[Résolu] Que faire lorsque vous avez oublié les questions de sécurité de votre identifiant Apple ?

Lors de la configuration d'un identifiant Apple , le système vous demande généralement de choisir et de répondre à quelques questions de sécurité pour vérifier votre identité en cas de problème avec votre compte. Cependant, de nombreux utilisateurs oublient souvent les réponses après une longue période d'inactivité.

Oublier les questions de sécurité de son identifiant Apple peut être un véritable casse-tête, surtout lorsqu'il s'agit de réinitialiser son mot de passe, de modifier les paramètres de son compte ou de vérifier son identité. Que faire si vous oubliez les questions de sécurité de votre identifiant Apple ? Pas d'inquiétude : cet article vous guidera étape par étape pour reprendre le contrôle.

Partie 1. Que faire si j’ai oublié les questions de sécurité de mon identifiant Apple ?

Si vous oubliez les réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple, la solution la plus simple est de les réinitialiser. Voici comment réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple :

Étape 1. Visitez iforgot.apple.com .

Étape 2. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Étape 3. Sélectionnez « Je dois réinitialiser mes questions de sécurité » et cliquez sur « Continuer ».

Étape 4. Vérifiez votre identité en suivant les instructions à l’écran.

Étape 5. Choisissez de nouvelles questions de sécurité et fournissez des réponses.

Partie 2. Comment déverrouiller mon identifiant Apple si j'ai oublié mes questions de sécurité ?

Lorsque vous oubliez les réponses à votre mot de passe et à vos questions de sécurité Apple ID, il existe toujours des moyens de vous aider à déverrouiller votre compte.

2.1 Utilisation iOS Unlocker sans mot de passe Apple ID

iOS Unlocker est un puissant outil de déverrouillage iOS conçu pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de déverrouillage de leur identifiant Apple. Que vous ayez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple, que vous ne puissiez pas répondre aux questions de sécurité ou que votre appareil soit verrouillé, il peut rapidement et efficacement supprimer l'identifiant Apple et restaurer l'accès à votre appareil. Compatible avec une large gamme d'appareils et de versions iOS , il constitue une solution de déverrouillage simple d'utilisation et très efficace.

Principales fonctionnalités d' iOS Unlocker :

• Supprimez l'identifiant Apple de l'iPhone en quelques minutes seulement, aucun mot de passe requis.
• Déverrouillez tous les types de verrouillage d'écran, y compris les codes d'accès à 4/6 chiffres, Face ID et Touch ID.
• Contournez MDM et supprimez le profil MDM sans avoir besoin d'informations d'identification.
• Récupérez et réinitialisez le mot de passe Screen Time sans perdre aucune donnée.
• Déverrouillez l'appareil uniquement avec l'autorisation de l'utilisateur.
• Prend en charge l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch sur toutes les versions iOS , y compris les dernières versions iOS 18 et iPhone 16.

Téléchargement gratuit pour PC

 

Téléchargement gratuit pour Mac

Voici comment déverrouiller l'identifiant Apple sur iPhone sans mot de passe d'identifiant Apple ni questions de sécurité :

2.2 Utilisation de l'authentification à deux facteurs

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs d'Apple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe et déverrouiller votre compte même si vous avez oublié vos questions de sécurité, en utilisant un appareil ou un numéro de téléphone de confiance.

Voici comment déverrouiller l'identifiant Apple à l'aide de l'authentification à deux facteurs :

Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Mot de passe et sécurité » et activez « Authentification à deux facteurs ».

Étape 2. Sur l'écran « Apple ID verrouillé », appuyez sur « Déverrouiller le compte » et saisissez votre numéro de téléphone.

Étape 3. Un code de vérification sera envoyé à votre numéro de téléphone de confiance. Saisissez-le simplement sur votre iPhone.

Étape 4. Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple. Si vous l'avez oublié, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour le récupérer.

Étape 5. Saisissez votre code d’accès à l’écran et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Partie 3. FAQ sur les questions de sécurité de l'identifiant Apple

Q1. Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser les questions de sécurité ?

Si vous oubliez les questions de sécurité de votre identifiant Apple, vous devrez fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Sans ces informations, vous ne pourrez pas réinitialiser ces questions. Dans certains cas, les problèmes de modification des questions de sécurité peuvent être dus à des problèmes de réseau. Essayez de connecter votre iPhone à un réseau stable et fiable, puis réessayez.

Q2. Comment puis-je supprimer les questions de sécurité sur mon iPhone ?

Pour supprimer complètement les questions de sécurité, la meilleure solution est d'activer l'authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple. Une fois l'authentification à deux facteurs activée, les questions de sécurité ne sont plus nécessaires, car Apple utilise la vérification basée sur l'appareil pour garantir un accès sécurisé.

L'essentiel

Globalement, si vous avez oublié les questions de sécurité de votre identifiant Apple, il est recommandé d'essayer les méthodes mentionnées dans cet article une par une. Si les solutions habituelles ne fonctionnent pas, nous vous recommandons vivement d'utiliser iOS Unlocker . Il permet de déverrouiller rapidement votre identifiant Apple sans mot de passe, questions de sécurité ni authentification à deux facteurs, vous permettant ainsi de reprendre le contrôle de votre appareil. C'est l'un des outils les plus simples et les plus efficaces pour résoudre ce type de problème.

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