Samsungのスマートフォンが予期せず再起動を繰り返すことほどイライラさせられることはありません。無限ブートループに陥ったり、使用中に突然再起動したり、警告なしにシャットダウンして再起動したりと、この問題は日々の業務に支障をきたし、データ損失のリスクも伴います。幸いなことに、再起動の問題のほとんどはソフトウェアの不具合や設定ミスが原因で、簡単なトラブルシューティング手順で解決できます。このガイドでは、まずSamsungスマートフォンが頻繁に再起動する一般的な原因を探り、デバイスを正常な状態に戻すための9つの効果的な解決策をご紹介します。
Samsungのスマートフォンが再起動を繰り返す理由はいくつかあります。これらの原因を理解することで、問題を特定し、適切な解決策を適用するのに役立ちます。
以下の修正を順番に実行することをお勧めします。まずは最もシンプルで影響の少ない（データ損失のない）ものから始め、その後、より抜本的な対策に移行してください。それでは始めましょう。
Samsungのスマートフォンには、パフォーマンスを向上させるためにバックグラウンドで自動的に実行される「自動最適化」という機能があります。ただし、この機能は予期せぬ再起動を引き起こす場合があります。無効にするには、以下の手順に従ってください。
「設定」>「バッテリーとデバイスケア」>「その他のオプション」（縦に3つの点）に移動し、「自動化」を選択します。そこから、「毎日自動最適化」の横にあるスイッチをオフにします。
自動再起動機能は、スマートフォンが使用されていない時に、スケジュールされた時間（例：午前3時）に再起動するように設計されています。この機能が有効になっていると、スマートフォンがランダムに再起動しているように見える場合があります。この機能をオフにする方法は次のとおりです。
「設定」に移動し、「設定した時間に自動再起動」を探します。そして、そのアイコンをオフにします。
再起動の問題は、古いソフトウェアが原因で発生することがよくあります。Samsungは、バグ修正と安定性の向上を含むソフトウェアアップデートを定期的にリリースしています。アップデートの確認とインストール方法は次のとおりです。
ステップ 1. 「設定」>「ソフトウェア アップデート」を開きます。
ステップ 2. 「ダウンロードしてインストール」をタップします (または、古いモデルの場合は更新を確認します)。
ステップ 3. アップデートが利用可能な場合は、携帯電話を Wi-Fi に接続し (通信事業者は大規模なアップデートに Wi-Fi を必要とすることが多い)、バッテリーが少なくとも 50% 充電されていることを確認します。
ステップ4. 「インストール」をタップし、画面の指示に従います。アップデートが完了すると、携帯電話は自動的に再起動します。
Androidデバイスに大量のデータを保存すると、動作が遅くなることが多く、過剰なキャッシュファイルがシステム内で競合を引き起こす可能性があります。これを解決するには、不要なファイルを削除したり、キャッシュをクリアしたり、不要になったアプリをアンインストールしたりして、空き容量を確保する必要があります。
やり方は次のとおりです:
ステップ1.「設定」>「ストレージ」に移動します。
ステップ 2. ストレージの使用状況を確認し、大きなファイルまたはアプリを特定します。
ステップ 3.不要なファイルやアプリを削除し、大量のスペースを占有しているアプリのキャッシュ データをクリアします。
セーフモードは、すべてのサードパーティ製アプリを無効にする診断モードです。これにより、再起動の問題の原因となっているアプリを特定できます。セーフモードでスマートフォンが正常に動作する場合、問題のあるサードパーティ製アプリが原因と考えられます。
ステップ 1. 電源メニュー (電源オフ、再起動など) が表示されるまで、「電源」ボタンを押し続けます。
ステップ 2. セーフ モードに入るかどうかを尋ねるポップアップが表示されるまで、「電源を切る」オプションをタッチして押し続けます。
ステップ3. 「セーフモード」をタップして確定します。スマートフォンが再起動し、画面下部に「セーフモード」と表示されます。
次にすべきこと:
セーフ モードが機能しない場合は、リカバリ モードを使用してシステム キャッシュをクリアするか (破損したファイルの一般的な修正方法)、ダウンロード モードを使用してシステム ファームウェアを再フラッシュします (より深刻な問題の場合)。
オプションA. リカバリモードでキャッシュパーティションをクリアする（データ損失なし）
ステップ 1. Samsung の携帯電話を完全にオフにします。
ステップ 2. 「音量アップ」ボタン + 「電源」ボタンを同時に押し続けます (一部のモデルでは、「音量アップ」+「電源」+「Bixby」を同時に押し続ける必要があります)。
ステップ 3. Samsung のロゴが表示されたらボタンを放します。リカバリ モードに入ります。
ステップ 4. 「音量を下げる」ボタンを使用して、「キャッシュ パーティションの消去」に移動します。
ステップ5.「電源」ボタンを押して選択します。
ステップ 6. 「はい」を選択して確認します (音量ボタンを使用して移動し、電源ボタンを使用して選択します)。
