Informations non personnelles

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons des informations non personnelles, qui est la donnée sous une forme qui ne permet pas d’association directe avec une d’une personne en particulier. Nous utilisons et stockons ces données uniquement sous forme agrégée, et non sur une base individuelle. Les informations non personnelles stockées ne contiennent aucune des informations personnellement identifiables sur vous ou l’un de nos autres utilisateurs.

Les informations non personnelles peuvent inclure, mais sans s’y limiter :
· Fréquence des téléchargements ;
· Nombre de clics sur notre site web ;
· Des informations statistiques sur l’utilisation de nos produits logiciels ;
· Messages électroniques commerciaux
· Les messages de transaction ou de relation (tels que les termes définis dans le CAN-SPAM Act (15 U.S.C 7702 et seq.) envoyé à vos comptes de messagerie.

Ces données nous aident à déterminer comment et où notre site et nos logiciels sont utilisés. Nous recueillons, utilisons et traitons ces informations non personnelles afin de pouvoir mieux comprendre le comportement des expéditeurs de ces messages, et mieux Comprendre les nouvelles technologies de spam afin d’améliorer nos produits et services.

Renseignements personnels

Les renseignements personnels peuvent contenir, sans s’y limiter :
· Votre nom, votre surnom, votre photo de profil, votre sexe, votre âge, votre pays ;
· Votre adresse physique, votre code postal, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique adresse;
· le nom de l’entreprise et le secteur d’activité pour lequel vous travaillez ;
· Transactions passées sur le canal ;
· Attributs comportementaux ou démographiques ;
· Informations obtenues auprès de tiers en fonction de vos centres d’intérêt ;
· Les informations de facturation (telles que le numéro de carte de crédit et son date d’expiration) ;
· Contenu de communication pour le support client ;
· Contenu de votre commentaire.

Pourquoi recueillons-nous vos informations

- D’une manière générale, vous n’avez pas besoin de fournir vos informations personnelles ou vous identifier lorsque vous visitez notre site Web. Mais lorsque vous passez une commande Sur notre site, vous devez fournir votre nom complet, votre adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit et la date d’expiration ; de votre carte de crédit. L’information est juste nécessaire pour remplir le afin que nous puissions vous offrir une assistance et des services complets.

- Coolmuster peut utiliser vos informations personnelles pour évaluer et améliorer notre produits, services, marketing et relations avec les clients. L’information que nous avons rassemblés peut nous aider à mieux comprendre vos intérêts afin que nous puissions vous tenir au courant des dernières annonces de produits, mises à jour logicielles, des offres spéciales ou d’autres événements qui pourraient vous intéresser.

- Veuillez noter que nous avons des produits de gestion de téléphone mobile qui ont Caractéristiques uniques de la gestion des données téléphoniques. Pour réaliser ces fonctions, Vous devez connecter votre ordinateur et votre téléphone portable. Dans certains cas, vous pouvez devra installer une application pour demander une autorisation sur le mobile terminal. Quoi qu’il en soit, notre logiciel effectuera une gestion ciblée des documents et demandes avec votre consentement. L’objectif de ces est de mieux gérer vos appareils mobiles et de ne jamais enregistrer vos informations personnelles, telles que le nom, le téléphone, l’adresse, l’adresse e-mail, le compte l’identifiant Apple de l’utilisateur, des documents personnels, des graphiques, des photos, des vidéos, etc.

Comment nous recueillons vos informations

Nous recevrons et collecterons les informations personnelles des clients dans les cas suivants Façons:

- Communication entre nous : Si vous avez besoin de nous contacter par e-mail ou par courrier, Dans ce cas, vous devrez peut-être nous fournir vos informations spécifiques, telles que nom, coordonnées et autres informations.

- Support technique : lorsque vous avez besoin d’une assistance technique ou d’un produit consultation et appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail, vous devrez peut-être fournir votre informations personnelles afin d’obtenir les réponses que vous souhaitez.

- Newsletters et e-mails publicitaires : Vous pouvez vous abonner à CoolmusterLe bulletin d’information de l’ pour obtenir des informations et des nouvelles sur Coolmuster Produits. Et Coolmuster ne recueille que les informations que vous fournissez, telles que l’adresse e-mail, le nom ou le surnom, le pays, les produits préférés et votre opération aux e-mails de promotion.

- Commentaires de l’utilisateur : lorsque les utilisateurs commentent les produits ou services de l’Coolmuster par le biais du site web ou de l’application, Coolmuster collecte les données personnelles tels que l’adresse e-mail, le nom ou le surnom, la photo de profil, d’autres les informations personnelles fournies par les utilisateurs par le biais des avis (âge, localisation, etc.), le contenu du commentaire des utilisateurs.

