Solución de problemas para AT&T Mobile Transfer que no funciona [Nuevo]

Llevo horas intentando transferir mis contactos y fotos de mi antiguo teléfono a un nuevo Android . Tengo la app AT&T Mobile Transfer en ambos y están conectados a la misma red wifi. Mi problema es el siguiente: después de escanear el código QR del antiguo teléfono y esperar, no pasa nada. Indica que no puede procesar las conexiones perdidas. Pero la conexión no cambia durante el procesamiento del nuevo teléfono. No logro entender cuál podría ser el problema.

- Extraído de los foros de la comunidad de AT&T

Muchas personas se quejan recientemente de que AT&T Mobile Transfer no funciona en sus dispositivos, incluidos errores de conexión de AT&T Mobile Transfer, AT&T Mobile Transfer tarda una eternidad, AT&T Mobile Transfer se ha detenido, el código QR de AT&T Mobile Transfer no funciona y AT&T Mobile Transfer está atascado, etc.

Si está profundamente atrapado en los problemas de transferencia móvil de AT&T y desea solucionar los problemas sin esfuerzo, siga nuestra guía para descubrir el truco más adecuado para su situación.

Parte 1: ¿Qué es AT&T Mobile Transfer?

AT&T Mobile Transfer es una aplicación gratuita diseñada por AT&T para ayudarte a transferir fácilmente datos de tu teléfono antiguo a uno nuevo. Esto es especialmente útil si estás actualizando tu dispositivo y quieres asegurarte de no perder tu información importante.

Las características principales de AT&T Mobile Transfer incluyen:

• Transfiere contactos, medios (fotos y videos), mensajes, registros de llamadas y documentos.
• Ofrece una forma rápida y cómoda de transferir el contenido que amas cuando cambias de teléfono inteligente.
• Transfiere datos entre diferentes tipos de dispositivos, por ejemplo, desde un teléfono antiguo a un nuevo iPhone o dispositivo Android .

Cómo funciona:

Para usar la app AT&T Mobile Transfer, tanto tu teléfono antiguo como el nuevo deben estar conectados a una red wifi confiable. Descarga la app gratuita en ambos dispositivos y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar la transferencia. La app transferirá tus datos de forma segura de tu teléfono antiguo al nuevo.

Sin embargo, la aplicación AT&T Mobile Transfer ya no está disponible directamente en Google Play Store. AT&T ha consolidado muchos de sus servicios y funciones en la aplicación principal myAT&T.

Parte 2: ¿Cómo solucionar el problema de que la transferencia móvil de AT&T no funciona?

Algunos usuarios informan que AT&T Mobile Transfer tiene problemas de conexión con sus smartphones; otros dicen que no se les ha concedido acceso. Para ayudarte con este caso, hemos probado y descubierto ocho trucos comunes para solucionar problemas con la aplicación AT&T Mobile Transfer.

Truco 1. Asegúrate de que las aplicaciones sean compatibles con tus teléfonos

Como AT&T Mobile Transfer es compatible con iOS 8.0 y Android 5.0 o posterior, debe actualizar el sistema operativo de su dispositivo a la última versión para cumplir con los requisitos.

Truco 2. Comprueba la conexión Wi-Fi

Asegúrate de que la conexión wifi sea estable y rápida. De lo contrario, conéctate a una red estable para evitar que AT&T Mobile Transfer se bloquee.

Truco 3. Actualiza la transferencia móvil de AT&T

Asegúrate de tener instalada la misma versión de AT&T Mobile Transfer en ambos dispositivos. Puedes actualizar la versión de la aplicación para corregir errores y garantizar una transferencia de datos fluida.

Truco 4. Transferir archivos bit a bit

Evite transferir varios gigabytes de datos a la vez. De lo contrario, la Transferencia Móvil de AT&T se bloqueará fácilmente. Puede distribuir todos los archivos en grupos y transferir una pequeña cantidad cada vez.

Truco 5. Reinicia tu móvil

Reiniciar tu dispositivo es la solución definitiva para muchos fallos. Y, a veces, incluso restaura tu teléfono a la normalidad.

