Hola a todos, hace poco se me cayó el móvil Android y la pantalla se rompió por completo. No funciona y no puedo interactuar con él. Tengo datos importantes que necesito respaldar (fotos, números, etc.). ¿Alguien ha tenido una situación similar y ha encontrado una solución, o conoce algún software? Cualquier consejo o paso a seguir sería muy útil. ¡Gracias de antemano!
- De Reddit
Cuando la gente compra un teléfono Android nuevo , una de las primeras cosas que suele hacer es adquirir una funda protectora para evitar daños. Sin embargo, por mucho cuidado que se tenga, los accidentes ocurren y la pantalla Android puede romperse.
Lo más frustrante no es la pantalla rota en sí, sino los datos importantes almacenados en el dispositivo. ¿Es posible hacer una copia de seguridad de un Android con la pantalla rota? ¿Cómo se puede hacer de forma segura? Este artículo responderá a estas preguntas y le guiará a través de varios métodos prácticos para hacer una copia de seguridad de su dispositivo Android , tanto si la pantalla responde parcialmente como si no responde en absoluto.

En resumen, sí, en la mayoría de los casos. La posibilidad de hacer una copia de seguridad de un dispositivo Android con la pantalla rota depende principalmente de dos factores: si la pantalla aún responde (aunque sea parcialmente) y si el almacenamiento interno y el hardware del dispositivo están intactos.
Si tu teléfono se enciende, se carga con normalidad y el almacenamiento interno no está dañado, lo cual suele ocurrir en los casos de rotura solo de la pantalla, casi siempre podrás hacer una copia de seguridad de tus datos sin problemas.
Si la pantalla de tu Android está rota pero aún responde al tacto (es decir, puedes desbloquearla, navegar por las aplicaciones y pulsar los botones), hacer una copia de seguridad de tus datos es relativamente sencillo. A continuación, te mostramos los métodos más eficaces para hacerlo.
Usar almacenamiento en la nube es la forma más sencilla de hacer una copia de seguridad de tus datos si la pantalla aún funciona. La mayoría de los dispositivos Android incluyen servicios en la nube integrados, y también puedes usar aplicaciones de terceros para sincronizar tus archivos. Aquí te explicamos cómo:
Servicios en la nube integrados
Paso 1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo, ve a "Cuentas" o "Nube y cuentas" y selecciona tu cuenta de Google (o el servicio de nube nativo del dispositivo, como Samsung Cloud, Huawei Cloud o Xiaomi Cloud).

Paso 2. Pulsa «Sincronizar» y asegúrate de que estén activadas todas las opciones de datos que desees: contactos, fotos, calendario, mensajes y datos de aplicaciones. Tu dispositivo subirá automáticamente estos datos a la nube, a la que podrás acceder desde cualquier otro dispositivo con la misma cuenta.
Aplicaciones en la nube de terceros
Si prefieres aplicaciones como Dropbox, Google Drive o OneDrive, ábrelas en tu dispositivo. Pulsa «Subir» o «Sincronizar» para hacer copias de seguridad de fotos , vídeos, documentos y otros archivos. En Google Drive, también puedes usar la función de copia de seguridad para sincronizar los datos y la configuración de la aplicación.
Nota: La copia de seguridad en la nube es práctica y rápida, pero requiere una conexión a Internet estable y puede estar limitada por su cuota de almacenamiento.
Si la pantalla de tu teléfono no responde completamente, usar Coolmuster Android Backup Manager es una de las maneras más seguras y eficientes de hacer copias de seguridad de todo tipo de datos desde tu teléfono Android a una computadora . Este software te permite hacer copias de seguridad de contactos, mensajes, fotos, videos, aplicaciones y más con solo unos clics, incluso si la pantalla está dañada.
Características principales de Android Backup Manager:
Guía paso a paso para hacer una copia de seguridad de un Android con la pantalla rota en tu ordenador:
01 Ve al sitio web oficial Coolmuster y descarga Android Backup Manager. Instálalo en tu ordenador Windows o Mac .
02. Usa un cable USB para conectar tu teléfono Android a la computadora. Asegúrate de que el teléfono esté encendido. Si se te solicita, habilita la depuración USB en tu dispositivo Android .

03 Abra el programa y seleccione la opción "Copia de seguridad". El software detectará automáticamente su dispositivo conectado.

04. Seleccione los tipos de datos que desea respaldar y elija una carpeta en su computadora donde se guardará la copia de seguridad. Luego, haga clic en "Realizar copia de seguridad" para comenzar. Espere a que finalice el proceso. El software mostrará una barra de progreso y le notificará cuando la copia de seguridad haya terminado.

