Was tun, wenn das Gerät keine USB-Verbindung herstellen kann?

Wenn Sie keine Verbindung über ein USB-Kabel herstellen können, kann dies folgende Gründe haben:
1. Das Gerät wird nicht unterstützt.
2. Der Treiber für das Gerät ist nicht korrekt auf dem Computer installiert.
3. Sie verwenden nicht die neueste Version von Coolmuster Android Assistant.
4. Das USB-Debugging ist auf dem Gerät nicht aktiviert.

Hier sind die Schritte, um das Problem zu lösen:

1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vom Produkt unterstützt wird. Folgen Sie diesem Link, um eine Liste der unterstützten Geräte zu erhalten:
https://www.coolmuster.com/de/tech-spec/android-assistant.html

2. Laden Sie die Coolmuster Android Assistant (Windows/Mac) auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer herunter oder aktualisieren Sie sie auf die neueste Version.
Windows-Version: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe
Mac-Version: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant-for-mac.dmg

3. Derzeit bietet dieses Programm Benutzern zwei verschiedene Verbindungsmethoden: Verbindung über USB-Kabel und Verbindung über WLAN. Wenn Sie also keine Verbindung zu Ihrem Android-Telefon mit USB-Kabel, können Sie die WLAN-Verbindungsmethode ausprobieren. Nachfolgend finden Sie die detaillierten Schritte:

- Starten Sie das Programm direkt und wählen Sie oben rechts "Über WLAN verbinden".

- Stellen Sie Ihr Android-Telefon und Ihren PC in dasselbe Netzwerk ein und rufen Sie dann auf Ihrem Telefon die folgende Website auf: https://www.coolmuster.com/de/android-assistant-apk.html. Lade die APK-Datei herunter und installiere sie dann auf deinem Android-Gerät.

- Starten Sie die Coolmuster Android Assistant-App auf Ihrem Gerät und starten Sie das Programm auf Ihrem Computer, hier müssen Sie auf die Schaltfläche "Zugriff zulassen" klicken das Popup-Fenster auf Ihrem PC genau wie unten. Danach können Sie auf Ihrem Android-Gerät auf "QR-Code scannen"  klicken, um das Gerät über WLAN mit dem PC zu verbinden.

QR-Code scannen

- Jetzt können Sie Ihre Android-Daten nach Belieben verwalten.

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