Truco 6. Borrar la caché de transferencia móvil de AT&T (solo Android )

En otros casos, la falta de espacio también puede provocar que AT&T Mobile Transfer no funcione. Para ello, ve a Ajustes de Android > toca la opción Administrar aplicaciones > selecciona AT&T Mobile Transfer > selecciona el icono Borrar datos > pulsa la opción Borrar caché .

Truco 7. Asegúrate de estar usando la misma cuenta

También debes asegurarte de tener la misma cuenta de AT&T en ambos teléfonos y aplicaciones. De lo contrario, tendrás problemas al transferir archivos.

Truco 8. Reinstalar AT&T Mobile Transfer

La última solución gratuita que puedes probar es desinstalar la app AT&T Mobile Transfer y reinstalarla en ambos dispositivos. Esto también solucionará los errores y fallos de AT&T Mobile Transfer.

Leer más: Una lista completa de las 9 mejores aplicaciones para importar fotos de iPhone a PC

Parte 3: La mejor alternativa a AT&T Mobile Transfer cuando hay problemas de conexión

Si el problema de que AT&T Mobile Transfer no funciona persiste después de probar las soluciones anteriores, es posible que deba usar una alternativa a AT&T Mobile Transfer para migrar los datos primero. Una de las mejores alternativas es Coolmuster Mobile Transfer , que permite transferir datos entre dispositivos Android e iOS .

Lo más destacado de Coolmuster Mobile Transfer :

* Android a Android : transfiere contactos, SMS, videos, aplicaciones, registros de llamadas, música, fotos y libros electrónicos.

* Android a iOS : mover contactos y libros electrónicos (PDF y ePubs).

* iOS a iOS : copiar calendarios, libros electrónicos (PDF y ePubs), contactos, marcadores y notas (no compatible con iOS 11 o posterior debido a las reglas de seguridad reforzadas de Apple).

* iOS a Android : transfiere música , contactos, fotos, SMS, vídeos y libros electrónicos (PDF y ePubs).

* Operación con un solo clic, velocidad rápida y movimiento seguro.

* Ampliamente compatible con todos los modelos de iPhone/iPad/iPod y la mayoría de los dispositivos Android , como iPhone 16 Pro Max/16 Pro/16/15/14/13/12/11/X, Samsung Galaxy S25/S24/S23/S22/S21/S20/S10, Sony, Huawei, Honor, Vivo, TECNO, itel, Xiaomi, Motorola, etc.

¿Cómo transfiero todo de mi teléfono antiguo a mi nuevo teléfono?

1. Instale Coolmuster Mobile Transfer en su computadora.

Después de instalar la aplicación, ingrese al módulo Transferencia móvil desde la caja de herramientas.

2. Conecte ambos dispositivos a la computadora.

Sigue las instrucciones en pantalla para conectar los dos teléfonos a la computadora. Asegúrate de que el teléfono que envía la señal esté en la posición de origen . Si es necesario, pulsa el botón "Invertir" para intercambiarlos. Una vez conectados, se mostrará el símbolo de "Conectado" debajo de las imágenes del dispositivo.

3. Transferir datos de un teléfono a otro.

Marque los tipos de datos que desea transferir y presione el botón Iniciar copia .

Aquí está la guía en vídeo (de unos 2 minutos de duración):

Lectura adicional:

Solución de problemas de clonación de teléfono: cómo solucionarlo si la clonación de teléfono no funciona

7 trucos sencillos para solucionar el problema de fallo de la copia de seguridad en la nube de Samsung (actualizado)

Reflexiones finales

Ahora ya sabes cómo solucionar el problema de que AT&T Mobile Transfer no funciona. Puedes solucionarlos con las soluciones proporcionadas individualmente o transferir datos directamente de un dispositivo a otro con Coolmuster Mobile Transfer . Esta herramienta permite transferir varios tipos de datos de un teléfono a otro sin problemas.

Si tienes algo que contarnos, por favor cuéntanoslo en los comentarios.

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