"OK, ich habe zwei Probleme. Eine davon ist, dass die Samsung Cloud-Sicherung fehlgeschlagen ist, wenn ich versucht habe, meine Nachrichten zu sichern, weil "Meine Multimedia-Nachricht kann nicht gesichert werden Maximale Dateigröße, die gleichzeitig gesichert werden kann, überschritten." Gibt es eine Möglichkeit, herauszufinden, auf welche Datei sich dies bezieht, und sie zu löschen?"
- Auszug aus Reddit
Sind Sie schon einmal auf das Problem "Samsung Cloud-Backup fehlgeschlagen" bei einer Datensicherung auf Ihrem Samsung-Gerät gestoßen? Wenn ja, haben Sie dieses Problem bis jetzt gelöst? Samsung Cloud ist ein integrierter Cloud-Speicherdienst auf allen Samsung-Handys. Aber es funktioniert nicht immer gut. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, das Problem zu beheben, dass das Samsung Cloud-Backup nicht funktioniert. Lesen Sie weiter und folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Teil 1. Wie kann man das Problem mit dem fehlgeschlagenen Samsung Cloud Backup schnell beheben?
Teil 2. Verwenden Sie Coolmuster Android Backup Manager, wenn Samsung Cloud die Gerätedaten nicht sichern konnte
Bonus: Häufig gestellte Fragen dazu, dass Samsung Cloud nicht funktioniert
Sie konnten die Gerätedaten nicht mit der Samsung Cloud sichern? Gehen wir die Lösungen nacheinander durch.
Ein Neustart des Samsung-Geräts kann manchmal kleinere Störungen wie "Samsung konnte die Gerätedaten nicht sichern" beheben. Es ist ein alter Trick, und Sie werden nichts verlieren.
So starten Sie Ihr Gerät neu:
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Samsung-Konto gültig ist. Es ist vorgekommen, dass jemand die Gerätedaten auf Samsung nicht gesichert hat, da er die Einrichtung seines Samsung-Kontos nicht abgeschlossen hat.
Wenn Sie als Nächstes sicherstellen, dass Sie über ein gültiges Samsung-Konto verfügen, aber immer noch das Problem "Samsung Cloud-Sicherung fehlgeschlagen" auftritt, versuchen Sie, das Samsung-Konto abzumelden und es dann erneut anzumelden.
Auf Samsung-Geräten mit Android 7.0 und höheren Versionen:
Gehen Sie zu Einstellungen > wählen Sie Cloud und Konten > tippen Sie auf Samsung Cloud > klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol > drücken Sie Einstellungen > klicken Sie auf die Option Konto entfernen, um das Samsung-Konto abzumelden. Melden Sie sich als Nächstes erneut beim Samsung-Konto an und versuchen Sie, Ihre Gerätedaten zu sichern.
Bei älteren Samsung-Geräten kann die Bedienung etwas anders sein. Sie finden die Schaltflächen jedoch weiterhin in der Einstellungen-App .
Der unzureichende Samsung Cloud-Speicher führt auch dazu, dass das Samsung Cloud-Backup fehlschlägt. Daher können Sie das Problem wahrscheinlich beheben, indem Sie die Samsung Cloud-Caches und -Daten löschen.
1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung-Telefon zu Einstellungen > Apps > das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Tippen Sie auf die Option System-Apps anzeigen > wählen Sie Samsung Cloud aus, > suchen Sie Speicher > klicken Sie auf die Option Daten löschen, gefolgt von der Option Cache löschen .
3. Löschen Sie Caches und Daten für das Samsung-Konto mit demselben Vorgang.
Wenn Sie die Samsung Cloud längere Zeit nicht aktualisiert haben, ist es kein Wunder, dass das Samsung Cloud-Backup nicht richtig funktioniert. Sie können Samsung Cloud aktualisieren, wenn Sie die vom System gesendeten Update-Benachrichtigungen erhalten, oder die neueste Version von Samsung Cloud manuell von der Samsung-Website herunterladen.
Möglicherweise haben Sie die Option Nur WLAN synchronisieren aktiviert, wenn Sie Ihr Gerät mit einem WLAN-Netzwerk verbunden haben. Um die Option zu deaktivieren, gehen Sie zu den Samsung-Einstellungen > suchen Sie nach Cloud und Konten > wählen Sie Samsung Cloud > drücken Sie das Drei-Punkte-Symbol > tippen Sie im Menü auf Einstellungen > schalten Sie die Option Nur mit Wi-Fi synchronisieren aus.
Samsung Cloud-Backup fehlgeschlagen ist, tritt auf, wenn Ihr Gerät weniger als 10 % Akkuleistung übrig hat. Überprüfen Sie daher die Akkuleistung und laden Sie Ihr Samsung-Telefon auf, bevor Sie Ihr Gerät erneut sichern.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Samsung Cloud-Sicherung fehlgeschlagen ist. Es ist nicht das Ende der Welt. Schließlich ist das Sichern von Dateien im Cloud-Speicher nicht so sicher, wie Sie denken. Wenn Sie die Sicherungsdateien jederzeit überprüfen möchten, erweist sich die Sicherung Ihrer Samsung-Daten auf dem lokalen Speicher als die bessere Wahl.
