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La satisfaction des clients est le meilleur cadeau pour nous. Nous aimerions faire de notre mieux pour vous fournir les meilleurs produits et services. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de nos produits, services et site Web, veuillez d’abord essayer de trouver des solutions dans la section FAQ ci-dessous, ou envoyez-nous un e-mail à support@coolmuster.com.

FAQ sur les ventes
Trouvez des réponses à vos questions sur les paiements, les demandes de prévente, la livraison, l’inscription, l’abonnement, les téléchargements et d’autres problèmes de vente.
FAQ sur les remboursements
Trouvez des informations sur la politique de remboursement, l’annulation de la commande, le processus de remboursement, le délai de remboursement, le chemin de remboursement et plus encore.
FAQ sur les produits
Trouvez les questions et réponses fréquemment posées pour les produits correspondants sur les fonctions du produit, les problèmes techniques, etc.
Tutoriels en ligne
Vous trouverez des conseils étape par étape sur l’utilisation de notre logiciel pour tous les produits de Coolmuster ici.
 
 

Assistance du personnel :

Si vous ne trouvez pas les informations souhaitées sur les ventes, les paiements et la livraison, veuillez visiter le site Web de notre partenaire de commande - Mycommerce ici : https://www.mycommerce.com/support/. Si vous ne trouvez pas de solutions dans la FAQ ci-dessus et sur le site Web de Mycommerce après l'avoir vérifiée, n'hésitez pas à nous contacter et nous traiterons votre e-mail dans les 24 heures en semaine après l'avoir reçu.

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