POCOスマートフォンがフリーズして反応しなくなる問題に悩まされている方は、あなただけではありません。多くのPOCOスマートフォンユーザーが、このイライラする問題を一度は経験したことがあるでしょう。POCOスマートフォンがフリーズすると、重要なアプリやメッセージにアクセスできなくなったり、電話をかけることができなくなったりすることがあります。原因は様々ですが、幸いなことに、この問題を解決し、POCOスマートフォンのフリーズ問題を正常に戻す方法がいくつかあります。
この記事では、POCOフォンがフリーズする一般的な原因と、問題を迅速かつ簡単に解決するための効果的な解決策をご紹介します。潜在的な原因と、POCOフォンがフリーズする問題の解決方法を詳しく見ていきましょう。

POCOスマートフォンがフリーズしたり、反応しなくなったりする原因はいくつかあります。最も一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます。
POCOスマートフォンがフリーズする問題の一般的な原因を特定したので、次は解決策に移りましょう。以下に、フリーズの問題を解決し、デバイスを正常な状態に戻すための手順をご案内します。
POCOスマートフォンがフリーズした場合の最初で簡単な解決策は、強制再起動を実行することです。一時的な不具合やフリーズによりスマートフォンが反応しない場合に有効です。「電源」ボタンと「音量を下げる」ボタンを同時に約10秒間押し続けます。スマートフォンが振動し、自動的に再起動します。

スマートフォンのバッテリー残量が非常に少ない場合、デバイスがフリーズしたり、反応しなくなったりする可能性があります。スマートフォンが十分に充電されていることを確認することが重要です。POCOスマートフォンを充電器に接続し、少なくとも15~20分間放置してください。充電後、スマートフォンを再起動して、フリーズの問題が解決するかどうかを確認してください。

スマートフォンのストレージがいっぱいになると、パフォーマンスの低下やフリーズの原因となることがあります。不要なファイルやアプリを削除することで、空き容量を増やすことができます。ストレージを空けることで、スマートフォンの動作が高速化し、フリーズの問題を防ぐことができます。
ストレージをクリアする手順:
ステップ1.「設定」>「ストレージ」に移動します。

ステップ 2. 不要になった古い写真、ビデオ、またはアプリを削除します。
ステップ 3. よく使用するアプリのキャッシュをクリアします。
フリーズの原因がサードパーティ製アプリである場合は、スマートフォンをセーフモードで起動して問題を解決できます。セーフモードではプリインストールされたアプリのみが実行されるため、特定のアプリが問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。
セーフモードに入る手順:
ステップ 1. POCO ロゴが表示されるまで「電源」ボタンを押し続けます。
ステップ 2. 次に、携帯電話がセーフ モードで起動するまで、「音量を下げる」ボタンを押し続けます。

ステップ3. セーフモードに入ったら、スマートフォンがまだフリーズするかどうかを確認します。フリーズしない場合は、アプリが問題の原因である可能性があります。
その後、アプリを 1 つずつアンインストールして、原因を見つけることができます。
古いソフトウェアは、フリーズなどのパフォーマンスの問題を引き起こすことがよくあります。お使いのスマートフォンが最新のシステムアップデートを実行していることを確認してください。これにより、既知のバグが修正され、デバイス全体のパフォーマンスが向上します。
ソフトウェアを更新する手順:
ステップ 1. 「設定」>「端末情報」>「システムアップデート」に移動します。

ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
POCOスマートフォンが深刻なシステム問題によってフリーズした場合、 Android Repairを使用すると、高度な技術スキルを必要とせずに問題を解決できる効果的なソリューションとなります。Android Repair Android 、 Androidシステムの幅広い問題を解決できるように設計されています。POCOスマートフォンを迅速かつ簡単に通常の機能に復元し、修復プロセス中にデータが失われないようにします。
Android Repairの主な機能:
POCO フォンがフリーズした場合にAndroid Repair を使用して修復する方法は次のとおりです。
01パソコンでAndroid修復アプリを開き、POCOスマートフォンをUSB接続します。「システム修復」を選択し、デバイスの種類として「 Android 」を選択し、「 Android修復」>「今すぐ修復」をクリックして修復を開始します。

02プロンプトが表示されたら、デバイスのブランドとして「POCO」を選択し、「開始」をクリックします。これにより、 Android Repair が正しいファームウェアとデバイス固有の修復オプションをスキャンできるようになります。

03 Android Repairは、お使いのPOCOスマートフォンに適したファームウェアを自動的に検出し、ダウンロードしてシステム修復の準備をします。詳細を確認して確定し、「今すぐ修正」をクリックして修復プロセスを開始します。

04ソフトウェアがシステム修復を実行し、リアルタイムで進行状況を表示します。このプロセス中はスマートフォンを切断しないでください。完了すると成功メッセージが表示され、POCOデバイスが再起動し、システムが完全に修復されます。
最後の手段として、工場出荷時設定にリセットすることで、深刻なフリーズの問題を解決できる場合があります。ただし、これにより携帯電話のすべてのデータが消去されるため、重要なファイルは事前にバックアップしておいてください。
キーの組み合わせを使用して工場出荷時設定にリセットする手順:
ステップ1. POCOスマートフォンの電源を切ります。スマートフォンがフリーズしている場合は、「電源」ボタンを10~15秒間押し続けて、完全に電源が切れるまで強制的にシャットダウンする必要があるかもしれません。
ステップ 2. 携帯電話の電源がオフになったら、「音量アップ」ボタンと「電源」ボタンを同時に押し続けます。
ステップ 3. POCO ロゴが表示され、電話がリカバリ モードになるまで、両方のボタンを押し続けます。
ステップ 4. リカバリ モードで、「音量アップ/ダウン」ボタンを使用してオプションを移動します。
ステップ 5.「電源」ボタンを使用して「データの消去/工場出荷時設定へのリセット」を選択し、確認します。

ステップ6. リセットの確認を求める警告メッセージが表示されます。「はい」を選択して工場出荷時設定へのリセットを続行します。
ステップ7. プロセスが完了するまでお待ちください。完了すると、携帯電話に確認メッセージが表示され、自動的に工場出荷時の設定で再起動します。
リセットすると、携帯電話は工場出荷時の設定に復元され、新しいデバイスとして再度設定できるようになります。
POCOスマートフォンがフリーズし続ける場合は、POCOカスタマーサポートにお問い合わせください。ハードウェアの問題を診断・解決したり、追加の解決策を提案してもらえる可能性があります。POCO公式サポートウェブサイトにアクセスするか、POCOコミュニティアプリをご利用ください。デバイスの詳細を入力し、指示に従ってサポートを受けてください。
この記事では、POCOスマートフォンがフリーズする一般的な原因と、問題を解決するためのいくつかの解決策をご紹介しました。デバイスの再起動、ストレージの消去、ソフトウェアのアップデート、工場出荷時設定へのリセットなど、問題を解決する方法は複数あります。それでも問題が解決しない場合は、POCOサポートまでお気軽にお問い合わせください。
さらに、POCOスマートフォンがフリーズしたりシステムクラッシュしたりし続ける場合は、 Android Repair のご利用をお勧めします。このツールは、データ損失のリスクなしにAndroidシステムの幅広い問題を修復するように設計されており、デバイスを正常な状態に戻すための迅速かつ簡単なソリューションを提供します。
関連記事:
Androidスマホが起動しない時の対処法|7つの解決策【検証済み】
ソフトウェアとハードウェアの問題からAndroidスマートフォンをフラッシュする方法【解決済み】