タブレットの使用中に突然フリーズしてしまいます！ディスプレイを数秒間オフにしてホームボタンを押すと、数分間は正常に戻りますが、その後再びフリーズしてしまいます。10分後には8～10回ほどフリーズします。電源を切って再起動したり、タブレットを工場出荷時の設定にリセットしたりしてみましたが、どちらも問題は解決しませんでした。また、このタブレットはコンテストで当たったものなので、保証はありません。助けてください！
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Samsungタブレットがフリーズすると、特に画面が反応しない、ボタンが機能しない、あるいはデバイスが1ページで停止してしまうなど、非常にイライラさせられます。この問題はSamsung Galaxy Tabの様々なモデルで発生する可能性があり、日常的な使用中に突然発生することもあります。
幸いなことに、フリーズしたSamsungタブレットはほとんどの場合、専門家の修理を依頼しなくても修復できます。このガイドでは、Samsungタブレットがフリーズする原因を説明し、簡単な再起動から高度な修復方法まで、段階的に解決策をご案内します。
Samsung タブレットが起動画面でフリーズする原因は多数ありますが、その中には次のようなものがあります。
フリーズした Samsung タブレットを数分で修復するには、次の手順を参照してください。
まず、このようにしてタブレットを強制的に再起動することができます。
デバイスが再び応答するようになったら、Samsung Membersを使ってデバイスのパフォーマンスを確認できます。手順は以下のとおりです。
ソフトウェア バージョンを長期間更新していない場合は、以下の手順を参照して Samsung タブレットの OS を更新してください。
特定のアプリの使用中にSamsungタブレットがフリーズしたりクラッシュしたりする場合、ソフトウェアのバージョンをアップデートすることで不具合を修正できます。それでも問題が解決しない場合は、問題の原因となっているアプリをアンインストールしてください。
すべてがスムーズに実行されるように、 さらに多くのスペースを解放することもできます。
最近タブレットに新しいアプリをインストールしたとします。その場合は、デバイスをセーフモードで起動し、問題の原因となっているアプリを削除してください。
フリーズしたタブレットをセーフモードで再起動するにはどうすればいいですか?
上記の方法をすべて試してもSamsungタブレットの画面がフリーズしてしまった場合はどうすればいいでしょうか？そんな時は、 Android Repairというサードパーティ製の専門ツールを使ってSamsungタブレットのフリーズ問題を解決できます。このツールは、技術的なスキルがなくても、主要なSamsungスマートフォンやタブレットのほとんどのAndroidシステムエラーを数分で修復できます。
Android Repairのハイライト:
注意：以下の操作を行うとタブレット上のデータが失われます。修理前にSamsungデバイスの完全バックアップを取ることをお勧めします。
数回クリックするだけでタブレット画面のフリーズを解除するにはどうすればいいですか?
01コンピュータでAndroid Repair を起動し、「システム修復」モジュールに入ります。
02次に、USBケーブルを使ってSamsungタブレットをPCに接続し、「 Android 」>「 Android修復」>「今すぐ修復」を選択して、Samsungタブレットの修復を開始します。プロンプトが表示されたら、デバイスのブランドとして「Samsung」を選択し、「開始」をクリックして修復を続行します。
03該当するカテゴリから正しいデバイス情報を選択し、「警告に同意します」にチェックを入れてから、「次へ」をタップして続行します。
その後、ポップアップウィンドウに「000000」と入力し、「確認」ボタンを押します。
04画面の指示に従って、Samsungタブレットをダウンロードモードにします。その後、「次へ」をタップして、デバイスのファームウェアをダウンロードします。ファームウェアはダウンロードと検証が完了すると、Samsungタブレットのフリーズ問題を直ちに修復します。
工場出荷時設定へのリセットはすべてのデータが消去されるため、最後の手段として使用してください。問題のあるSamsungタブレットを工場出荷時設定にリセットする方法は2つあります。
オプション1. 設定から
オプション2. リカバリモード経由
ホームボタン付きのSamsungタブレットの場合:
*「音量アップ」+「ホーム」+「電源」ボタンを同時に押し続けます。
*デバイスがリカバリモードに入ったら、すべてのボタンを放します。
ホームボタンのないSamsungタブレットの場合:
* 「音量アップ」ボタンと「電源」ボタンを同時に押し続けます。
* デバイスがリカバリモードに入ったら、ボタンを放します。
Samsungタブレットが頻繁にフリーズするのは、ハードウェアの問題が原因と考えられます。お近くのSamsungカスタマーセンターにSamsungタブレットと購入レシートをお持ちいただければ、技術者による点検を受けることができます。問題があれば、メンテナンスプランを提案し、部品の修理をいたします。
Samsungタブレットがゲームの途中や動画視聴中にフリーズするのは、決して楽しいことではありません。幸いなことに、上記の実用的な解決策を試して、ご自身で問題を解決できます。より迅速かつ確実な解決をご希望の場合は、方法7に進み、 Android Repairを使用して問題を自動的に修復することもできます。これにより、成功率が向上し、時間を節約できます。
これらの方法がどれもうまくいかない場合は、最終手段としてSamsungカスタマーセンターに連絡し、専門家のサポートを受けてください。このガイドがSamsungタブレットのフリーズ問題の解決に役立った場合は、同じ問題に直面している他の方とぜひ共有してください。
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