- Outils de suivi tiers : Coolmuster peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Disqus, Facebook, Google Analytics, Quora, etc.) pour suivre les des informations sur la façon dont vous utilisez nos produits et nos sites Web, et plus encore.

- Notifications de campagne : afin de vous informer de certaines campagnes, telles que les mises à jour de produits, les nouvelles versions de logiciels, les promotions, les offres spéciales, etc., Nous avons besoin de recueillir vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin que nous puissions envoyer des messages/e-mails ou passer un appel téléphonique directement à vous.

- Enregistrement du produit : Si vous choisissez de vous inscrire pour un produit Coolmuster, Vous devez fournir certaines informations. Ces données nous aideront à identifier vous - le propriétaire des produits Coolmuster afin que nous puissions vous fournir de meilleurs services et de l’information.

- Achats : Nous devons également collecter des informations sur les utilisateurs lors de l’achat processus. Néanmoins, ces informations sont collectées par le fournisseur de commerce électronique - MyCommerce avec notre autorisation.

- Sondages : Nous pouvons mener des sondages concernant nos produits et services de temps en temps. Vous pouvez choisir de participer ou non à nos enquêtes. Si vous acceptez de participer à notre enquête, vous devrez peut-être nous fournir avec vos informations personnelles.

Toutes les informations que nous recueillons de la manière ci-dessus sont nécessaires à notre et nous commencerons à les collecter avec votre permission.

Comment utilisons-nous les informations collectées

Coolmuster utilise les renseignements personnels qu’elle recueille (sauf indication contraire restreint par la loi applicable) pour :

Trading : Coolmuster peut utiliser des informations personnelles pour commercer avec vous.

Traiter les transactions : Coolmuster peut utiliser des informations personnelles ainsi que informations financières, de carte de crédit et de paiement pour traiter votre Transactions.

Système CRM de soutien à la clientèle : Coolmuster peut utiliser vos informations personnelles pour vous fournir une assistance ou d’autres services que vous commandez, ainsi que des produits mises à jour, correctifs et correctifs de produits, ainsi que d’autres communications.

Adapter le marketing à vos besoins : Coolmuster peut utiliser vos données personnelles d’informations et d’autres informations pour vous informer de l’élaboration de nouvelles produits et services, et pour promouvoir les produits Coolmuster et conformément à la présente politique.

Publication de témoignages : Nous publions des témoignages sur un canal qui peut contenir renseignements personnels. Avant de publier un témoignage, nous vous demanderons votre consentement à l’utilisation de votre nom et de votre preuve. Toutes les recommandations doivent être approuvés par les utilisateurs.

Amélioration des produits, des services et des expériences : Coolmuster peut utiliser votre informations personnelles pour évaluer et améliorer nos produits, services, marketing et les relations avec les clients.

Comment partageons-nous et divulguons-nous vos informations

Après avoir obtenu des informations, nous ne les partagerons pas avec d’autres, à l’exception du les cas suivants :

- Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires qui adhèrent à cette politique, tels que les fournisseurs, les processeurs de cartes de crédit, les administrateurs système des clients et d’autres fournisseurs de services pour nous aider à exploiter notre site Web, à d’affaires ou de vous fournir des services, à condition que ces tiers de préserver la confidentialité des informations conformément à la réglementation de l’Union européenne Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») ;

- Si nous estimons que la divulgation répond aux exigences de toute la loi, la réglementation ou la procédure judiciaire, ou divulgue des informations à sa demande ;

- Si nous estimons que votre conduite est incompatible avec nos conditions d’utilisation ou ou protéger les droits, la propriété et la sécurité de l’Coolmuster ou d’autres personnes ;

- Lors de toute fusion, cession d’actifs de la société, financement ou acquisition de l’ensemble des ou dans le cadre de l’activité d’une autre entreprise ou lors de négociations ;

- Afin de se conformer aux réglementations légales, telles que les ordonnances des tribunaux, Nous devons divulguer vos informations aux forces de l’ordre ou à d’autres organismes gouvernementaux Agences;

- Avec votre consentement ou dans votre direction.

Comment protégeons-nous vos informations

- Nous prenons votre vie privée très au sérieux et protégeons strictement la sécurité de vos vos informations personnelles. Nous utilisons des moyens physiques, de gestion et de mesures techniques pour protéger vos renseignements personnels contre les l’accès, la divulgation, l’utilisation, la modification, l’endommagement ou la perte. Coolmuster ne le fera pas distribuer ou vendre vos informations personnelles de quelque manière que ce soit.