Coolmuster Android Backup Manager ist ein professioneller Samsung-Backup-Assistent, mit dem Sie Kontakte, Fotos, Musik, Nachrichten, Dokumente, Videos, Anrufprotokolle und andere Daten von Ihrem Samsung-Gerät auf einem Computer mit einem Klick sichern und wiederherstellen können. Und alle Dateien behalten die ursprüngliche Datenqualität und das Dateiformat bei.
Außerdem funktioniert es mit fast allen Samsung-Handys und -Tablets mit Android 4.0 und höher, z. B. Samsung Galaxy S23 / S22 / S21 / S21 + / S21 Ultra / S20 / S20 + / S20 Ultra / S10 + / S10 / S10e / S / S9 + / S9 usw.
Wie sichert man Samsung-Daten mit der Samsung Cloud-Alternative?
1. Installieren Sie Coolmuster Android Backup Manager auf Ihrem Computer.
Nachdem Sie die App auf Ihrem PC oder Mac installiert haben, öffnen Sie sie bitte und rufen Sie das Android Backup & Restore-Modul auf.
2. Schließen Sie Ihr Samsung-Gerät an den Computer an.
Verwenden Sie ein USB-Kabel, um Ihr Samsung-Telefon und den Computer zu verbinden, und aktivieren Sie das USB-Debugging, wenn Sie auf Ihrem Telefon dazu aufgefordert werden. Wenn das Programm Ihr Gerät erkennt, sehen Sie die Home-Oberfläche.
3. Sichern Sie Samsung-Daten mit einem Klick.
Klicken Sie auf der Hauptoberfläche auf die Schaltfläche Backup > überprüfen Sie die Datentypen, die Sie sichern möchten, > Klicken Sie auf die Schaltfläche Sichern . Tippen Sie bei Bedarf auf die Schaltfläche Browser , um den Sicherungsspeicherort auf dem Computer anzupassen.
Weiterführende Literatur:
Android-Backup auf SD-Karte: Wie sichert man ein Android-Telefon / -Tablet auf einer SD-Karte?
Wie sichert man ein Android-Telefon vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen? (7 Methoden)
Überprüfen Sie die folgenden Fragen und Antworten, um weitere Informationen zu anderen Ausnahmefällen zu erhalten, in denen die Samsung Cloud-Sicherung nicht funktioniert.
1. Wie behebt man "Samsung Cloud kann keine Daten sichern, weil nicht mehr genügend Speicherplatz übrig ist"?
Da Samsung Cloud jedem Benutzer nur 5 GB kostenlosen Speicherplatz bietet, können die Gerätedaten nicht gesichert werden, wenn der Speicherplatz nicht ausreicht. Um dieses Problem zu lösen, können Sie die oben genannten Korrekturen ausprobieren, um mehr Speicherplatz freizugeben oder Ihre Samsung-Daten mit der in Teil 2 vorgestellten Samsung Cloud-Alternative auf einem Computer zu sichern. Darüber hinaus können Sie auch mehr Speicherplatz in der Samsung Cloud kaufen, wenn Sie sich an den Cloud-Dienst halten.
2. Was tun, wenn Samsung Cloud keine Daten wiederherstellen kann, weil etwas schief gelaufen ist?
Im Allgemeinen können Sie Daten aus der Samsung Cloud mit den folgenden Schritten wiederherstellen: Öffnen Sie die Einstellungen > scrollen Sie nach unten zu Konto und Backup > klicken Sie auf die Option Sichern und Wiederherstellen > wählen Sie das Zielgerät aus, auf dem Daten wiederhergestellt werden sollen, > wählen Sie die gewünschten Datentypen aus, die wiederhergestellt werden sollen, > klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
Wenn Sie jedoch keine Daten mit Samsung Cloud wiederherstellen können, sichern und stellen Sie Ihre Gerätedaten sofort mit der in Teil 2 gezeigten Methode wieder her.
Abgesehen von Teil 2 erledigen auch 10 Samsung-Backup-Apps diese Aufgabe.
Ich wünschte, alle in diesem Artikel vorgestellten Lösungen helfen Ihnen, das Problem mit dem fehlgeschlagenen Samsung Cloud-Backup zu beheben. Wenn die Tipps zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, können Sie Coolmuster Android Backup Manager direkt verwenden, um die Gerätedaten mit einem Klick innerhalb weniger Minuten zu sichern. Es ist einfach, sicher und risikofrei. Ich bin sicher, Sie werden es lieben.
Wenn Sie während des Backups in Schwierigkeiten geraten, schildern Sie Ihr Problem bitte in den Kommentaren.
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