Para una guía visual, puedes ver el videotutorial a continuación:
Si la pantalla de tu Android está rota o la función táctil no funciona, pero aún puedes ver la imagen, puedes usar un adaptador USB OTG (On-The-Go) y un ratón para controlar el dispositivo y hacer una copia de seguridad de tus datos. Este método convierte el ratón en una alternativa a la pantalla táctil.
Paso 1. Prepara un adaptador USB OTG (compatible con el puerto de tu teléfono, como Tipo-C o Micro-USB) y un ratón USB (con cable o inalámbrico con receptor USB).
Paso 2. Conecta el adaptador OTG a tu teléfono y luego conecta el ratón al adaptador. Una vez conectados, aparecerá un cursor en la pantalla, lo que te permitirá controlar el dispositivo como si fuera un ordenador.

Paso 3. Usa el ratón para hacer clic o arrastrar y desbloquear el teléfono. Puedes introducir tu PIN o patrón con el ratón. Algunos dispositivos también admiten el desbloqueo por huella dactilar.
Paso 4. Tras desbloquear el teléfono, usa el ratón para acceder a los Ajustes, las aplicaciones de almacenamiento en la nube o el administrador de archivos. Puedes: Sincronizar tus datos con el almacenamiento en la nube (consulta el Método 1) o conectar el teléfono a un ordenador mediante USB y transferir los archivos manualmente.
Paso 5. En tu ordenador, abre el explorador de archivos y localiza tu dispositivo Android . A continuación, copia y pega los archivos importantes, como fotos, vídeos y documentos, en tu ordenador.
Si la pantalla de tu Android está completamente negra, no responde o no puedes desbloquear el dispositivo, los métodos habituales como la copia de seguridad en la nube o el USB OTG no funcionarán. En este caso, usar una herramienta profesional como Broken Android Data Extraction es la solución más fiable.
Este software está especialmente diseñado para extraer datos de dispositivos Android dañados, lo que le permite recuperar archivos importantes incluso cuando la pantalla no funciona.
Características principales de Broken Android Data Extraction:
Guía para hacer una copia de seguridad de un dispositivo Android con la pantalla rota:
01 Instale y ejecute el programa en su computadora. Deberá conectar el dispositivo Android dañado a la computadora mediante un cable USB. Una vez conectado, seleccione la opción "Extracción de datos Android dañado".

02 Deberá seleccionar el modo de reparación y luego confirmar la información del dispositivo. (Verifique la información del dispositivo averiado simplemente presionando el botón "Iniciar").

03. Ingrese el campo en el modo de descarga. Para ingresar esta información, siga las instrucciones en pantalla (modo de descarga). Una vez completado, haga clic en el botón "Iniciar". Esto iniciará el escaneo de los archivos.

04 Una vez finalizado el escaneo, los resultados se mostrarán organizados por categorías (mensajes de texto, contactos, vídeos). Solo tendrá que marcar las categorías de archivos que desea respaldar y hacer clic en el botón "Recuperar".

Para usuarios con experiencia técnica, ADB ( Android Debug Bridge) ofrece una forma de realizar copias de seguridad de los datos de un dispositivo Android sin usar la pantalla. Sin embargo, este método solo funciona si la depuración USB estaba activada antes de que se rompiera la pantalla.
Paso 1. Descargue e instale las herramientas de la plataforma Android SDK (ADB) en su computadora, luego extraiga los archivos y abra la carpeta ADB.
Paso 2. Conecta tu teléfono Android al ordenador mediante un cable USB y asegúrate de que el dispositivo esté encendido.
Paso 3. Abra el Símbolo del sistema ( Windows ) o la Terminal ( Mac ), navegue hasta la carpeta ADB e ingrese: adb devices.

Paso 4. Introduce el siguiente comando para hacer una copia de seguridad de tus datos Android : adb backup -apk -shared -all -f backup.ab.
Paso 5. Espere a que finalice el proceso y compruebe el archivo de copia de seguridad en su ordenador.
En la mayoría de los casos, es posible hacer una copia de seguridad de un teléfono Android con la pantalla rota, pero el método depende de la gravedad del daño. Si la pantalla responde parcialmente, el almacenamiento en la nube, Coolmuster Android Backup Manager o un cable USB OTG con ratón pueden ayudarte a guardar tus datos de forma segura. Para pantallas que no responden en absoluto, Broken Android Data Extraction es la herramienta más fiable, ya que te permite recuperar contactos, mensajes, archivos multimedia y mucho más. Los usuarios avanzados también pueden usar comandos ADB si la depuración USB estaba activada previamente.
Al elegir el método adecuado para tu situación, puedes proteger tus datos valiosos incluso cuando la pantalla de tu Android esté dañada.
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