- Coolmuster utilise un serveur sécurisé hébergé par MyCommerce, un socket layer sécurisé (SSL) et d’autres processeurs de cartes de crédit tiers qui cryptent l’ensemble des informations personnelles du client telles que le nom, l’adresse, le crédit numéro de carte, date d’expiration de la carte de crédit, etc. avant qu’il ne nous soit envoyé. Le cryptage peut empêcher efficacement toute utilisation malveillante de vos données personnelles. information. Les informations de votre carte de crédit ne sont utilisées qu’en ligne transition. (MyCommerce est le premier enregistrement de l’industrie du logiciel fournisseur de commerce. Coolmuster utilise MyCommerce pour vous fournir des informations sûres et Achat en ligne rapide.)

- Des tiers autorisés peuvent avoir besoin d’accéder à certains de vos documents personnels. information. Par exemple, si nous avons besoin de vous expédier quelque chose, nous devons Partagez vos coordonnées, telles que votre nom et votre adresse, avec le service d’expédition compagnie. Mais nous empêchons ces tiers d’accéder à vos données et de les utiliser. renseignements personnels.

- Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si vous l’autoriser.

L’environnement Internet d’aujourd’hui n’est pas sûr à 100 %. Bien que nous disposions de ces mesures de sécurité mentionnées ci-dessus, veuillez noter qu’il n’y a pas de mesures de sécurité » sur Internet et nous ferons de notre mieux pour la sécurité de vos renseignements personnels.

Transfert de vos informations

Les données personnelles collectées peuvent être transférées par Coolmuster aux destinataires en dehors de l’Union européenne (UE), et ces destinations peuvent ne pas avoir le protection juridique des données à caractère personnel de l’utilisateur au même degré que la Union européenne.

Coolmuster garantit que les données personnelles de l’utilisateur traitées par Coolmuster ou par ses fournisseurs et partenaires en dehors de l’UE sont traitées en toute sécurité et contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction, les traitement et tout traitement incompatible avec la finalité indiquée dans le présent politique de confidentialité.

Vous trouverez ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert :

- Coolmuster peut transférer les informations collectées à un tiers payant processeur pour terminer le processus de charge.

- Coolmuster peut transmettre les informations collectées à une adresse e-mail tierce prestataire de services de livraison pour l’envoi d’e-mails promotionnels ou à d’autres fins de marketing plateformes et prestataires de services pour compléter les services connexes.

- Coolmuster peut envoyer les informations collectées au fournisseur de l’e-mail prestataire de services de livraison pour l’envoi d’une newsletter ou d’un e-mail promotionnel.

- Coolmuster peut stocker les informations collectées sur des serveurs loués auprès de fournisseurs de services de serveurs tiers.

- Coolmuster peut utiliser des outils de suivi tiers (par exemple, disqus, Facebook, Google Analytics, Quora, etc.) pour suivre les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent nos produits et sites Web, la façon dont les utilisateurs utilisent les e-mails publicitaires, etc. et ces informations sont stockées sur des serveurs tiers. Tel Les outils de suivi tiers peuvent envoyer des rapports d’analyse de données à Coolmuster en raison de aux fins susmentionnées de l’Coolmuster.

Durée de conservation des données

Coolmuster conservera les données personnelles collectées pendant la durée du contrat et dans un délai postérieur à la résiliation du contrat. Vous pouvez envoyez-nous un e-mail pour supprimer vos informations de Coolmuster à tout moment : contact@coolmuster.com. De plus, pour que Coolmuster puisse prouver l’existence d’un droit, d’un contrat ou d’une obligation légale, les données à caractère personnel pertinentes seront conservées pendant un certain temps par le biais d’un fichier intermédiaire qui n’excède pas l’espace de stockage pour le strict exigences de l’objectif et est conforme à la réglementation applicable.

En ce qui concerne les informations bancaires, une fois que le paiement a été traité et entrera en vigueur, les informations seront supprimées. Le délai de rétractation peut être appliqué en complément. Le nombre et la durée de validité du crédit numéro de carte (au lieu du code de sécurité CVV) peut être stocké via un fichier intermédiaire à des fins de preuve, s’il s’agit d’une demande de paiement, dans le délai prévu à l’article L. 133-24 du Code Code monétaire et financier (13 mois ou 15 mois pour les frais différés) carte).