ステップ 7. プロセスが完了したら、「今すぐシステムを再起動」を選択して携帯電話を再起動します。
オプション B. Odin でダウンロード モードを使用する (上級)
キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Samsung の Odin ツールを使用して公式ファームウェアを再フラッシュできます (これにより、破損したシステム ファイルが置き換えられます)。
注:これにはWindows PC とデバイス モデルに適したファームウェアが必要です。
以下の手順を慎重に実行してください。
ステップ 1. 最新の Odin ツールと、Samsung モデルに適したファームウェアをダウンロードします (Samsung の公式 Web サイトまたは信頼できるソースから)。
ステップ 2. ファームウェア ファイルを PC に抽出します。
ステップ3. スマートフォンの電源をオフにしてダウンロードモードに入ります。ダウンロードモード画面が表示されるまで、「音量を下げる」+「電源」+「Bixby」（または新しいモデルの場合は「音量を下げる」+「電源」）を長押しします。「音量を上げる」を押して確定します。
ステップ 4. USB ケーブルを使用して携帯電話を PC に接続します。
ステップ 5. PC で Odin を開きます。デバイスが検出されると、「追加されました!」というメッセージが表示されます。
ステップ 6. ファームウェア ファイルを Odin にロードします (AP、BL、CP、CSC ファイルは Odin のそれぞれのスロットに対応します)。
ステップ7. 「開始」をクリックしてフラッシュを開始します。処理中は携帯電話の接続を解除しないでください。完了すると、携帯電話は自動的に再起動します。再起動の問題が解決したかどうかを確認してください。
上記の解決策を試してもSamsungスマートフォンが正常に動作しない場合は、 Android System Repairがスマートフォンが頻繁に再起動する問題を解決する非常に効果的なソリューションです。技術的な専門知識は必要ありません。数回クリックするだけでスマートフォンを修復できます。
Androidシステム修復の主な機能:
以下は、システム修復ソフトウェアを使用して、再起動を繰り返す Samsung 携帯電話を修復する方法です。
01パソコンにAndroidシステム修復をダウンロード、インストール、実行します。「システム修復」モジュールを選択します。
02 SamsungデバイスをUSB経由でコンピューターに接続し、「 Android 」>「 Android修復」>「今すぐ修復」を選択します。
03デバイスのブランドとして「Samsung」を選択し、デバイスのモデルを選択します。警告に同意し、「次へ」をクリックします。「000000」と入力し、「確認」をクリックします。
04画面の指示に従ってSamsungデバイスをダウンロードモードにします。完了したら、「次へ」をクリックします。
05 Androidシステム修復は、デバイスに適したファームウェアを自動的にダウンロードして検証し、修復プロセスを開始します。
工場出荷時設定にリセットすると、スマートフォンのすべてのデータ（アプリ、写真、連絡先など）が消去され、工場出荷時の設定に戻ります。これは、再起動の問題が繰り返し発生する場合の最終手段となるソフトウェアによる修復です。まずは、Samsung Smart Switch、Google Drive、またはパソコンを使用して、Samsungのデータをバックアップしてください。
ステップ 1. 「設定」>「一般管理」(または新しいモデルでは「システム」) を開きます。
ステップ2. 「リセット」>「データの初期化」をタップします。
ステップ 3. 下にスクロールして、「リセット」(または「すべて削除」) をタップします。
ステップ4. ロック画面のパスワードまたはSamsungアカウントの認証情報を入力して確認します。スマートフォンが再起動し、リセットプロセスが開始されます。
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Samsung製スマートフォンのハードウェア修理が必要になる可能性があります。また、スマートフォン自体に問題がある可能性もあります。カスタマーサポートに連絡して、問題を詳しく説明し、サポートを受けてください。
スマートフォンが頻繁に再起動するのは、決して楽しいことではありません。そんな面倒なことは避けたいですよね。しかし、もし再起動してしまったとしても、このガイドで解決方法をご紹介しているので、もう心配する必要はありません。Android Android Repairソフトウェアは、Samsungの再起動問題の解決に非常に役立ちます。
上記の修正方法で、再起動を繰り返すSamsungガジェットを修復できることを願っています。問題はハードウェアではなくソフトウェアにある可能性が高いです。しかし、問題が生じたとしても、上記の方法は救世主となるでしょう。
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