iPhone XRがロック画面で「アップデートを確認中」のままフリーズしてしまいました。画面が反応せず、右にスワイプして電源を切ることもできないため、強制再起動（音量アップ、ダウン、電源ボタンの長押し）もできません。何度もロックとスリープ解除を試しましたが、効果がありません。助けてください！
- Appleコミュニティより
Appleユーザーにとって、新しいiOSアップデートを待ち望むことほどワクワクすることはありません。しかし、iPhoneがアップデートの確認画面で止まってしまい、どれだけ待っても先に進まないという状況に陥っていませんか？そんな悩みを抱えているのはあなただけではありません。多くのユーザーが、新しいiOSバージョンをインストールする際に、この厄介な問題に直面しています。このガイドでは、iPhoneがアップデートの確認画面で止まってしまう原因を解説し、アップデートを正常に完了させるための効果的な解決策を複数ご紹介します。
この問題に正式に対処する前に、まず一般的な原因を理解しておきましょう。一般的に、iPhoneやiPadがアップデート時に認証プロセスで停止してしまう原因としては、以下のようなものが考えられます。
以下に、iPhoneがアップデートの検証中にフリーズする問題を解決するための、検証済みの12の方法を紹介します。手順を一つずつ実行してください。
iPhoneが「アップデートを確認中」画面でフリーズした場合の最も簡単な解決方法は、電源ボタンを押して画面をロックし、もう一度押してデバイスを起動することです。
これを5～10回繰り返す必要があるかもしれません。多くの場合、この操作で更新プロセスがリフレッシュされ、処理が続行されます。それでもうまくいかない場合は、次の解決策を試してください。
検証プロセスには、Appleのサーバーへの安定した接続が必要です。Wi-Fi接続が不安定な場合、iPhoneがアップデートの検証中に停止してしまうことがあります。手順は以下のとおりです。
ステップ1. 「設定」＞「Wi-Fi」を開きます。
ステップ2．安定したWi-Fiネットワークに切り替えてください。
ステップ3．または、Wi-Fiをオフにしてから再接続してください。
ステップ4．必要に応じて、ルーターを再起動してください。
ネットワーク接続に問題がある場合は、機内モードを切り替えることでワイヤレス接続をリセットできる場合があります。
この操作を行うには、コントロールセンターを開き、「機内モード」をオンにして30秒待ってからオフにします。その後、Wi-Fiに再接続してください。この操作によりネットワークモジュールがリフレッシュされ、認証の遅延が解消される場合があります。
システムの遅延によってiPhoneがアップデートの検証画面でフリーズすることもあります。強制再起動で通常はすぐに解決します。方法は機種によって異なります。
iPhone 8以降：
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s以前のモデル：
再起動後、再度アップデートを試してください。
ダウンロードしたアップデートファイルが破損している場合、iPhoneの認証処理中にフリーズすることがあります。多くの場合、ファイルを削除して再インストールすることで問題が解決します。手順は以下のとおりです。
ステップ1. 「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」に進みます。
ステップ2. iOSアップデートファイルを見つけてタップし、「アップデートを削除」を選択します。
ステップ3．「設定」＞「ソフトウェアアップデート」に戻ります。（ iPhoneがソフトウェアアップデートで止まってしまった場合）
ステップ4．再度ダウンロードしてインストールしてください。
ネットワーク設定が正しく構成されていない場合、「アップデートを確認中」という問題が発生する可能性があります。幸いなことに、ネットワーク設定をリセットしてデフォルトに戻すことで、この問題を迅速に解決できます。そのためには、以下の手順に従ってください。
手順1. 「設定」＞「一般」＞「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。
ステップ2．次に、「すべてのネットワーク設定をリセット」オプションを選択して、デバイスのネットワーク設定をリセットします。
ステップ3．指示が表示されたら、パスコードを入力し、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることを確認します。
ストレージ容量不足も、iPhoneがアップデートの確認画面で止まってしまう大きな原因の一つです。iOS iOSアップデートには数ギガバイトの空き容量が必要です。アップデートを正常に完了させるには、不要なファイルを削除してiPhoneのストレージ容量を増やす必要があります。iPhoneの空き容量を増やす方法は以下のとおりです。
ステップ1. 「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」に移動して、利用可能なストレージ容量を確認します。
ステップ2. それでも足りない場合は、使用していないアプリを削除したり、サイズの大きい動画や写真を削除したり、不要なファイルを削除して空き容量を確保してみてください。