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne dirigeons pas notre site Web vers les enfants et nous ne recueillons pas sciemment informations personnelles d’enfants. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 13 ans, ou si vous pensez que nous avons collecté de manière incorrecte ou par inadvertance les informations personnelles des mineurs par le biais de notre canal sans consentement approprié, Veuillez nous en informer par e-mail à contact@coolmuster.com afin que nous puissions supprimer immédiatement les informations sur nos serveurs et faire toute autre les corrections nécessaires.

À propos des cookies

Les cookies sont de petites quantités de données stockées par votre navigateur Web sur votre conduire. Coolmuster utilise des cookies pour mieux comprendre ce que valent les services à nos clients. Les cookies fonctionnent comme votre carte d’identité, enregistrant votre mot de passe, préférence et achat. Les cookies enregistrent également d’autres informations, tels que les visiteurs quotidiens de notre site et les pages les plus fréquemment consultées. Les cookies peuvent être fournis par des tiers et permettre à Coolmuster de suivre modèles d’utilisation, afin de vous définir avec le contenu qui vous intéresse dans. Grâce à l’utilisation de cookies, nous pouvons continuellement améliorer et gérer notre site internet. Les cookies eux-mêmes n’identifient pas personnellement les utilisateurs, ils sont uniques et ne peuvent être lus que par la distribution de leur serveur. Ils ne peuvent pas être exécuté en tant que code ou virus de propagation.

Si vous ne souhaitez pas qu’un cookie soit installé lors d’une visite sur notre site Web, vous devez Il suffit de modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher les cookies. Cependant, dans le cas de Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les pages.

À titre de référence, vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres du navigateur sur les navigateurs suivants :

- Le safari
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- Mozilla (en anglais seulement) Firefox (en anglais seulement)
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Vos droits

Coolmuster vous permet de rester en contact avec nous à tout moment.

- Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre informations sur la collecte et l’utilisation des données personnelles par AAAAAaaa et sur ses droits. C’est pourquoi Coolmuster fournit aux utilisateurs des informations sur ce politique de confidentialité.

- Vous avez le droit de vous renseigner sur certaines politiques et conditions relatives à l’identité personnelle ou les informations personnelles que vous soumettez.

- Vous avez le droit de demander à confirmer si nous avons recueilli vos données personnelles information.

- Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles (si Coolmuster est traitement) et d’autres informations (similaires à celles prévues dans la présente Politique de confidentialité).

- Vous avez le droit de vous désabonner de l’un des programmes promotionnels de notre société. e-mails.

- Si l’utilisateur a consenti au traitement spécifique des données à caractère personnel mis en œuvre par Coolmuster, vous avez le droit de retirer votre consentement à l’adresse suivante : à tout moment. Si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que Coolmuster fait avec Les données personnelles de l’utilisateur sont illégales.)

- Vous avez le droit de nous demander de corriger des inexactitudes dans votre des informations identifiables si les informations personnelles de l’utilisateur sont inexactes ou incomplètes.

- Vous avez le droit de demander la suppression ou la suppression de vos données personnelles si Coolmuster n’a pas de raison obligatoire de continuer à l’utiliser. Ceci n’est pas un droit de suppression universel, et il existe des exceptions.

- Dans certains cas, vous avez le droit de « bloquer » ou d’interdire l’utilisation ultérieure de vos données personnelles.

- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à l’adresse suivante : à tout moment en fonction de leur situation particulière.

- Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles fournies à Coolmuster dans un format structuré, commun et machine-lisible, et de transférer ces données à d’autres contrôleurs.

- Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de son autorité de contrôle nationale autorité compétente (France, CNIL) dans la manière dont l’Coolmuster traite ou traite vos données personnelles.

- Vous avez le droit de définir des instructions générales ou spécifiques pour le Conservation, effacement et utilisation de vos données personnelles après votre décès.

Sites Web liés

Nous fournissons des liens vers des sites Web tiers. Étant donné que nous n’avons aucun contrôle sur sites Web, nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité affichées sur ces sites Web tiers (et tous).

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Coolmuster se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité. Nous apportera une mise à jour ou une modification immédiatement après chaque publication. S’il vous plaît Consultez cette page fréquemment, afin d’en savoir plus sur nos dernières règles de confidentialité et la politique de collecte de renseignements personnels. Vous continuez d’utiliser et d’accéder du site Web Coolmuster signifie que vous êtes d’accord avec notre politique de confidentialité, modifiées de temps à autre. S’il y a de grands changements à la politique de confidentialité, nous pouvons vous informer qu’en fournissant une notification de mise à jour « MISE À JOUR » pour le liens vers la politique de confidentialité de notre site Web (qui se trouve généralement dans le pied de page du site web).

Dernière modification : 31/05/2018

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