Häufig gestellte Fragen zu Coolmuster Lab.Fone for Android

Mit Coolmuster Lab.Fone for Android können Sie Daten wie Kontakte, Textnachrichten, Anrufprotokolle, Fotos, Musik, Videos und Dokumente problemlos wiederherstellen. Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support .

Wenn Sie gelöschte Dateien nicht wiederherstellen können, sind dies die häufigsten Gründe:

(1) Vor langer Zeit gelöscht : Die Daten wurden vor Wochen/Monaten entfernt und der Speicher Ihres Telefons hat diesen Speicherplatz seitdem wiederverwendet.

(2) Intensive Telefonnutzung nach dem Löschen : Selbst kürzlich gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden, wenn Sie Ihr Telefon nach dem Löschen weiterhin intensiv nutzen und dabei die alten Daten überschreiben.

Coolmuster Lab.Fone for Android ist eine Desktop-Software und kann nicht direkt auf Android Geräten ausgeführt werden. Um verlorene Daten von Ihrem Gerät wiederherzustellen, müssen Sie das Programm auf einem Computer installieren. Nach der Installation können Sie Daten nahtlos von Ihrem Android Gerät auf den Computer übertragen.

Ein SD-Kartenleser ist ein Gerät, das Daten von/auf SD-Speicherkarten liest/schreibt, typischerweise über eine USB-Verbindung. So verwenden Sie ihn:

(1) Stecken Sie den SD-Kartenleser in einen USB-Anschluss.

(2) Schieben Sie Ihre SD-Karte in den Steckplatz des Lesegeräts (Goldkontakte nach unten).

(3) Greifen Sie über den Datei-Explorer ( Windows ) oder Finder ( Mac ) auf Dateien zu.

(4) Vor dem Entfernen sicher über die Taskleiste/das Menü auswerfen.

Der Superuser, auch Root genannt, hat Zugriff auf alle Dateien Ihres Telefons und verfügt über Administratorrechte. Um Superuser-Berechtigungen zu erhalten, müssen Sie das Gerät zunächst rooten .

Es hängt davon ab, ob Ihre verlorenen Daten im internen Speicher Ihres Android Telefons oder auf der SD-Karte gespeichert sind. Wenn Sie nicht sicher sind, wo sie gespeichert sind, achten Sie beim Scannen Ihrer Telefondaten einfach auf die Root-Eingabeaufforderung.

Wenn sich die wiederherzustellenden Daten im internen Speicher Ihres Android Telefons befinden, ist das Rooten Ihres Android Geräts möglicherweise Voraussetzung für die Verwendung einer Android Datenwiederherstellungssoftware. Andernfalls können Sie nicht auf den internen Speicher des Telefons zugreifen und nach Dateien suchen. Lesen Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Android Geräte auf verschiedene Arten rooten können .

Aufgrund der offenen Natur von Android kann jedes auf Android basierende System zu 100 % gerootet werden. Der manuelle Vorgang ist jedoch sehr kompliziert und unterliegt Versionsbeschränkungen. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Rooten Ihres Android Telefons fehlschlägt.

Sie können das Problem mit den folgenden Schritten lösen:

(1) Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon gerootet haben. Für unser Programm müssen Sie das Telefon zuerst rooten, um gelöschte Daten wiederherzustellen.

(2) Stellen Sie sicher, dass Sie keine neuen Daten auf Ihr Telefon geschrieben haben, z. B. keine neuen Nachrichten gesendet oder empfangen haben.

Dieses Problem kann in zwei verschiedenen Situationen gelöst werden:

(1) Wenn die Fotos auf Ihrer externen SD-Karte gespeichert sind, aktivieren Sie bitte den USB-Massenspeicher auf Ihrem Telefon. Ihr Computer erkennt Ihre SD-Karte dann als Wechseldatenträger. Anschließend können Sie unser Programm starten und es erneut versuchen.

(2) Wenn die Fotos auf dem internen Telefonspeicher gespeichert sind, unterstützt das Programm die Wiederherstellung derzeit nicht gut.

Das Ausgabedateiformat für Kontakte und SMS ist HTML, Sie können es direkt mit dem Browser anzeigen.

Mit der Testversion können Sie Daten auf Android Gerät nur scannen, während Sie mit der Vollversion nicht nur Daten scannen, sondern auch eine Vorschau anzeigen und Daten wiederherstellen können.

Übrigens unterliegen sowohl die Testversion als auch die Vollversion keinen Einschränkungen hinsichtlich Telefonmodell und Betriebssystem und ermöglichen Ihnen den Zugriff auf technischen Support und kostenlose Software-Upgrades.

Leider ist eine Datenwiederherstellung nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht möglich, da bei diesem Vorgang alle Daten auf dem Gerät dauerhaft gelöscht werden.

Nein. Das liegt daran, dass Sie Ihr Telefon nicht bedienen können. Damit Ihr Android Telefon vom Programm erfolgreich erkannt wird, müssen Sie es entsperren und USB-Debugging aktivieren.

Es besteht nur eine geringe Wahrscheinlichkeit, auf Ihr Telefon zuzugreifen, wenn Sie es entsperrt und die USB-Debugging-Funktion auf Ihrem Telefon aktiviert haben, bevor es kaputt geht.