Appleのアップデートサーバーがダウンしている場合、iPhoneは認証プロセスを完了できません。iOS iOSサービスが正常に動作しているかどうかは、Appleの公式システムステータスページをご確認ください。サーバーがダウンしている場合は、Appleが問題を解決するまでお待ちいただく必要があります。
無線アップデートが失敗した場合、コンピュータ経由でアップデートする方が安定していることが多いです。Wi -FiなしでiPhoneをアップデートする方法は次のとおりです。
ステップ1：iPhoneをコンピュータに接続します。
ステップ2. iTunes（ WindowsまたはmacOS Mojave以前の場合）またはFinder（macOS Catalina以降の場合）を開きます。
ステップ3．iPhoneが表示されたら、それを選択します。次に、「概要」をクリックし、「アップデートを確認」を選択します。
ステップ4．「ダウンロードしてアップデート」をクリックして、 iOS 18/26のインストールを開始します。アップデートが完全に完了するまで、iPhoneを接続したままにしてください。
iTunes経由でiPhoneをアップデートすると、問題が解決することがよくあります。それでもiPhoneがiOS 26/18のアップデート確認画面で止まってしまう場合は、iTunes経由で復元すると解決する可能性があります。iPhoneを復元すると、すべてのデータと設定が消去され、 iOSが再インストールされるため、システムがリフレッシュされます。そのため、まずiPhoneのバックアップを取ってください。
やり方は以下のとおりです。
ステップ1：コンピューターでiTunesを開き、iPhoneを接続します。
ステップ2. iTunesがデバイスを検出したら、画面上のデバイスアイコンをクリックします。
ステップ3．左側の「概要」を選択し、「iPhoneを復元」をクリックします。
ステップ4．復元したいバックアップを選択し、「復元」をクリックします。
iPhoneをDFUモードにすることで、「アップデートの確認中にiPhoneがフリーズする」問題を解決できる場合があります。ただし、この方法ではデバイス上のすべてのデータが消去されることに注意してください。バックアップを取っていない場合、または以前のバックアップがない場合は、データが失われます。
iPhoneがアップデートの検証中にフリーズして電源が切れない場合、DFUモードを使用して問題を解決する方法は次のとおりです。
ステップ1. USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunes（ Windowsまたは旧macOSの場合）またはFinder（macOS Catalina以降の場合）を開きます。
ステップ2. iPhoneをDFUモードにします。
ステップ3. DFUモードに入ると、iTunesまたはFinderがiPhoneをリカバリモードで検出し、復元を促します。
ステップ4. 「復元」をクリックすると、iTunes/Finderが必要なファームウェアをダウンロードしてiOSを再インストールします。
ステップ5．DFU復元プロセスには時間がかかる場合がありますので、完了してiPhoneが再起動するまでデバイスを接続したままにしてください。
ステップ6．復元後、iPhoneを設定します。新しいデバイスとして設定するか、以前作成した バックアップから復元することができます。
上記の方法を試してもiPhoneがアップデートの確認画面で止まってしまう場合は、ハードウェアの問題が考えられます。Appleサポートにお問い合わせいただくか、Apple Storeにご来店いただき、専門家によるサポートを受けてください。
より安全で簡単な解決策、特にデータ損失のない解決策をお求めなら、プロ仕様のiPhoneシステム修復ソフトウェアを強くお勧めします。iOS iOSリカバリはそのようなツールの1つです。アップデートの検証でフリーズするiPhone、 Appleロゴ/リカバリーモードのループでフリーズするiPhone、 iOSアップデートの失敗など、さまざまなiOS問題を解決するように設計されています。
iOSシステムリカバリの主な機能：
iOS 18/26でアップデートの検証中にiPhoneがフリーズした場合の対処法は以下のとおりです。
01コンピュータにソフトウェアをインストールして起動します。メインインターフェースで、「 iOSシステムリカバリ」オプションを選択します。
02プログラムが自動的にiPhoneの不具合を検出し、画面に表示します。「開始」ボタンをクリックして続行してください。
03画面に表示されているデバイスの詳細を確認してください。必要に応じて、ドロップダウンメニューから正しい情報を選択してください。その後、「修復」ボタンをクリックして、iPhoneの問題を迅速に解決してください。
これで、iPhoneがアップデートの確認でフリーズした場合の対処法が分かりましたね。この記事で紹介した解決策が、iPhoneの不具合解決に役立つことを願っています。それでも解決しない場合は、 iOSシステムリカバリを試してみるのが一番です。iOSシステムリカバリを使えば、デバイスのあらゆる問題をデータ損失なく迅速に修復できます。
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